周 恕 (苏州工业园区工业技术学校,江苏 苏州 215123)
经济新常态背景下,政府鼓励改变经济增长模式,以互联网为媒介,将传统产业与互联网信息平台相结合,从而提升产业的竞争力、市场的占有率和产品的创新力。在这种环境中,物流产业必然要与其他产业进行融合和重整,而电子商务的发展又离不开物流系统的配套支撑,那么,物流与电商产业间的融合发展态势非常明显。
据中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示,2016年度中国电子商务交易额达到了22.97万亿元,同比增长25.5%,其中,跨境电子商务市场交易规模6.7亿万元,同比增长24%。而在电子商务的快速发展和强势拉动下,我国电商物流也保持着快速的增长模式,2016年中国快递企业营业收入4 005亿元,同比去年增长44.6%。
物流与电子商务两个产业的跨界融合与协同创新必将对传统商贸服务领域产生巨大的冲击,必然要求职业教育作出相应的变革,以适应“互联网+”环境下的教育新常态。因此,苏州工业园区工业技术学校顺应产业发展的趋势,力图培养适应产业跨界催生出的新型复合型电商物流人才。
2015年江苏省教育厅省财政厅发布关于推进职业学校现代化专业群建设的通知后,学校积极开展市场调研,在地方产业发展规划和人才需求调查的基础上,试图建设一个现代商贸服务专业群。
随着苏州区域经济转型升级,电子商务与物流产业发展迅速,电子商务与物流技术技能型人才供不应求。学校现有财经商贸类专业为物流管理和电子商务专业,其中,物流管理专业与区域产业对接紧密,是江苏省品牌专业、江苏省实训基地,中职高职“3+3”衔接试点,而电子商务专业为学校“十三五”重点建设专业。
在市场调研的过程中,发现苏州市在2016年被国务院确立为12个设立跨境电子商务综合试验区的城市之一后,苏州市政府在《关于促进中国(苏州)跨境电子商务综合试验区发展的若干政策的通知》中,鼓励高校根据自身条件,整合现有师资力量,结合产业发展实际需求,在电子商务专业设置“跨境电子商务方向”,进行全日制本专科人才培养。为了响应政府号召,学校在2017年新增了电子商务(跨境电子商务方向)。由此,形成了以物流管理专业为核心、由物流管理、电子商务(客户服务方向)、电子商务(跨境电子商务方向)组成的专业基础相通、技术领域相近、工作岗位相关、教学资源共享的现代商贸专业群(见图1)。
图1 专业群结构图
专业群的人才培养目标立足于现代商贸服务业,培养适应苏州地区经济转型升级发展需要的,了解电子商务运营模式和流程,熟悉电商物流的平台建设、系统操作、网络营销、网上交易,能通过物流专业知识解决电商物流仓储、配送和运输等问题的操作型、服务型、复合型人才。
在紧密跟踪产业发展状况,进行专业群建设调研后,学校及时把握了电商、物流产业的岗位能力需求变化(见表1)。
表1 专业岗位能力分析
学校及时调整专业群课程体系,修订人才培养方案,构建专业群的课程体系,课程之间彼此联系,共享开放。围绕人才培养目标,合理设置群平台课程,使群专业平台课程门数占全部专业课程门数比例达到52%(见表2)。群平台课全部建有群资源库。
学校建立校企合作、共建共享的课程和课程资源开发机制,及时调整课程结构,更新课程内容,尝试多种形式的课程改革。充分利用蓝墨云班课、超星网络学习平台、专业资源库、精品课程网站等信息技术和信息资源优化教学过程,提高教学效果,并将职业资格证书考证引入专业教学过程中,强调职业岗位所需要知识的学习、技能的掌握和职业素养的培养。
表2 专业群平台课程和各方向课程
学校原有物流和电子商务专业教师20余人,教师队伍里有教学经验丰富的老教师、留学海外的新教师,还有丰富工作经验的企业人员。形成专业群后,系部在师资安排上,主动打破专业限制,专业平台课程不再由各个专业单独负责,而是统一安排老师,形成2~4人的课程组,并指定课程负责人,组织组内老师集体备课、共同研究教学。
根据专业群特点,以技能竞赛、创业指导、精品课程建设为抓手,整合优化专业群的师资队伍,提升团队协作能力,培养、引导年轻教师朝着专业化、职业化的方向发展,并通过各级各类培训、外出交流、企业顶岗等方式,提升整体教学水平和培养双师素质。学校进一步建立和完善“名师工作室”、“优秀教学团队”和“优秀双师型教师”的制度,积极打造师德高尚、业务精湛、实践能力强的优秀教师团队。
根据专业发展需求适时调整补充兼职教师队伍,更好地发挥兼职教师的作用。
从2012年学校物流专业获得江苏省实训基地和中央财政支持的实训基地,建有物流文化展示区、未来超市实训室、运输调度实训室、企业经营模拟实训室、集装箱堆场实训室、保税物流实训室、物流仓库、叉车训练场地等实训室。随着电子商务专业作为学校重点发展的专业,在资金上获得支持,规划建设移动电商实训室、网络营销实训室、商贸信息实训室、图像处理工作室、摄影工作室、开放式体验中心、电商运营实训室和跨境电商实训室,并与物流实训基地融通整合,形成服务专业群的,以核心的商贸活动和业务流程为基础、以信息系统为平台、以专业设备为依托的现代化实训基地。
此外,积极探索基于工学结合的办学模式,拓展校外实训基地。在原有合作企业的基础上,继续开发新兴的、有实力的知名企业,如苏州同舟电子商务有限公司、苏州易康萌电子商务有限公司、苏州淘金点子上午服务有限公司、苏州欧尚超市有限公司、诚品书店(苏州工业园区)有限公司等,扩大校企合作的广度,加大校企合作的深度,为专业群发展提供了外在条件。
大数据、人工智能、云服务引起的新兴信息技术革命,加快了电商企业、物流行业的转型升级,各院校的专业建设也应跟上产业发展的步伐。苏州工业园区工业技术学校在此方面做出了一些探讨,搭建现代商贸服务专业群,进一步优化专业结构、发挥品牌效应、促进资源整合,形成育人特色,以提高整个专业的人才培养水平,缩小人才培养质量与行业企业复合型人才要求的差距。
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