“互联网+”环境下学校管理的系统构建与有效运行——以某管理软件在学校管理中的应用为例

□ 侯军波

《浙江省教育信息化“十三五”发展规划》提出：“到2020年，形成与我省教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系，建成智慧教育技术环境，教育教学模式和学习方式发生深刻变革，全面发展智慧教育。到2030年，实现每个学习者都能通过技术受益，获取人生的成功和发展，形成新的教育生态。”技术正在改变教育，尤其是从互联网的PC时代到现在的移动互联时代，高科技已然改变着人们的传统观念以及生活、工作方式，更为深刻的影响是思维模式上的革命。

教育管理信息化是提高学校管理效能和建设现代学校制度的有力手段，校园网、微信、微信公众号、QQ、微博、校讯通、各类专项APP等多种交互平台早已较好地应用于学校的信息化管理，但教师普遍反映平台太多，应接不暇。一款融合众多平台优点的移动教育云平台，成为学校教育信息化管理方式更迭的内需。它不仅要能在PC端进行日常办公，更要能在移动端进行办公，不受时空的限制，使工作尽可能方便、简单、高效。以某管理软件学校管理应用为例，可以为探索“互联网+”环境下学校管理的构建与运行提供借鉴。

一、删繁就简，简化行政管理流程

传统的学校行政管理流程已越来越凸显局限性。如行政审批流程节奏慢，透明度低，有时碰到审批的人公出，影响工作进程；纸张浪费大，既不环保，也不利于资料积累；发布的通知文件不清楚相关人员是否已经查阅；各类表单的填写、上报、汇总需要花费大量的时间。启用某管理软件办公平台中“审批”“考勤”“日志”等应用，能精简办公资源，简化行政管理流程。

（一）移动决策，高效透明

某管理软件办公平台中的“审批”功能非常灵活，可以根据学校的实际情况自定义审批模板，生成符合自身需要的审批表单。在手机上就能轻松完成线上审批，方便操作，简化程序，提高效率。学校已经在使用的“审批”包括请假、出差、外出、工作请示等，“审批”不仅可以给对方发送审批流程，双方还能将审批单抄送给相关人员，如某位教师的请假表单审批通过后，会抄送给相关年级组组长、行政领导。这样，学校管理层能即时了解人员去向，达到流程简洁、沟通高效的要求，避免了通过电话、短信、书面请假条等传统方式请假没有数据记录容易遗忘，点对点则其他人无法获取信息，影响工作安排等弊端的出现。

某管理软件办公平台中的所有应用都具有手机操作、即时高效等优势,尤其是各应用产生的数据透明，反馈及时，跟进有措施。如办公平台中各个应用之间的数据能实现共享：“考勤”功能与“审批”功能之间的数据相互关联，“考勤”中能即时显示全校教师在岗、外出、请假、出差、迟到等信息。“公告”用来发送学校的重要通知，在移动端能清楚地知道所发通知已读与未读情况，针对未读的人员还可以进一步进行短信或自动电话提醒，让相关人员能够第一时间获悉信息。

（二）记录点滴，过程积累

“日志”，顾名思义，就是记录信息、发布信息、积累信息。“日志”在行政管理中扮演着重要的信息发布与资料积累角色。学校把校务日志、工作安排、值周记录、值班日志、会议记录、项目进度等都以“日志”的形式进行发布，不仅做到了对资料的保存归档，还能精确地发布给不同的群成员，达到信息共享。对工作当中的优缺点做到心中有数，促进学校管理水平的提升。

“云盘”，是功能完备的云存储。它的功能包括个人文件夹、群文件夹和公共文件区，具备全方位的权限管理体系，保障日志数据安全，并能实现多端实时同步（手机端、平板电脑端、电脑端），满足移动办公需求。

（三）信息采集，轻松快捷

学校传统收集信息的方法通常以Word或Excel的形式，由组长把组员的信息汇总到一张表格或一份文档中，最后分管者把各个组长的表格或文档进行汇总。这种信息收集的方式虽常用，但效率低下。“表单大师”提供了简单实用的自定义表单，为数据收集、管理和分析提供了便利。学校每年都要填写各类表格，涉及教师和家长，通过“表单大师”只需像搭积木一样拖拽，就能轻松完成表单的创建，在相关网络交流“群”中分享表单链接，就可以收集需要的数据，生成专业的数据分析报表，并根据后台数据建立前台查询系统，如利用“表单大师”建立查询表单，一年级新生家长在手机端就可以查询到孩子录取、分班等情况，极大方便了家长的信息获取。

二、革故鼎新，改良德育管理模式

德育须关注学生的安全教育、行规养成、个性化发展与评价等，借助某管理软件,用数字化、智能化的方式便能将琐碎繁杂的事情做得更扎实有效，改良德育管理的工作模式，实现一键搞定。

（一）晨检点名，缺勤跟踪

每天早晨，检查学生安全到校的情况是日益严峻的疾控要求，班主任到校的第一项工作就是做好“晨检”。以往的“晨检”是通过PC端上报到校园网，功能单一，操作相对麻烦。现在利用某管理软件“晨检”功能，班主任只需通过手机，就能完成上报且自动生成报表，方便负责人即时查看各班的出勤情况，可对缺勤学生进行跟踪，了解以往缺勤信息，时刻关注学生的健康数据。

（二）多维评价，个性成长

学校依据“五乐”好少年培养目标，构建了基于“乐学知礼，乐思善创，乐观健康，乐艺广才，乐友笃行”五方面核心素养的个性化成长评价体系。

学校将平面评价与数字化评价相结合。在学生个体评价中，通过发放点赞卡、累计奖励积分、兑换奖品，对学生过程性学习进行即时评价，对阶段性学习成果进行二次肯定。同时利用某管理软件平台中的“学生评价”模块，将“五乐”好少年的过程性评价数据即时通过手机输入到平台上，学生、教师、家长都能在第一时间知晓评价结果。“学生评价”模块既能体现评价的直观性、激励性、系统性，更能激励学生进行自主管理、自主学习、自主发展、自主展示。在班级群体评价中，将学校日常的“三项竞赛”与某管理软件平台中的“班级德育”模块融合，利用手机及时发送竞赛考核数据，每日班级竞赛数据及时更新，报表实时生成，自动按周统计“流动红旗”获取数量。

（三）快乐童年，精彩分享

“班级故事”模块，可以让班级活动、校园活动分享有道，数据记录永久保存。教师和家长都可以通过各自的权限发布学生日常学习生活的情景，分享到班级故事里面。由于“班级故事”受众面更为聚焦，发布内容更贴近学生的实际生活，不仅能丰厚班级文化底蕴，促进学生成长，而且使德育管理有故事、有温度。

三、兼容并包，促进教学管理融合

教学管理工作细碎繁杂，借助某管理软件平台中的“选课”“教师助手”“轻松作业”等相关应用，就能快速、便捷地完成走班选课与评价反馈、常规课务的调剂、学生作业的布置与反馈等工作，促进教学管理融合。

（一）轻松选课，点评一体

2015年3月，浙江省教育厅下发了《关于深化义务教育课程改革的指导意见》，拓展性课程的开发与实施逐步推进。为了满足不同学生在课程中得到不同发展的需求，各个学校都开设了丰富多彩的拓展性课程，大多实行走班选课制。目前各个学校选课的一般操作不外乎这几种：纸质Excel表格选课、实地考察选课、PC端的网上选课。前两种操作统计费时，需不断调整，教学管理程序繁杂。第三种PC端的选课没有强大的服务器作为支撑，成百上千的学生在同一时间选课会导致服务器崩溃，效果不尽如人意。某管理软件平台的“选课”模块不仅能轻松搞定开课、选课的难题，而且还能进行多元评价，真正做到轻松选课，点评一体。

教师通过某管理软件“选课”平台发布课程，所有家长可以在同一时间通过手机端进行轻松选课，有效保证选课的公平、公正与公开。开课之后，教师可以通过“选课”平台进行上课点名，对每个学生的上课表现进行个性化评价，家长也可以根据孩子对选课的满意程度借助“家长端”对教师进行评价。“选课”平台实现了家校互通，为教师的教学与多元评价提供了便利，更好地助推学生个性化发展。

（二）班级课表，教师助手

某管理软件平台中的“课程表”“教师助手”“代课调课”三个应用模块，给教师的日常教学带来了非常便捷的体验。“课程表”不仅能显示基础性课程，而且能显示学生自选的拓展性课程，自动生成定制版课程表，方便随时查看。“教师助手”可以实现教师个人日程管理，“我的课表”可以查看教师本人的任课情况，“课程查看”可以查询同年级相同课程科任教师及当时无课的教师。“代课调课”模块为外出培训或请假的教师调课、代课提供了方便，可以一键完成课务的调整，大大减轻了教务部门的工作量。

（三）作业布置，多维反馈

关于家庭作业的布置，学校以往基本采用学生手抄作业和短信发送给家长的方式，因而经常出现学生漏抄作业的情况，教师不能确定家长是否已经阅读作业信息，也不能及时了解学生回家作业完成情况。“轻松作业”模块的应用，可以让教师一目了然地获取家长阅读家庭作业信息的情况，可以针对性地提醒“未读”家长。该模块支持图片上传功能，教师既可以通过文字发布作业，也可以直接拍照上传，甚至可以附上当天作业的参考答案，方便家长进行辅导。家长也可以利用作业平台，从作业的完成情况、作业用时和作业量三个维度向科任教师进行反馈，便于教师及时调整作业难度及作业量。

四、精益求精，提升后勤服务质量

提升后勤服务的精准度，实施精细化管理，已经成为当前学校后勤发展的必由之路。某管理软件的“报修”功能与第三方应用“简道云”的结合为后勤工作带来了诸多便利。

（一）设备报修，服务到底

班里的桌椅经常会出现螺丝松动、高低不平的情况，电脑、投影仪等设备偶尔也会出问题。以前，教师须先打电话向总务处报修，总务主任再安排人员维修。按照规范的流程，如果事前未报修还需要在维修后补申请单。而“报修”功能将维修申请、电话报修、审批落实等流程进行整合，直接在手机上完成申请和审批，甚至可以将需要维修的地方拍照后上传。这样，既简化报修流程，又细化报修内容。维修的进程通过平台实时显示，省去不必要的催促，给予教师极大的知情权。反馈效率的提升，又促进了维修效率的提升。

（二）装备管理，个性定制

由于每个学校的实际情况与特色存在差异，信息化需求也是各有不同。某管理软件平台的第三方应用“简道云”可以满足学校的定制要求。“简道云”定制开发程序与某管理软件的结合，让学校管理变得丰富多彩，不仅可以定制各种应用，还能进行数据处理。例如，总务处的装备管理，成为学校管理的一个难点。学校到底有哪些设施设备？存放在哪里？是否能正常使用？运行情况如何？为了解决这些难题，学校尝试利用“简道云”来自主搭建应用功能，有条理地对设备进行智能化管理，并将部分设施设备纳入仓储扫码系统，定期安全巡检，及时发现问题，保障教育教学设施安全运行。

五、行之必果，革新家校沟通方式

传统的家校沟通，主要通过电话、家访和家长会等方式，这些方式有各自的优势，但也有其局限性。而某管理软件的应用给传统的家校沟通注入了活力。它不仅在个性化学生评价、选课点评、作业反馈中实现了零距离沟通，还可以帮助家长全面了解学校的最新动态，时时获取班级信息，了解孩子在校情况，陪伴孩子成长。

（一）移动门户，时时关注

学校对本校官网的建设投入了大量的人力物力，虽然界面美观，内容丰富，但是点击量却不尽如人意。在移动互联网时代，人们大多通过手机来获取资讯。因此，将学校电脑端的官网和某管理软件的“微官网”功能进行结合，不仅能在手机上展示学校的最新动态，还能作为学校办公应用的入口，可谓一举两得。对于教师和家长来说，打开手机，进入某管理软件就能直接浏览学校官网，随时随地关注学校的最新动态，了解全国各地的教育资讯。

（二）高效沟通，使命必达

某管理软件的“云通讯录”功能，可以方便地汇总全体教师、家长的联系方式。彼此不用电话号码，也能实现实时联系，形成了良好的通信生态系统。由于某管理软件的交流“群”采用实名制，拒绝无关人员加入，更加安全可靠。更重要的是，群内的信息“已读”“未读”状态一目了然，方便班主任对未读的家长启用提醒功能，把重要信息以短信或电话的形式发送给对方，确保消息及时送达。

（三）个性课表，成长档案

家长通过某管理软件平台的“课程表”可以获取孩子个性化课程表，对孩子每天的学习时间、学习内容等情况了如指掌。学生在校的上课情况、行为习惯、学习习惯、参加活动等信息都会聚合到“成长档案”应用中，形成一个智能化的成长记录册。

“互联网+”环境下，学校管理的传统模式正逐步被基于智能化办公的管理新模式瓦解与替代。某管理软件智能移动办公系统，就是利用互联网技术服务于教育教学的一种管理系统。这种具备云端、大数据、移动、物联网特征的应用体验，不仅使教师的工作方式得以迅速改变，也改变着学生的学习方式以及家长的育儿观念。相信类似某管理软件这样的平台介入的学校管理，通过系统构建，必将使学校管理更透明、高效、便捷。