“互联网+”模式下图书馆服务创新探析

于　贺

(大庆油田图书馆，黑龙江　大庆　163000)

互联网的普及有效的改变了人们的生产生活方式，而且互联网开创了一个虚拟的网络社会，使人类互通不再受时间和空间的限制，而且人类互通的范围不断扩大。互联网的发展为各行各业带来了较大的冲击。图书馆通过与“互联网+”有效结合，进一步推动了图书馆行业的发展和创新，全面了的提高了图书馆服务的质量和效率。

一、“互联网+”模式下图书馆创新服务的必要性

“互联网+”意为互联网与各产业的相加，即通过运用信息技术和互联网技术，实现传统行业与互联网之间的深度融合，从而打造出行业发展的新生态。在当前“互联网+”模式下，计算机、移动终端等全面普及，一些具有较强交互性的软件也广泛使用，人们的阅读方式发生了较大的变化，传统的媒体越来越无法满足读者阅读的需求。对于图书馆来讲，作为公共服务场所，在当前发展过程中需要充分的借助于新兴媒体来进一步拓宽服务渠道，全面提高服务质量，通过打造新媒体下的图书馆服务体系，从而实现图书馆服务的创新发展。因此在当前图书馆发展过程中，需要依托于“互联网+”来全面提高服务水平，对传统服务方式进行改革和创新，实现图书馆在资源、服务和管理等方面的转型发展，从而为读者提供更加优质、高效的便捷的阅读服务。

二、“互联网+”模式下图书馆服务的创新途径

(一)提供切实有效的个性化服务

随着信息技术的快速发展，在当前信息化建设过程中，数字化图书馆已成为发展的必然趋势。基于“互联网+”模式下，图书馆通过打造群体化和个性化的平台，深入的研究和分析读者和用户的阅读习惯，并针对有用信息来制定更具针对性的服务模式。作为现代图书馆的发展来讲，还需要充分的借助于“互联网+”这个平台来实现创新发展，通过加强图书馆服务的创新，重视与读者的及时和有效沟通，更好的掌握读者的需求，从而为读者提供更具个性化的服务。

(二)简化服务流程

在当前社会快节奏发展过程中，时间十分宝贵。“互联网+”的高速发展与现代人们的需求具有较好的符合性，人们充分的借助于“互联网+”这个平台，实现了时间的节约。因此“互联网+”与各行业的有效结合，可以说为各个行业的发展的注入的新活力。“互联网+”模式下图书馆的服务更具便捷性和方便性，图书馆在信息服务中的竞争力大幅度提升，而且图书馆服务流程更具方便性和个性化。在现代图书馆发展过程中，其不仅是为了能够更好的满足读者的需求，同时也是实现图书馆的有效性和安全性。因此在当前图书馆服务流程简化过程中，可以实现自动借书和还书，在网上进行借书、还书和续借，同时还可以为读者提供电子书服务。在网上能够为读者解答问题，可以说网络技术在图书馆的应用，不仅为用户技术打造了一个优越的阅读环境，而且能够更好的激发读者阅读的兴趣。

(三)提升服务内容

基于人们阅读方式的变化，人们对现代图书馆的服务需求也发生了较大的变化。在“互联网+”模式下，现代图书馆要想实现创新发展，则需要打造传统服务理念，需要以用户为中心，针对于用户的实际需求来创新服务模式和服务内容。可以在实际工作中通过推动所有国内外信息，进一步丰富文献内容，同时还可以为用户提供正确使用和利用图书馆的信息，使用户能够更好的利用图书馆平台来获取自己所需要的信息。作为公共图书馆，在现代化发展过程中，需要充分的利用媒体来加大宣传的力度，使更多的人能够利用图书馆平台。同时图书馆还要针对不同人的不同需求来为用户提供具有个性化的服务。可以在实际工作中需要对所有图书或是电子书进行分类，为用户查找提供更多的便利。通过运用“互联网+”来全面提升图书馆服务的质量和综合水平，更好的推动现代图书馆的健康发展。

三、结束语

在当前“互联网+”模式下，现代图书馆的发展更具多样化，其基于传统图书馆服务模式下，能够为现代图书馆的发展注入更多的动力支持，打造智慧图书馆。对于现代图书馆发展来讲，其与“互联网+”的深度融合是图书馆发展的必然趋势，也与人们不断增长的需求相符合。针对于当前互联网的普及和发展，需要把握好这个机会，实现图书馆服务模式的战略转变，全面提高图书馆服务的水平。同时加大对现代图书馆的媒体宣传，让人们能更广泛地接受高效的图书馆服务，从而激发人们对阅读图书的热情，让用户获得不一样的阅读体验，更好的推动图书馆的健康、持续发展。