“双创”背景下高校图书馆创客空间发展模式与运营策略研究

陈冰

摘 要：文章就“双创”背景下高校图书馆如何建设、经营、发展创客空间进行了阐述，介绍了“双创”背景下高校图书馆创客空间的兴起与特点，指出了“双创”背景下高校图书馆创客空间的发展模式以及创客空间不同发展阶段的具体内容，提出了“双创”背景下高校图书馆创客空间的运营策略，旨在为“双创”背景下高校图书馆建设创客空间提供借鉴。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）12-0029-03

关键词：“双创”;高校图书馆;创客空间;运营

党的十八大报告明确提出，要坚持走中国特色自主创新道路，为实施创新驱动发展战略提供智力支持。2014年，李克强总理在夏季达沃斯论坛公开发出“大众创业、万众创新”的号召（以下简称“双创”）;2015年国务院印发了促进“大众创业”的指导性文件，鼓励公众参与创新创业活动，以众创空间培育创客文化。“双创”背景下创客空间成为推动优化创新生态的新引擎，创业成为很多大学生的新选择。高校图书馆作为保存、传承、传播和创造先进文化的重要场所，为满足国家战略转型对高素质人才的需求，也需要激发大学生的“双创”热情，厚植“创新土壤”，为更多创客提供交互环境。高校图书馆可以合理借鉴国内外已有创客空间的成功经验，探索创客空间的有效发展与运营模式，实现创客空间的长远发展。

1 高校图书馆创客空间的兴起与特点

1.1 高校图书馆创客空间的兴起

创客空间兴起于美国，其前身是拥有可以制造大量工艺品的微观实验室，是创业教育发展到一定阶段的产物，具有显著的时代特征。1998年清华大学率先举办了创业计划大赛，推动了我国创业教育的发展。为了更好地为大学生创新创业服务，为大学生创新创业提供支持，很多高校图书馆着手开展创客空间建设实践，并取得了一定的成效，如南开大学GENSBOX创新创业实践基地。“双创”背景下高校创客空间的建立具有十分重要的意义，是高校图书馆创新服务模式的重要手段[1]。

1.2 高校图书馆创客空间的优势

高校图书馆作为知识交汇和科技创新的场所，具有建设与运营创客空间的优势[2]，具体体现在以下两个方面：一是高校图书馆依托高校学科与人才建设平台，聚集了大量科技创新人才，拥有先进的科研仪器和设备，为大学生创新创业活动开展提供了必要条件。二是高校图书馆拥有丰富的馆藏资源和知识检索经验，能够为创业者提供信息支持，是知识创新的源泉。

1.3 高校图书馆创客空间的特点

高校图书馆创客空间具有开放性和实践性、分享性和交互性、创业参与主体不受限制等特点，这些特点可以加快创新成果孵化。①开放性和实践性。高校图书馆创客空间鼓励全民参与，旨在为公众提供创新实践场所，为有创意想法的人们提供交流空间。②分享性和交互性。创客空间鼓励创客之间的交互，让创客们自由发表意见，在思想碰撞中更新知识体系，激发新创意。③创业参与主体不受限制。高校图书馆创客空间以高校优势学科为依托，立足于创新型人才培养，其不同于传统的实验室，不属于某个专业或某个群体，而是囊括了青年创业者、教师、社会人士等。高校图书馆创客空间的建设实现了对多种资源的整合，促进了多学科、多领域的信息融合。

2 “双创”背景下高校图书馆创客空间的发展模式

“双创”背景下创业参与主体日益增多，高校图书馆创客空间不是独立存在而是与政府、企业、科研机构等有着千丝万缕的联系，共同形成了信息互联互通的创业生态系统，为创客空间提供技术、资金与政策等方面的支持，维持创客空间的稳定发展（见图1）。

2.1 以政府政策为指导

政府作为“双创”活动的引导者，可以为创客空间提供政策指导和支持，促进高校图书馆与社会组织的更好地合作，实现更大范围内的创新创业资源整合。高校图书馆创客空间的有序发展，不仅要立足本校学科实际，还应争取地方政府的支持，通过与政府相关部门的沟通，明确自身的发展方向，为创新创业人员争取更多优惠。高校图书馆可以借鉴美国高新科技园的发展模式，在地方政府指导下，实现与科研机构、高新技术企业的合作，由政府提供宏观指导，由企业提供先进设施设备（3D打印机、扫描仪等），由科研机构提供专业指导，共同培育新一代创客，营造良好的创新创业氛围。这种发展模式不仅可以激发创客的创新精神，还可以共同构建创新创业生态系统。

2.2 以创业教育为核心

创业教育的稳步推进是高校图书馆创客空间稳定发展的前提。创业教育的实施目的是培养一批高素质创新创业型人才，引导创客正确使用新技术、新设备，保障创客空间的有序运营[3]。高校图书馆有必要根据本校学科建设实际，选聘一批学科专家，或在创新创业方面有所建树的创客，作为创业教育的主讲人，定期开展丰富多彩的创业教育活动，一方面可以強化空间用户的创新意识，通过各种有效措施帮助创客提升创造力，改变传统思维模式;另一方面可以系统性地开展创新创业知识培训，帮助他们制定创业规划，引导他们正确从事实践性的创业活动，正确评估创业机会，为高校图书馆创客空间的稳定发展提供保障。

2.3 以校企合作为后盾

高校图书馆创客空间不仅要以政府为主导，也应该注重与企业的紧密合作，以市场需求为导向，为创客空间发展提供动力。目前，很多企业尤其是高科技企业，十分注重对创新型人才的培养，让他们加入创客空间建设，能够为创客空间提供各类创造性工具，为创客提供技术指导和最新资讯。高校图书馆要积极推动创客空间校企合作，不仅可以降低创客空间建设成本，还可以为大学生提供实践平台，以产学研协同促进创新成果孵化[4]。大型企业作为营利性机构，本身对市场信息具有敏锐的感知度，了解市场发展规律，可以为创客空间发展提供帮助，帮助高校图书馆改变创客空间运营模式，保障创新创业活动与市场机制能够有效结合，发挥创新型人才的价值，进一步提升其社会效益。

3 高校图书馆创客空间发展不同阶段的具体内容

3.1 初始建设阶段

在创客空间初始建设阶段，高校图书馆应从经费投入、建设理念、总体规划、管理制度等角度分析创客空间建设与运营过程中可能存在的问题，通过多方交流和探讨，制订行之有效的解决方案。创客空间在初期规划设计过程中，应该保障其科学、合理性，对馆内空间进行优化组合，做到量体裁衣，保障创客空间有序运作。高校图书馆在制定创客空间管理制度时要与内部人员配置、服务内容相结合，保障后续空间运营的规范性[5]。创客空间服务应以免费为主，为了保障空间的正常运营，高校图书馆有必要拓宽资金来源渠道，如企业赞助、社会组织捐款等方式，为空间启动募集更多资金。

3.2 运营调整阶段

在创客空间运营调整阶段，为保障创新创意成果的有效孵化，提高空间运营效率，馆员应注重与用户的沟通交流，全面了解不同群体的创意需求，灵活调整空间运营方案，为创客们提供针对性的服务。图书馆可以联合創业社团、社会科技团体等共同开展创新创业大赛，定期组织创新创业宣讲会，吸引更多用户参与创客活动[6]。在创客空间运营调整阶段，图书馆应选择合适的创客导师，作为空间运营的智力支撑，如本校知名教授、学科带头人等，让他们指导创客们正确使用各类设施设备，为创客们讲解最新创新创业知识，激发创客们的创新思维能力。高校图书馆也可以招募大学生作为创客空间志愿者，发挥他们的专业优势，辅助馆员共同推动空间各项活动的有序开展。

3.3 运转创新阶段

在创客空间运转创新阶段，高校图书馆应将创客空间与高校课堂教学相结合，根据本校教学任务设计创意实践项目，将创客空间作为教学实践基地，提高空间的利用频率，还可以将部分专业课程引入创客空间，帮助空间用户提高专业素养，培育更多创新性成果。同时，高校图书馆可以借助新媒体工具，加强对创客空间的宣传推广，尤其是利用微信、微博等社交平台，实现与更多用户的即时在线互动，掌握他们的最新创意动态，为他们提供优质服务。在创客空间运转创新阶段，高校图书馆应充分调动创客们的主观能动性，鼓励他们积极参与创造性、实践性的创意活动，进而促进创新创业项目的转化。

4 “双创”背景下高校图书馆创客空间的运营策略

4.1 推动“双创”人才培育

高校图书馆在“双创”人才培育方面，不仅要利用空间内的各种资源与设施，为用户提供针对性服务，还应关注创客的行为习惯，引导他们充分利用既有资源，去领悟原理、熟悉技术、潜心研究、激发灵感，切实提高他们的综合素质。例如，沈阳师范大学图书馆在创客空间运营阶段，开展以“创青春、享阅读”为主题的创新创业活动[7]，不仅推出创业真人秀、创业知识讲堂等系列活动，而且还邀请优秀毕业生讲述自己的创业历程与成功经验，引导大学生树立正确的创业观。

4.2 建立创客空间联盟体系

高校图书馆要想更好地发挥创客空间的作用，可以与本地的其他机构协同合作，建立创客空间联盟，解决单个主体存在的空间运营效率低、创意孵化率低等问题。高校图书馆借助创客空间联盟，学习商业机构的先进技术和产品制作技巧，丰富创客空间服务内容。其他机构也可以利用高校图书馆丰富的馆藏资源，为创客和创意提供服务，聚拢人气。创意产品在制作完成后，高校图书馆可以邀请有资质的商业机构进行验证评价，并送至大型企业进行孵化，让创意变为现实（见图2）。

4.3 发挥媒体外部监督作用

“双创”背景下创客空间的运营和发展需要良好的内外部监督机制，对此，高校图书馆要制定科学化、合理化的管理制度，确保创客空间正常、有序地运营，同时在政府的引导和监管下充分发挥媒体的外部监督作用，只有内外部形成合力才能保障空间运营的透明度。目前，我国很多高校图书馆的创客空间建设仍处于摸索阶段，建设方案并不成熟，在运营中仍存在同质化、效果不明显的问题。甚至很多大学生家长对创客空间也存在误解，认为创客活动会占用很多时间，影响他们的学习，反对子女参与创客活动。高校图书馆借助媒体对创客空间进行监督，不仅能让更多的人认识、理解创客空间，提高空间的知名度，还可以吸引更多主体加入。此外，各大媒体对创客空间的关注，也可以吸引更多外部资源，为创客空间发展引入“活水”，倒逼创客空间改善服务环境，提高服务质量。

5 结语

高校图书馆创客空间是全新的服务平台，是创意转化、科技创新的孵化器，不仅可以提高大学生的创新创业素养，还可以塑造基于“双创”的全新服务业态。高校图书馆创客空间建设任重道远，保障空间的稳定有序运营，将有效弥补高校课堂教学的不足，为大学生提供更多创意实践机会，为社会培养更多优质创客，同时也将推动图书馆事业在“双创”大潮中焕发新的生机。

参考文献：

[1] 张哲，王以宁，陈晓慧，等.高校学生创客空间采纳行为意向影响因素研究：以“数字媒体制作”创客空间为例[J].开放教育研究，2016（1）：112-120.

[2] 胡莹莹.高校创客空间的主体性缺位问题探究[J].科技创业月刊，2016（2）：71-72.

[3] 陈婧.高校图书馆创客空间建构研究：以美国学术图书馆为例[J].图书情报知识，2016（3）：47-55.

[4] 朱震杰.政府主导下完善大学生创业政策支撑体系的思考[J].人才资源开发，2016（1）：24-27.

[5] 杨晓光.高校图书馆创客空间建设研究[J].图书馆学刊，2017（1）：14-19.

[6] 马骏.图书馆创客空间环境设计研究[J].图书馆工作与研究，2016（10）：116-121.

[7] 腾彬，曹学艳，李雪梅，等.高校图书馆在大学生创新创业中的角色与作用[J].图书情报工作，2016（S1）：19-22.

（编校：马怀云）