医院医用耗材质控管理信息化研究

王 亮,田建军, 申月波, 焦雄飞，韩风田

(1.河北博健科技有限公司, 河北 石家庄 050081；2.河北省儿童医院，河北 石家庄 050031)

1 医用耗材质控信息化管理

医用耗材在医院医疗用药械占据举足轻重的地位，近几年国内年平均增速达到20%左右，已经完全超过了药品的增速，而且医用耗材的品种和数量还在继续增加，大量新产品陆续出现，这给医院管理带来了许多的困难。医药信息化管理的发展已经进行了20多年，经历了从粗放的信息化管理取代手工记账管理，到更多内容的信息化管理。信息管理诸多技术的发展，使现代化医院医用耗材管理走向更方便、更安全、更精细化，实现了可追溯、全程闭合管理、多方互动等功能，提升了管理效率和全面质控安全。

1.1 医用耗材信息化管理的重点

1.1.1 医用耗材应用的质量管控

医用耗材物流全程需要控制产品质量，包括产品供应资质，主要是三证注册资质合格，注册证在有效期范围。

图1 医用耗材质量管控流程图

1.1.2 医院医用耗材管理的效率

医用耗材管理的效率包括供应商的供货计划准确，按要求及时供货。耗材出入库准确、效率高，适应多需求查询，符合财务报表要求等。

图2 医用耗材管理效率图

1.2 现代化医院医用耗材质控信息化管理的标准要求

(1)规范产品注册证信息，规范医院耗材字典，以产品三证为准入进行全程质量把控，为设备处或器械科提供入出存基础数据。

(2)实现耗材拟定计划、采购、返厂、出、配送、退库、存、高值耗材管理、高值扫码、二级库管理、汇总查询报表等功能，能够实现按计划进行网上电子采购，短信通知等。

(3)利用多数据库的信息关联和人工智能分析算法，实现医用耗材从生产、出厂、储运、使用到报废全周期、全过程、全流程的动态安全质量管控。供应商供货终端、临床科室请领工作站、设备处配送工作站，紧密集合，信息共享，提升快速响应。

2 医用耗材的物流过程质量管控信息化方案

2.1 医院医用耗材的物流方案设计

医院医用耗材的物流流程结构图，如图3所示。

图3 医院医用耗材的物流流程结构图

2.2 医用耗材物流质控信息化的主要环节

(1)医用耗材资质信息管控

汇总医用耗材经营企业的基本信息、产品注册信息、生产厂家、供应商及销售人员信息；信息由医院审核导入，合格的作为医院的耗材产品字典并随时进行监控，失效及时更换。

(2)医用耗材采购的监管

采购医用耗材，由医院设备处选取在医院数据库中备案耗材字典中的产品，符合资质和有效期等要求；进而制定采购计划。

(3)医用耗材产品的进货和入库检验

采用先进的图形扫码技术，对耗材进货和入库进行扫码检验，保证进货和入库的都是合格的产品。

(4)医用耗材的出库检验

医用耗材在被领用出库的过程中，会进行扫码检查其产品信息，检验合格后才能被领用。

3 提高医用耗材管理效率的措施

提升医院医用耗材管理的效率，是医院最关心的课题，它关系到节省劳动力和占用资金、快速满足临床需求等方面。提升医院医用耗材管理的效率还必须保障供应产品质量的安全，甚至要更好的提升安全等级，二者必须整体统一考虑。

条码技术是一种自动识别技术，广泛应用于商业、快递、图书管理等，是物流管理现代化的信息技术手段。本系统对医用耗材采用先进的扫码技术，实现了对每个环节的科学把控，提高医院的工作效率、减轻了医务人员的工作量，节省了大量人工和材料成本，提升了效率，保证了质量，便于质量管理与风险控制，做到了效率和质量管理的同步提升。

4 医用耗材物流全程信息化质量管控操作平台

医用耗材物流管理系统作为医疗器械管理的子系统，从规范医院耗材字典、产品三证准入全程质量把控入手，杜绝了不合格或失效产品的出现，实现了医用耗材拟定计划、采购、返厂、出、配送、退库、存、高值扫码、二级库管理、汇总查询报表等功能。平台界面如图4所示。

图4 医用耗材物流管理系统操作平台界面

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