陕西中能公司：精准“四预”奏响班组管理最强音

王惠武

陕西中能公司安保大队负责辖区内外来运煤车辆以及厂区内保治理，共分4个专责16个执勤岗、4个巡逻岗，1个警务站和警务室，企业正处在基建时期厂区环境差，各类偷盗、打架斗殴、私闯运煤专线等情况频发，警情压力大、执勤作业处置突发事件难度大。大队共有员工54人，其中45岁以上队员占95%以上，人员基本上是企业各个区队分岗人员，以老弱病残为主。建队4年来，安保大队始终在作业流程上找支点，注重依托6S本安型管理，不断强化人的操作标准和人的行为治理，推出了以“预测、预想、预知、预控”为核心内容的安全“四预”确认法，即以精准物和人这两个不安全因素划分和归类，并对之进行“预测、预想、预知、预控”，其中预测、预想是手段，是采取的方法、措施；预知、预控是目的，是“四预”所要达到的结果。预测、预想的严谨与细致，决定了预知、预控的效果与程度。“四预”确认法的实施，不仅为队员安全行为养成的运行机制增添了活力，更对减控险情的推进奏响了最强防控曲。

预测——我们身边最美的“快闪秀”

走进安保大队袁大滩煤矿定点监控专线执勤点，岗亭和进出厂区道路给人一种整洁、文明、清新的视觉冲击感：道闸控制岗内放置有品种各异的盆栽，绿意盎然充满生机的室内环境，穿梭在车辆与执勤道闸岗亭的队员忙碌的身影，队员们举手投足中犹如军人般的标准划一的动作，换来的是车辆的通畅和司机感谢的鸣笛声。而这都得益于安保大队对预测的深刻理解和对队员不间断地灌输。

他们利用每天的班前班后会，针对上一班工作现场出现的状况，队领导、班长、安全员都会总结并以每日一题的形式和现场互动的形式进行风险防控预测，每个上岗队员还要针对本岗位，进行岗前风险预测，队干和班组长现场进行风险评估，三方商讨制定相应的防范措施，其他队员进行发言，对预测方法和防范措施给予评价打分，得出最佳预测设想和防范方案。

3月11日早7时整，安保大队班前会向往常一样正在开展。突然间，伴随着节奏感极强的音乐，几个安保队员，踏着欢快的街舞节拍，从学习室外走了进来，虽然舞蹈有些僵硬，安全说唱有些不标准，但一板一眼的认真劲还是赢得了阵阵掌声，叫好声不断。

这是安保大队一场以“预测”教育为主题的“快闪秀”街舞表演，参加表演的都是各个班文艺爱好者，时尚的街舞，奇特的构思，鲜明的主题，欢快的舞姿，引起现场阵阵欢腾声。更有不少安保队员手捧手机，拍下现场精彩的“快闪”新景，现场直播到自己的微信朋友圈，晒晒自己在班前会上的新鲜事。

安保大队组织开展的富有创意的安全教育方式，将时尚的流行元素，与他们自定的“安全预测活动手拉手，矿区平安你我他”的鲜明主题，有机融汇在一起，给班前会安全宣传教育活动注入新元素，丰富了新形式，收到良好教育效果。

预想——我们身边最准的“安全预报”

3月16日早6时10分，安保大队班长范涛顾不上吃早点，匆匆进了大队的学习室，掏出随身携带的小本本，面对安全学习板报，认真地在上边抄写着什么。

刚休完假回来的队员屈建民好奇地凑了上来，看到范涛正在本班组工作安全预报栏上填写当班队员上岗需要注意的安全事项、隐患、执勤侧重点、可能发生的危险等级以及如何防范等等。

“今天榆乌路车检站车流量大，影响斜井运煤专线上站车辆，要求十字岗执勤队员及时耐心上路疏导车辆，提醒司机谨慎驾驶，特别是行驶到减速带时，要缓慢踩刹车。拦截杆起杆要慢、落杆要稳……”

面对屈建民狐疑的眼神，范涛笑着解释道：“进入安全月后，队上对安全管理抓得更细了，要每个班针对作业过程进行预想，拿出个新点子。我们全班一合计，就出台了这么一个‘安全预报’的举措，没想到一炮打响，在三个班都推广了。每班都要根据上岗情况更新内容，上岗前每名队员要对照预报查找隐患，力求把隐患消灭在萌芽状态中。”

“说实话这还要感谢郭军呢！是他在班务会上提出我们把班组预想，能不能搞成像电视台播放天气预报那样，对班组的安全管理也来个预警预报。”范涛说，这样一来，班长的责任更大了，每班要根据执勤的变化和巡逻中最容易发生的隐患，在黑板上列出执勤现状分析和预警措施。实行十多天来，安全预报大受欢迎，不仅有助于班组队员管控安全风险，还增强大伙的安全意识，提高了大伙的风险辨识能力。

据安保大队队长介绍，为使像“安全预报”这样以预想为管理手段的好点子不走过场，发挥实实在在的作用，大队根据各班提出的建议，制定更为严谨的管理制度和实施办法。就拿“安全预报”来说，要求每名上岗队员必须针对“安全预报”所列内容，将风险防控措施在班前会上说出来，让大伙评判是否准确。然后由跟班队长监督执行，凡是风险预控不达标者不许上岗。

“不看广告，看疗效！我们班组的‘安全预报’真棒！”说起“安全预报”的效果，队员王利军伸出了大拇指。

预知——我们身边最严的“红绿灯”

4月21日早7时整，安保大队学习室冒着一股不同寻常的“火药味”，早班班长王树云因替运煤专线执勤队员“揽过”，被大队处罚了！消息向长了翅膀的鸟儿，很快传到了队员的耳朵里，好些队员替王树云叫起了屈，认为他被处罚的很冤。

这到底是怎么回事？原来，4月20日早班，执勤队员孙国民在上岗期间，为了能让车辆快速通过道口，没有按程序启动道闸杆，使得一辆快速行驶的运煤车刹车不及时，差点追尾了。本想做好事，反而惹下了大祸。班长王树云发现后，及时进行了疏导和沟通，问题虽然解决了，但是不好的影响还是造成了。望着老孙受到惊吓而泪流满面的场景，王树云心一软，把责任放到了自己的身上。

没想到事情很快被反映到了大队，在班后会上王树云不仅被队长点了名，还好挨了一顿寠。面对队员的不理解，队长是这样解释的：“如果我们一线管理人员因为人情的关系，没有能够严格管理，现在看你是为了一个人，但是别的队员会怎么想，如果今后再有这样的事，你没有袒护对方，他就会对你有意见，到时候你怎么收场？再有，被你袒护的队员如果再出现这样的事，他就会产生依赖，你到底是严格处罚，还是不严格处罚？处罚了，他心里一定会记恨你，你的‘揽过’坏了谁的‘菜’？”

“坏了班组公平、公正、一视同仁，管理的‘菜’。”一脸委屈的王树云终于露出了笑脸。“对了，你能这样想，说明你是一个称职的班长，在这件事情上，大队的意见就是实事求是地对待每个人的功过是非，谁有功就心安理得地接受褒奖，谁有过就要虚心接受处罚。赏罚分明才是班组管理中做到的。”听到王树云的回答，队长满意地点了点头。

班组长在管理中，不注重细节，奖罚不分明，就可能在队员心理埋下隐形“炸弹”，就会影响到班组的日常管理，所以说，班组管理重在细节，重在奖罚分明。过后，大家都细细回想品味着队长的一番话，纷纷给予了点赞。

通过预知，班组的管理更加精细化，队员逐渐养成了“上岗讲标准，作业遵流程”的良好风气。

预控——我们身边最牛的“好声音”

“作为本月的轮值巡检班长，对本周咱们班岗位执勤标准情况做一通报。邓会仓在运煤专线岗位上执勤没有穿反光马甲，未随身携带警示器械，不能够按照车辆管制流程进行疏导，容易造成车辆堵塞，极易发生交通事故，建议班组给予积分处罚50分。”5月16日，在安保大队执勤甲班班组学习会上，刚刚由普通队员转换为巡检班长的王利军对队友的不安全行为进行通报。

为了充分调动队员上标准岗、按流程执勤的积极性，实现“人人都是安全员、处处都是安全岗”的班组预控管理新模式，变要我安全为我要安全的新安全上岗行为意识，安保大队自5月起在各班组实行巡检班组长每月轮换制，使班组每位队员都有机会成为巡检班长参与班组管理，形成了点面结合的管理网络。通过完善和严格执行班组岗位操作标准，以各班组为单位实施巡检班组长监督的岗位执勤危害辨识，明确每个岗位的危险因素、操作规程和应急处置办法，做到管理规范、处置规范。

为确保巡检班组长轮换不走过场，安保大队专门组织每次需上岗的轮换人员进行岗位标准和流程的再学习，现场模拟隐情和危险源，通过现场分析、辨识与处理，使之能快速适应岗位要求。安保大队还出台巡检班长考核机制，制定巡检管理走动式登记表，对现场巡查出现的安全风险以及处置情况量化考核，对在岗位上能发现隐患快速处理并能举一反三进行典型教育的巡检班长给与积分奖励。提起巡检班组长轮换制，队员曹王军掩饰不住内心的喜悦说：“巡检班长每月轮换这个办法，不仅让我们队员上岗后能真正担起岗位职责，而且也能锻炼我们说话和发现、处理问题的能力，是个好事，要说这个办法行不行？我看行！”。