“微时代”大学生网络意见领袖调查分析

摘 要：“微时代”下，网络信息纷繁复杂，网络上意见领袖众多。本文通过调查分析，试图证明作为大学生的辅导员应该也有能力与时俱进，深刻认识和把握“微时代”下信息传播的特点与规律，充分发挥个人影响力，在“微媒体”上对大学生进行多方面引导，成为大学生中的网络意见领袖。

關键词：微时代；网络意见领袖；辅导员

一、 前言

当今的时代是网络和信息技术空前发展的信息化时代，微博、微信朋友圈、空间、论坛等微媒介每天都产生了大量的微话题，潜移默化地影响着 90 后大学生们的思想观念、行为方式。

为了解大学生网络意见领袖构成情况，2016年11月，笔者的团队在江西师范大学、江西工业职业技术学院、江西机电职业技术学院、江西科技学院、南昌大学科学技术学院、江西外语外贸职业技术学院这六所院校开展了关于“大学生网络意见领袖”的调查。

二、 问卷设计和样本构成

本次调查共设计了涉及四个方面的50个问题：第一部分调查的大学生对网络社交的依赖程度；第二部分调查大学生群体中目前比较关注的意见领袖是哪些；第三部分重点关注大学生网络社交的困惑；第四部分了解大学生与辅导员在网络上的互动情况。

本次调查采取在六所本专科院校中各随机发放问卷的形式，共计发放问卷120份，回收有效问卷120份，其中本科60人、专科60人。从性别比例来看，男生72人，女生38人。专业门类上看，理工类63人，社科类18人，艺术类40人。

三、 数据分析和结论

（下文中所引用的数据均出自本次调查）：

1. 一多半的大学生对网络社交生活存在一定程度的依赖。

本次问卷的前几题对大学生使用网络社交的时长和频度做了个基本调查。从大学生本身主观感受来说，觉得自己对互联网依赖或者比较依赖的同学为62人（占比51.67%），不依赖为58人（占比48.33%）。客观上，我们认为如果一个人每天使用网络社交媒体超过三小时以上，就可以说对网络社交有一定程度的依赖。以此为依据，有76名学生表示自己每天会花多于三小时的时间在网络社交媒体上，占比达63.33%，这比主观感受有依赖的差不多高出十二个百分点。当回答“您平时上网，微信、微博、QQ空间、论坛、贴吧等社交平台的使用频度”这一问题时，有108人选择了随时随地使用或经常使用，占比高达80%。通过以上几组数据，我们不难看出至少有一半以上的大学生对网络社交存在着或多或少的依赖。

2. 网络平台上意见领袖的崛起大大冲击了教师和辅导员的舆论地位。

本次调查中，大学生微博或微信公众号关注的对象中，关注得最多的是“亲朋好友”（65.83%），其次是“官方媒体”（57.50%），“名人明星”也有49.17%的关注率，“教师辅导员”只有可怜的19.17%。在回答“您在微信或微博上看到的热点信息，会和老师或者同学讨论吗？”这一问题时，12.5%的同学选择“经常”，30%的同学选择“有时”，42.5%的同学选择“偶尔”，15%的同学选择“不会”，当遇到难以解决的问题时，32.5%同学会选择在微信、QQ或其他社交平台跟辅导员交流或反映自己的事情，29.17%的同学明确表示不会，另外38.33%的同学没有考虑过。很显然，虽然在现实生活中教师和辅导员的权威不容置疑，但是在网络相对宽松的环境下，很多大学生并没有真正将教师和辅导员当做意见领袖来对待。所以，在回答“你在社交平台上比较关注哪些人的信息（多选）”时，仅有19.17%的同学选择了“老师和辅导员”，远远低于“名人明星”（49.17%）、“朋友或网友”（65.83%）和“网络自媒体”（57.50%）。

3. 大学生在网络社交中迫切需要意见领袖的指引。

调查显示有67.17%的同学身边出现过因微博、微信等社交软件上的虚假信息而被欺骗的事情。85.83%的同学认为微时代最大的弊端是信息更新快，重要信息容易被淹没。

更加令人担忧的是一些不法分子、网络推手等可能会利用学生思想不成熟，追求新奇的心理，引导大学生去转发、炒热一些别有用心的话题。而掌握了信息技术的大学生还会通过“翻墙”等手段登录facebook等海外社交平台，非常容易被一些不法分子利用，以传播错误思潮去左右大学生的思想。

4. 大学生愿意辅导员成为自己的意见领袖。

本次调查显示，大学生也非常愿意听取辅导员的意见。当遇到困惑时，有九成大学生选择非常认可或比较认可的辅导员给出的建议；49.17%的同学每周至少会有一次会和辅导员单独交流的机会；有61.67%的同学觉得辅导员应该是“朋友”，选这一选项的几乎是其他三个选项之和的两倍。事实上，有94.17%的被调查同学愿意辅导员在网络社交平台上与其沟通。问卷中有一题是问“你见到辅导员时常会聊哪些话题？”，问卷共提供的五个选项，分别是学业问题、思想问题、生活问题、感情问题、学生干部工作问题。在可多选的情况下，这五个方面均有相当大比例的同学会和辅导员交流。调查问卷的最后一题是让同学自己列出辅导员还可以在的网络社交生活中的哪些方面给予帮助，而事实上问卷中被列出的各种表述几乎涵盖了大学生活的方方面面。

四、 结语

从以上的调查分析可以看出，阻碍大学辅导员成为学生中网络意见领袖的问题可能更多出在辅导员自身的意识和技巧方面。调查数据显示，虽然有70%的同学与自己的辅导员互为微信或QQ好友，但是仅有10%的同学会经常性仔细阅读辅导员发的朋友圈和QQ空间内容。大学生希望在网络朋友圈得到的收获是：激发思考，给予启迪的（45.83%的同学选择）、提供重要信息的（65.00%的同学选择）、了解自我（38.33的同学选择）和开阔视野（85.83%的同学选择）。因此辅导员在与学生网络沟通时应该少发号施令，多从上述四个方面给予学生有建设性的指导意见。

参考文献：

[1]蒋桂群.“微时代”背景下高校思想导师工作的变革与创新[J]. 知识经济，2017（04）：167-168.

作者简介：钟恩洪，江西省南昌市江西工业职业技术学院。endprint