因材施教 用心育人——一起退园事件引起的反思

◆安徽省合肥市琥珀山庄灵童幼儿园　徐　力

学期结束前，陆续有托班的家长来到园长办公室，提出为自己即将升入小班的孩子调换班级。调换的原因与班级老师无关，而是因为班里有个叫晨晨的小朋友具有攻击性，他们的孩子经常受到晨晨莫名其妙的攻击。

其实在家长反映这个问题之前，托班的三位老师也向我反映过晨晨的在园表现：孩子很可爱，入园没有哭过，每天都开心地来幼儿园，热情活泼，还是个小暖男。但实在难带，在园期间根本坐不住。教学活动时他乱跑，游戏活动时他也乱跑，钻桌子，睡地上，户外活动更是一不留神就不见了人影。不光是坐不住，晨晨还经常把小朋友推倒在地，有时对着小朋友就是一巴掌，动作之快，防不胜防，要有一名老师专门看着他。为此，老师和晨晨的家长沟通了多次，还带着晨晨的妈妈向受到攻击的孩子家长道歉。三位年轻的老师伤透了脑筋，晨晨的家长也十分着急。

没想到，小小的晨晨引起了其他孩子家长的公愤，我意识到问题的严重性。如果任由晨晨这样下去，会给班级管理工作带来许多负面影响，同时对其他孩子也是不负责任。该如何解决这个棘手的问题，作为园长的我经过一番思量，决定从大局出发，由我出面劝退晨晨。我找来了晨晨的妈妈，向她说明了孩子的在园表现，并解释了劝退的理由：班级孩子多，晨晨要有一人专门带他，而一个班就两名老师和一名保育员，根本没有多余的人手；孩子活泼好动已经给班级的正常活动和日常工作带来了不良影响。我也把班上其他家长的诉求告诉了她，最后婉转地提出希望她能将孩子转到一个班级人数较少，更适合孩子发展的幼儿园继续就读。可晨晨的妈妈表示，正因为知道自己孩子的特殊性，上幼儿园前她就考察了很久，经过多方打听我园的老师有爱心、有耐心，所以才舍近求远把孩子送来了。通过近一年的观察和了解，事实证明她选对了幼儿园。老师虽然年轻但认真负责，家长认可老师对孩子的教育。因此她恳求不要放弃她的孩子，她可以辞职前来陪读，义务帮幼儿园做事。看着家长满怀祈求的眼神，我也于心不忍，考虑了一下答应她先去做其他家长的工作，同时提出了条件：再试上一学期，如果孩子还是没有办法改变，只能转园！晨晨妈妈无可奈何地答应了。

本以为事情就按商定的方式待续，可是随后发生的两件事让我心里很愧疚。第一件事：再看到晨晨时，他没有了往日看到我的惊喜和热情，而是用眼睛斜斜地看着我，一副不屑一顾的表情，我诧异地蹲下身子想和往常一样与他对话，他却一扭身跑了。第二件事：龙龙妈妈和我说起家长开放日当天，晨晨在操作活动时不小心碰到了其他小朋友，结果晨晨妈妈当着其他家长的面，用非常严厉的语气大声地呵斥着孩子，而孩子却一脸的无辜，不知道哪里做错了。她觉得晨晨妈妈对待孩子的态度实在有点过分，难怪孩子表现不好。我听了，心里很不是滋味。再联想到晨晨最近对我的态度，第二天我找到了晨晨，结果孩子告诉我说：他怕我，爸爸妈妈也怕我，因为园长妈妈不要他了，要把他赶出幼儿园。孩子的话让我陷入深深的自责，开放日晨晨妈妈担心孩子的行为又让其他家长产生反感，所以恶劣地对待晨晨，妈妈是想做给其他家长看的，力图证明自己对晨晨的不良行为是决不纵容的，而且将自己的无奈和担忧的负面情绪传递给了晨晨。孩子虽小，但心里很有数，晨晨对我形成了敌视。我不禁反思着：是不是遇到这样的特殊孩子，我们的处理方式就是让孩子退园呢？为避免给幼儿园的管理和班级工作带来麻烦，我们没有顾及家长的感受，也伤害了无辜孩子的幼小心灵，运用了简单、粗暴的方式来解决问题，没有以人为本，真正做到关爱和教育。

思索良久，我决定变换问题的处理方法。首先，我再次找来了晨晨的妈妈，为我简单处理问题的方式真诚地向她道歉，并和她坦诚地交流了我的想法。请她先放宽心，幼儿园不会放弃任何一个入园的孩子。大家齐心协力，一起帮助晨晨克服不良行为。我们分析了孩子的成长经历以及家庭教育结构，建议孩子暂时不要爷爷奶奶带，父母再忙也要抽出时间自己带孩子；孩子活泼好动，家长就要开动脑筋让他做一些训练耐心、稳定心性的事情。接着，我分别找到诉求换班的家长，对他们动之以情、晓之以理，也请他们换位思考，自家的孩子要是这样，是不是希望能够得到大家的帮助，而不是无情地排斥。通过有效的沟通，我及时地让这些家长打消了换班的念头，并主动加入到帮助晨晨的队伍中来。再次，我深入班级，和晨晨班上的老师一起观察分析孩子的行为，有意识地引导孩子和平解决问题，而不是诉诸暴力，并有针对性地为晨晨安排锻炼耐心、培养团队合作精神的游戏，使其能够更好地融入班级生活中。最后，请晨晨家长和班级的老师一起为孩子量身定制特殊教育计划，园内园外通力合作，有的放矢地对晨晨进行教育，以期培养一个心智健康的孩子，真正实现教育的意义。

一学期过去了，现在的晨晨进步很大。虽然偶尔还会有一些特殊举动，但那属于孩子成长过程中正常的情绪波动所致。老师的教育工作逐见成效，小朋友之间和谐融洽，家长满心的感动。而我作为一名教育工作者，通过不断的反思，也明白了教育的真谛：因材施教，用心关爱每一个孩子。