创新与转型中的新经济新商业模式

钱志新

智能化与大数据

智能化是对实时数据进行分析的大数据技术，通过大数据分析产生的“洞察”转化为精准决策，以释放企业的潜力。大数据对企业的作用主要三方面：一是实现企业资源最优化整合创新，二是精准发现用户偏好，针对性地进行产品与业务创新，三是帮助企业预测与科学决策。

传统企业组织是“牛顿组织”，将组织变成机器，其有悖于人类的本性，其实组织中有看不见的重要影响力即“场”，是“场”决定员工的行为传统企业组织要将刚性金字塔结构转变为柔性网络结构，将封闭组织转变成开放系统。

体验创造价值，用户并不仅是企业产品的接受者，而是体验的核心。必须变革价值创造观，从企业创造价值到企业与用户合作创造价值。市场或场景不再仅是企业产品交付给用户的场所，更是企业与用户互动的价值创造之地。

个性化需求是建立在标准化和模块化基础上的，任意的个性化需求是很难满足的，而且成本也无法覆盖。唯有在标准化和模块化中进行选择，通过有效组合形成个性化需求，才能实现大规模定制生产。

企业信息化改造

传统企业的信恩化改造要着重解决五个“换”：第一产品换智，产品智能化迈向中交端；第二电商换市，开发网络市场发展电子商务：第三机器人，逐步走向智能制造；第四数据换矿，将数据作为新的资源开发数据大金矿；第五模式换新，推进“互联网+”。

在一个系统中，较低层次的个体或局部要产生系统效应，必须把握两个关键：一是连接，通过某种纽带和机制将个体或局部相互联结在一起：二是互动，使个体或局部相互作用，并在互动中实现协同，以此形成整体系统功能。

企业的自组织化是必由之路；自组织是一种自发自为的组织，不是集中控制的，而是分布式自我协同的。自组织来自底层、局部和边缘：通过某科机制实现联结和互动，其变化是非线性的和突出的，具有自我修复和自我演化的功能，构建成为创新的生态系统。

数据驱动发展，大数据已成为促进生产力变革的基础性力量，企业生要高度重视“数据主权”，将数据作为最为重要的战略财富。大数据是一场管理革命，用数据说话，用数据决策，用数据创新，用数据驱动一切业务，提升数据管理水平。智慧与智能

智慧是一个整体，但智与慧有不同的内涵，智为实际知识，慧为内在规律。应该说慧高于智，因为智是枝叶，慧是根底。慧性是根文化，先天的自然总规律，必须遵循慧性。智能是用文化，后天的实际中应用，必须开发智能。慧性與智能作为统一体应同步施教。

企业发展模式要在实体基础上增加“两上”：第一上线，且口Go on-line，将业务从线下搬到线上，实现“+互联网”；第二上市，即GoPublic，将普通企业转变为公众公司，走向资本市场。上线与上市使企业加快腾飞。

企业成长初期必然是野蛮生长的，小组织一定要有充满匪性和野蛮精神，充满广泛参与精神，否则企业是长不大的。小企业整天讲管理讲控制，就会束缚员工的创造精神，即使企业长大后要强化管理，也要实行最简单有效的管理。

世界500强企业的成长都是产业并购的结果，没有一个世界级企业仅是靠利润积累发展壮大的。这里主要是资本市场的力量，资本市场除了募集资金外，最重要的功能是产业整合，通过优势企业的并购重组，使产业发展不断优化和升级。

经营专业化

经营专业化要形成两大竞争力：一是核心竞争力，专注于细分市场，将专业精益求精，形成核心竞争力；二是系统竞争力，围绕细分市场，发展专业生态系统，形成系竞争力。将两大竞争力迭加起来，打造专业中的霸主。

创客已成为科技创新的主导力，历来科陵创新的主体是企业和产学研合作组织，随着大量创客及创客团队的涌现，这个格局将发生新的变化，创客的动力出自强大的内生需求，这种力量是不可战胜的，从发展趋势看，创新的主体逐步向创客及创客团队发展。

开放与连接为扩大群体规模提供了条件，而群体创造价值决定于两大关键因素：第一互动，群体成员间必须互动，互动就是互相作用，唯有交互才能创造新价值；第二协同，群体威员间必须协同，协同就是相向而动，通过协同方能成倍放大价值。

对于时间有两种不同的价值：第一是速度价值，时间就是效率，高效率创造高价值，往往是快的吃掉慢的第二是沉淀价值，时间需要沉淀，历史上凡是价值连城的东西都是时间沉淀的结晶，沉淀时间越长价值越大。

“痛点”导向

“痛点”导向是一种新的发展思路，现在产业同构现象很普遍，大量企业都在同一领域内过度竞争，致使经营难以为链。每个产业都有发展的“痛点”，解决“痛点”是最好的发展空间，因此寻求产业“痛点”，作为企业的发展方向，帮助拓展新的前景。

互联网金融的最新概念为区块链为互联网金融从1.0版本升级到2.0版本提供了发展方向。区块链从“币”到“链”，为比特币的底层技术基础，比特币成为区块链的最为出名的应用其特点是去中心化存储和信息高度透明，已成为资本市场的投资亮点。

互联网渠道已成为“品牌孵化器”，众多中小“长尾品牌”通过互联网提供贴切消费者需求的产品和服务获得市场青睐。同时互联网时代，新一代消费者希望通过消费获得参与感和成就感，而“长尾品牌”正是通过与消费者的持续互动，打造深入人心的品牌。

产业链边界发展形成新业态，主要体现在“产业+”模式，如“产业+互联网”，“产业+金融”，“产业+文化”等等，这里关键是“+”，“+”的本质是融合。通过产业与创新要素的相互融合，产生众多新的业态，融合创造新的价值，甚至发生价值的倍增效应。

创新生态系统

在创新生态系统中最重要的机制是“两自”：第一自由流动，所有要素都能自由流动，尽可能减少摩擦，实现高流通性，就能实现高效率运行；第二高度自主，所有节点都有充分的自主权，实行自组织自驱动，使其潜能能得更大的发挥。

互联企业的本质是将企业成为互联网中的一个节点：一是与用户节点、与供应商节点、与合作者节点紧密互联；二是与众多节点交互作用，协同一致创造新的价值；三是使企业成为主导节点，不断整合资源开放式发展。实现企业的互联互通，协同合作，开放共享。

技术与市场的关系有两个层面：战略上技术高于市场，从宏观历史看，每次新技术的突破都带来经济的繁荣。战术上市场重于技术，从微观企业看，市场始终是第一位的，技术是为市场服务的，当然一定条件下，技术也可以主导市场的。

海尔的变革是打造^性化公司，将员工的积极性发挥到极致。为此海尔应用互联网实现三大转型：一是企业转型，从科层制组织变成网络型组织，面向全球整合资源；二是员工转型，使员工实现自创业自组织自驱动；三是用户转型，将用户与企业融合成一体。

创客孵化器

孵化器是创客的重要发展空间，孵化器从低级到高级，逐步向三个方向发展：一是专业化，分专业进行孵化，有利于发展产业生态系统；三是国际化，提高孵化器水平；三是超级化，孵化器向加速器和服务链延伸，构建完整的孵化体系。

电子商务的本质不是买卖产品，本质是更好地为用户创造价值，而买卖产品是其结果。互联网离用户最近，在网络上企业可以不断与用户互动，深入了解用户的需求，同时在网络上用户可以参与企业经营的全过程，从而为用户更多更好创造价值。

传统企业转型升级最为关键的是三件事：一是价值观的转变，特别是对以互联网为代表新技术的态度；二是商业模式的创新，特别是以用户为中心的新模式；三是组织的变革，特别是组织结构的市场化再造，通过自我变革而获得重生。

“鸡蛋从外面打破是食物，从里面打破是小鸡”，也就是说等待外部力量来变革，最终被时代所淘汰，成为他人的食物。通过依靠内部力量来变革，实施自身的内在革新，最终获得新的生命。他杀淘汰，自杀重生。endprint