精细化管理模式在高校学生管理工作中的运用研究

摘 要：精细化管理已经在企业管理界中广泛应用，对于高等院校的学生管理工作，可通过了解精细化管理和大学的各项态势，研究与学习细化管理在这过程中的意义，实施策略，面临的挑战及运行保障等，从而全面提高高校学生管理工作。

关键词：精细化；学生管理；必要性

在现代社会分工要求越来越高的今天，精细化管理影响着社会发展的步伐。高校学生管理的要求越来越高，内容越来越细。为了促进高等院校学生管理工作的进步与发展，我们拟运用精细化管理，来分析并处理学生管理工作的问题，提高学生管理工作的水平。加强学生工作的精细化管理，可以有效提高学生管理社会化进程，用精细化管理理念来引领学生管理意识，健全高校学生教育管理机制，提高工作效率和管理水平。

一、 精细化管理的本质和特点

二十世纪初，泰勒发表《科学管理原理》一书，书中首次提出精细化管理的概念。二十世纪五十年代，日本把精细化管理概念引用到企业管理中。精细化管理符合产品服务精细化和社会分工精细化的要求，相对于粗放型管理，能更直接反映现代管理的三项特点：规范化，个性化和精细化。

精细化管理有三个主要特点：

1. 主体性。它的核心理念是以人为本。学生管理重在发挥管理者主观能动性，发挥学生的主体作用，以提高学生管理水平。

2. 科学性。任何管理模式都需要科学规律来支撑。在学生管理中，精细化管理用科学规律为指导，突出工作效率，加强绩效评估，科学选择工作方式，以提高管理水平。

3. 绩效性。精细化管理的实施基础是注重工作绩效。在学生工作中，评估工作水平和效果的重要标准就是绩效。精细化管理提高了学生管理工作的准确性，最大限度得实现工作效益。

二、 实施学生管理精细化模式的意义

1. 执行精细化学生管理是践行科学发展观的必要选择。

在市场经济中，创建和维持竞争优势是高等学校生存与发展的基础。学校的管理水平与服务质量是生存和发展的关键。这就要求学校的管理加速变革，从外部管制到内涵发展。为了赢得激烈的竞争中的主动位置，学校管理模式应逐步向精细化管理过渡，提高服务水平和质量，这也是一个学校贯彻落实科学发展观，可持续发展的必要选择。

2. 实行精细化管理是学校贯彻“以人为本”理念的必然条件。

以人为本是践行科学发展观的核心内容。维护学生的基本利益，培养优秀人才，这是高校职责所在，也是落实科学发展观的基本要求。要保护好学生的根本利益，就应在教育思想、方式上冲破过往的误区和不恰当的做法，着眼于学生的全面发展上。引进科学，规范的精细化管理，建立良好的人才教育模式，是強化高校以人为本理念的重要举措。

3. 执行精细化管理是高校师生建立和谐关系的有效途径。

教师与学生之间建立的新型关系是提高教育质量的重要前提。“教授”和“学习”和谐的本质是教育的节奏符合学生发展规律。精细化管理的实施是要求老师置身于学生角度，考虑学生的需求，给予人文关怀，着力学生整体素质的提高。

三、 精细化管理的实际运用

高校的学生管理工作，可以借鉴精细化管理理论，转变工作理念，创新工作方式，提升学生管理水平。其中，学生工作者必须厘清思路，实事求是，始终将以人为本的办学理念贯穿于工作中，服务学生成长成才。

1. 打造“以人为本”的管理理念

在高校学生管理中，运用精细化学生管理，首先要结合当前国家的教育教学理念，贯彻以学生为本的教育思路，坚持各项工作围绕学生开展，服务学生。在学生管理过程中，借鉴精细化管理模式能改善原来工作中存在的部分不足，提高管理与服务水平。结合学生的个性和成长规律，经济条件，家庭环境，年龄阶段，对学生工作内容进行细化，针对不同目标群体，合理制定管理措施。

2. 细化和完善学生管理工作制度

在学生工作精细化管理工作中，要为学生制定完善的规则，建立良好的管理系统，才能提升学生管理的质量。在开展学生管理工作中，建立和完善学生管理工作规章制度，确保规章制度精细，充分内化“精”和“细”，学生的行为得到正确的引导和规范。在制定学生工作规章制度时，需要量质结合，又具有人性化，才能使学生接受并拥护管理制度，提高工作效率。

3. 明确学生管理工作职责，提高学生管理的标准化水平

学生管理工作中，需明确具体工作职能，对工作进行规范化和标准化。通过工作规范化和具体化的实践，可以有效做到责任落实。工作中，需对学生管理工作者、班主任、相关辅导员、任课老师等进行明确的工作分工和任务要求，责任到人，监督各人工作到位。此外，还可针对学生之间的个体差异，有差异化的展开教育管理工作，充分发挥学生的积极性和主动性，共同做好学生的管理与服务，提高学生责任感。

四、 结论

精细化管理模式简化了复杂工作，形成了简单的工作流程，将工作量化，信息化。学生管理工作是一项艰巨的任务。学生管理工作者引导学生成才成长，亦师亦友。学生管理工作水平和效果直接影响思想政治教育工作，影响人才培养的实现。新时期要求高校完善精细化学生管理工作模式，提高管理水平和服务质量，促进学生健康成长，全面发展，使之成为社会主义的可靠建设者和接班人。

参考文献：

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作者简介：顾胜贤，讲师，江苏省常熟市，常熟理工学院。