代购之殇

文 ■ 王子其

选购进口产品时，千万别再轻信代购小票和物流信息之类的花招。这些“代购”不受国家工商机构的监管和约束，出了安全事故只要换个微信号就能重操旧业。消费者务必擦亮眼睛，选择有正品保障并且接受工商监管的正规商店购买。

对于网购爱好者来说，“代购”一词一定不陌生。只要坐在电脑前，轻轻点击鼠标就能买到世界各地的物品。从洋奶粉、母婴用品到欧美名牌和奢侈品，无所不有。但是，由于在监管、制度等方面存在诸多漏洞，看上去方便又省事的海外代购，并不像想象中的那么完美。

巨大利益驱使下的“代购”已然变味，各路“海淘大军”借“代购”之名，制假售假，已经滋生出一条完整的灰色产业链。

灰色地带

怎么会一夜之间多了这么多“国际代购”呢？莫非身边的朋友一夜之间全都移民国外了？其实，除了一些趁热跟风的，大部分还是原先活跃在淘宝和天猫等平台上的假冒代购店铺，店铺老板别说移民定居海外，甚至都从未出过国，连国境线都没有出去过，现在趁着微信热潮把生意做到朋友圈而已，利用朋友之间的亲情信任和疏于防范而大肆杀熟售假。

一套全英文的购物小票只需50元人民币，一台伪造国外小票单据的机器只需1000多人民币，100块钱的假货公然在网上要价5000人民币，利润轻松几十倍甚至上百倍……以购自原产地的纯正“洋货”为名，附带购物小票和出进口海关凭证寄回来，蔚然成风的海外代购看似无懈可击。然而那些用来保真“洋血统”的证明，都不难伪造，海外代购黑幕重重，已形成一条从产品造假，到发货“洗白”，再到转包“分销”的灰色产业链，甚至产生了以制假代购培训班、代购直播等。

以“代购直播”为例，可以说眼见并不为真。也许会问，他直播到商场给我买东西，那还能有假？其实在国外，很多商场都是支持无条件退货的，“直播”完全可以第二天再把东西退掉，然后再给你发高仿品。这下虽然物流信息是真的，但是东西还是假的，简直让人防不胜防。又如，奢侈品类的东西虽然不能退货，但是他们采取掉包方式，趁着镜头一转，直接从兜里掏出高仿货，随便摆弄几下，然后用汉语说“买好了我们回去吧”，只留下听不懂汉语的导购员一脸懵逼。

至于代购们宣传的一些验证方法，比如什么支持你去专柜验货，去查防伪码，连售后电话也可以直接弄假，留个假的400/800开头的电话等等。此前，就有国内知名视频网站《梨视频》曝光了关于代购海淘的物流信息内幕。该视频拍客走访发现，有国内知名快递公司代收点公开提供“异地上线”服务，甚至专门建设虚假海外物流查询网站，帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息，掩盖真实发货地点，使假货摇身一变成海外代购正品。

近日，就有美媒称，美国政府公布，在对假冒奢侈品的进口和销售展开的为期六年的调查中，政府缴获了22个集装箱的假冒古驰手袋、爱马仕皮带，以及托里•伯奇手袋。调查工作已于8月16日结束，调查的结果导致对33人提起诉讼，这些人被指控合谋、贩卖假冒商品和伪造商标。

其中，被查封的商品都是流行品牌的冒牌货，包括古驰、托利•伯奇、爱马仕、蔻驰、博柏利、迈克尔•科尔斯，以及路易威登。此外还有香奈儿香水的仿制品，这令调查人员不安，因为在以前的类似案件中，仿制品使用了动物尿液，而不是公司的配方。调查估计，美国的零售商因这些假货遭受了将近5亿美元的损失。

假货坑人

所谓的海外直邮、海外买手、代购中的水究竟有多深？身为海淘大军中的一员，你到了中了多少招？吃了多少亏？如今制假造假的门槛越来越低，市场需求和利润空间都十分巨大的进口奶粉，无疑是代购们之间竞争最为激烈的“大蛋糕”，导致代购行业鱼龙混杂，疑点丛生，消费者防不胜防。一方面，天天在朋友圈狂轰乱炸各种产品广告和国外购物小票，扩大销量；一方面，大量购入问题奶粉，降低成本。

央视记者暗访时，有一个从事了多年德国爱他美的董小姐说出了一个更为惊人的内幕。她通过多年经营，已经拉起了一支近百人规模的奶粉代购团队，这些人不用进货不用发货，只要天天在朋友圈发广告晒小票就可以获得佣金，所有奶粉都由董小姐统一进货发货，“她们只要反复说，自己有亲戚在德国，自己也是宝妈，不会买假货就可以了，大多数人都不会怀疑的”。

“没人会做亏本生意，不做假货，怎么可能做低价？”一名代理人一语道破假海外代购的玄机。假货贩子则说：“因为一般都会打着接受专柜验货的旗号，真正会去专柜验货的不到10%，所以有些顾客很容易忽悠。”

海外假代购套路太深了，骗人伎俩层出不穷。你永远无法要求商家的良心，只能管住自己图便宜的念头。以往，不良商家与海外“合作”，坐着飞机去了国外，贴上“代购”标签再飞回来，身价就翻了几十倍。如今，随着制假售假的“技能提升”不出家门即可实现利润暴涨。不得而知，真正在海外从事代购的人并不多，“打飞的假代购的”更是少数，其二手转包的“下线”卖家数量巨大。有知情人士称，基本上微信圈大部分代购都是这样一级级拿货。这种分销模式占90%以上，养活了上百万人。

亟待规范

作为普通的消费者，如果通过代购来买东西，怎么样才是比较安全的，能够保障自己权益的？从经济角度上来说海外代购属于跨境贸易，消费者权益保护始终是整个全球消费者保护中的一个难点，也是一个热点。其实真正的代购完全是吃力不讨好的，从各国各地的专柜拿货，有活动打个折扣还好，如果没有的话，其实就是正常的专柜价，中间的利润微乎其微，最重要的是，刚刚开始做代购的人其实没有资金囤货，只能有客人下单然后跑去买，这么算下来真的没有多少利润。真正的代购，定价一定不会便宜太多，毕竟天上没有掉馅饼的事。

诚然，良心代购还是有的，只不过有不少代购黑幕取而代之了他们，导致他们代购赚钱少，所以就退了。如今，假代购和多数所谓的代理手中的货通常都是从广州、深圳等地区进过来的，那边的市场起步早、规模大、品种多，还有工厂会按照客户的要求量身定做，这在代购行业内部早就是公开的秘密了。

假代购的黑幕重重，引起了社会广泛关注，行政监管干预整治必不可少。广义来看，治理和管理最大区别是治理更强调它的系统性、协同性、全员性，更多强调全社会有关各方面的组织，包括的行政机构、行业组织、企事业单位、消费者，大家共同来参与。让监管真正动起来，必须各方面一起使劲，不仅仅是立法、执法，还有公益诉讼等等，只有共同发力才能效率更高，才能让假代购没有生存空间。

之于消费者本身对于海外代购这种跨境贸易恐怕自己也要考虑到承受能力，考虑到它的风险，而且要尽可能规避这种风险，如果你只看到你可能节省金钱，但是你忽视了背后可能存在的比如食品安全问题，或者你的钱款可能是完全打水漂的问题等等，一个审慎的态度来看待这个问题，恐怕各方面的心态可能会更好一点。在选购进口产品时，千万别再轻信代购小票和物流信息之类的花招。这些“代购”不受国家工商机构的监管和约束，出了安全事故只要换个微信号就能重操旧业。消费者务必擦亮眼睛，选择有正品保障并且接受工商监管的正规商店购买。