房地产咨询业务扩展战略及发展趋势探析

文/夏晓丽 中国艺术研究院 北京 100028

在房地产中介行业中，房地产咨询是其重要的一个组成部分，也是在房地产行业中，起步最早、发展最快的一个分支。当前，我国房地产市场愈加繁荣与活跃，房价高涨，在国家有关政策的调控下，对房地产企业提出更高的要求，也加大了房地产咨询企业之间的竞争，业务涵盖的范围更加广泛，对咨询业务的专业化程度要求更高。对房地产咨询企业而言，在激烈的市场竞争中，要获得生存与发展，就需要提升企业信息化程度，提高内部的管理与控制能力，从而来提升自身的竞争力显得极其重要。

1、房地产咨询业务中存在的不足

1.1 缺少系统化、规范化的房地产咨询市场

当前，在房地产市场上，需求有了很大的变化，需求的差异化越来越明显，在一定程度上影响房地产企业业务的正常开展。房地产市场上的供需双方，就需要转变自身的理念，加强对房地产市场情况的调研、项目的咨询，寻求更多的信息服务，房地产企业的咨询业务、营销策略、置业顾问等业务也有了更高的需求。这就需要房地产咨询行业能够不断提升自身的专业素养，提高咨询业务水平。但是，从实际中来看，我国房地产咨询业务的发展缺少专业化、规范化的市场，还存在着很大的空白。

1.2 缺乏完善的咨询信息库

随着计算机技术的进步，有关的信息技术也需要广泛的应用在房地产咨询业务中。对咨询业务来说，信息咨询、投资咨询、论证报告形成咨询都需要以数据库为基础，来提高对数据的分析整合能力。与此同时，对房地产咨询业务来说，工作的开展都需要依托于行业内的信息，能全面的掌握市场信息，才有助于提升咨询业务的服务水平与工作效率。从这一角度来看，房地产企业就需要与其他企业之间形成信息的共享。但是，我国国内的房地产咨询机构由于缺乏正确的数据库发展与使用意识，无法真正做到信息的共享。

2、房地产咨询业务扩展战略的措施

2.1 建立健全房地产咨询业务的共享机制

房地产咨询业务与市场、社会的发展是紧密联系在一起的，相关的咨询决策就需要以高质量、完整、真实可靠的信息为重要依据，来真正提高咨询决策的科学性。构建房地产咨询行业的信息共享机制，有助于优化与整合房地产咨询行业内的各项信息资源，是房地产咨询业务扩展与提升自身服务水平的重要路径之一。构建房地产咨询业务的信息共享机制，要根据中国现有的实际情况出发，将全国各个地区的房源信息、有关的房地产投资决策的咨询案例等收集到房地产咨询的数据库系统当中，借助于现代的信息技术，提高对房地产信息的收集与整合能力，真正实现房地产企业之间的信息共享，有效的降低房地产企业中交易的信息搜寻成本，加大成交的可能性，推动房地产行业的发展更加规范。

2.2 提高房地产咨询业务的市场规范性，增强业务的市场开发能力

从国外优秀的房地产咨询业务的经验中，可以发现，要推动我国房地产咨询业务的扩展，需要在结合我国国情的基础上，形成系统化的房地产咨询市场，完善市场的各项规章制度，加强监管，提高咨询业务开展的规范性。另一方面，还需要积极的拓展房地产咨询业务的能力。在开发流程服务的基础上，提高创新力，拓展资产使用阶段的咨询服务，提升其业务能力。除此之外，在激烈的市场竞争中，企业还可以提供个性化的服务，提升咨询业务的延伸力，促进咨询业务服务水平的提高。

3、房地产咨询业务的发展趋势

房地产咨询业务在房地产行业中具有较大的发展潜力，从短期趋势来看，房地产咨询业务还留有很大的市场空白，需要引起有关房地产企业的重视，根据市场的需求，提高对市场信息的收集与整合能力，来填补有关的业务空白，形成自身的竞争力。从长期发展趋势来看，我国房地产咨询业务的发展需要形成系统化的咨询市场，成为房地产综合服务商，努力的扩展房地产咨询业务，整合内外的各项资源，提升咨询业务的开发能力，提高市场掌控力。随着市场与社会的发展，房地产咨询业务还需要朝着提升服务力的目标前进，优化一站式的业务服务，健全个性化的业务服务体系，提升企业自身的市场竞争力，从而来迎合房地产咨询市场上的需求。

结语：

在我国经济发展过程中，房地产行业是重要的支柱产业，也是我国经济发展的一项命脉，为我国经济发展增添了很多的活力。当前，房地产咨询业务市场上的需求大，对房地产咨询机构提出了更高的要求，需要引起有关人员的重视，能够形成系统化、规范化的房地产咨询机构，实现房地产咨询机构之间的信息共享，从而提高咨询业务的服务水平。

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