生命接力

2018-02-09 16:24
关键词:绿色通道南昌分公司

2017年11月5日下午,一趟由南昌飞往上海的航班中,上演了感人的一幕——在东航江西分公司及航班其他旅客的通力合作下,一枚等待移植的肝脏完成了與生命的“赛跑”,顺利抵达上海,并在5日当晚圆满完成手术。

“我有一个紧急情况向你们求助,我是省人民医院的张医生,我要带一枚移植肝脏去上海做移植手术。我买了19点20分MU5532南昌—浦东的机票,现在我已经带着肝脏从赣州出发,估计19点20赶不到机场,可能要晚上20点才能到,上海那边有病人正等着进行肝脏移植手术。如果没有坐上这个航班,病人会有危险,你们一定要帮我想想办法!”11月5日15点50分,昌北机场T2候机楼东航地服值机柜台接到一例人体器官的运输求助,来电的是江西省人民医院的一名医生,他们有一例肝脏器官需由南昌运至上海,透过电话听筒,值班员可真切感受到对方的焦急。

放下电话后,地服人员立即层层向分公司领导汇报了这个紧急特殊情况,分公司总经理王谭要求立即争取总部支持,做好全力保障准备。总部很快进行了批复,经总部同意后,分公司正式开启了绿色通道。各部门通力合作,为器官运输铺就了一条“绿色通道”。

在开启“绿色通道”后,运控部值班经理郭声亮联系塔台、空管,推迟MU5532航班起飞时间等待肝脏运输。同时为了保障器官运输时间,运控部协调空管,对此航班优先放行,联合安检部门做好快速通关。地服部客运分部经理管毅一直与张医生保持密切联系,在微信上进行实时位置共享,确认位置,随时掌握张医生到达时间动态。

在全力做好运行保障的同时,地服部向该航班的其他旅客主动说明情况,争取大家的理解支持。让工作人员感动的是,160名旅客,其中还有9名转机旅客,在听到地服人员的解释后,都纷纷表示支持。

当天19点59分,在众人焦急的等待中,张医生终于到达候机楼,早已在现场等候的地服人员立即带着张医生通过了安检开放的“绿色通道”。仅仅5分钟时间,张医生就到达了登机口。

登机,入座,安放好移植肝脏,一切工作紧凑有序进行。20点33分,MU5532航班起飞了。此航班比正常起飞时间延误了1小时13分,但没有一个旅客有抱怨,所有工作人员都全力以赴,这些善良的人都有一个心愿:能为解救远在千里之外的病人做些什么。endprint

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