飞机维修过程中工时管理的应用

陈媛

摘要：本文论证了工时管理运用到飞机维修过程中的必要性以及工时管理在飞机维修中的应用。

关键字：飞机维修；工时管理；计划工时；实际工时；能力工时

一、工时管理运用到飞机维修过程中的必要性

飞机在维修过程中会需要大量的专业人员和维修人员，如果不能很好地进行管理和维持，那么飞机维修过程将会变得杂乱无章，工作效率也会大大降低。而引入工时管理这个方法则在很大程度上解决了这一问题，使得飞机维修这一过程变得更加有序，也使得飞机维修这整个过程更加高效，这样一来，既提高了工作效率，又提高了工作质量。

飞机维修是一个浩大的工程，也是一个精细的工程。在维修过程中，任何一个环节都必须要严肃对待。同时，飞机维修这项工作又与维修人员有着密不可分的关系，因此在飞机维修人员在工作期间必须保证有充沛的精力以及高度的注意力，因此维修计划的制定对维修效果起到重要的作用。如果安排过重的生产任务，而人力达不到任务的要求，就会对影响维修人员的心理造成负面影响，进而有产生维修差错或事故的风险。因而工时管理在此也就十分有必要了。飞机在维修过程中，维修人员的资质、资历和熟练程度也各不相同。不同的人或不同的团队，完成相同的维修任务所需要的时间会有不小的差值。因此，需要有一个通用的标准，来确定一项工作所需要的工时。这样一来，既可以为维修计划的制定提供参考依据，也可以根据实际维修工时来衡量机务工作者或机务团队的工作效率。总之，工时管理能够使维修工作精细化并反映出维修企业的人力状况，进而提高工作效率，对航空器维修企业是一种十分必要的管理手段。

二、工时管理在飞机维修中的应用过程

工时管理在维修工作中有三个方面的应用。一是通过长时间经验总结，制定出计划工时，用来为维修计划的制定提供依据；二是统计出维修工作的实际工时，既可用来衡量维修工作者和维修团队的工作效率，又可作为绩效考核的一项参考依据；三是通过人员资质、出勤状况和企业非生产工时状况，估算出能力工时，作为人力状况的考量。通过对实际工时、计划工时和能力工时的分析，可以总结出一個维修企业的人力状况，是日常生产和三方业务规划的重要参考依据。

计划工时以熟练维修人员的效率为标准，计算出各级别的航线和定检工作所需要的工时。实际工时则是日常维修工作中实际产生的工时。能力工时则是根据出勤状况、非生产工时占比和人员资质估算出的生产能力。三者在应用中可以相互比对，作为评判维修企业效率和能力的参考。如实际工时与计划的差值过大，则说明人员效率低下，员工的能力有待提升。或计划工时大大超过能力工时，则说明生产计划人员安排的工作过多，或人员不足或出勤率太低。如实际工时与能力工时的比率过高，则说明人员不足，缺少休息时间，疲劳作业。这些问题都是企业应该重视并纠正的。

2.1工时统计

要想将工时管理这个方法真正的引入到飞机维修中去，首先要做到的一定是准确的数据。工时管理能够顺利进行的前提是拥有准确的数据。首先应该是对于工时的数据进行精确的统计，这是一切工作能够顺利开展的前提。而要想得到准确的数据，就必须要对工作类别和管理目标这两个方面做好准确统计。首先从工作类别这方面来说，飞机维修会涉及到定检和航线工作。因为维修级别的不同，需要分开统计。一些耗费工时较多的工作，如换发和重大的非例行工作，也应记录具体的工时。其次是从工作的管理目标这一方面来说，就是不同的维修所面对的客户也是不同的。维修企业大多有三方客户，不同的客户所用的工时要分开统计。有些工作是外包到其他公司去完成的，例如有些公司会将清洗飞机、更换座椅套等工作外包给一些服务公司去执行，这类工作的工时也要分开统计。

2.2工时统计方法

工时统计是工时管理整个工作的基础工作，只有得到精确的数据才能够进行所有后续的工作环节，因此就需要运用正确的方法来统计。针对于人数比较少的规模比较小的工程来说，进行工时统计也就比较简单，这个时候涉及到的内容也就比较少，这样的工时管理方法使用起来也就比较简单。而对于一些人数较多、规模比较大的飞机维修工程来说，来进行工程维修的时候也就比较困难，这个时候人数比较多，所涉及到的领域也是比较多，选用合适的统计方法也就成了当务之急。飞机维修的时长有限，工作周期也有限，因此选用正确的、合理的方法来进行工时统计也就大大缩短了统计的时间，使得统计的效率更高。工程统计的方法也有很多，让工作者在工卡上如实填写工时，由工时统计人员录入统计表格，是一种简单的方法。如果采用无纸化维修，则应建立相应的网络系统，从系统中导出工时数据，这也使工时统计更加高效。

三、结束语

飞机维修一直是一项高成本的工作。随着我国机队的不断壮大，压缩维修成本成了一项重要课题。因此需要研究航空器维修企业的人力状况和工作效率，进而实现压缩人力成本，提高维修效率的目的，所以工时管理也就变得越来越必要，只有真正的将工时管理运用实施到飞机维修工作中去，才可能会使得飞机维修工作的效率越来越高效和有序。本文论述了工时管理应用在维修工作中的应用方法，希望能对航空公司降本增效有所帮助。

参考文献：

[1]丁发军，叶强.生产运行中航空维修工时管理的探索与研究[J]. 卷宗，2014（5）

[2]池江涛，刘书利，褚康超等.项目管理在某型飞机修理过程中的应用[J].军民两用技术与产品，2016（20）.endprint