四川省成都市天府新区华阳幼儿园 张 弟
《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》中明确规定:“幼儿园要做好儿童的膳食管理工作,为儿童提供符合营养要求的平衡膳食。”如何为幼儿提供合理均衡的营养,满足幼儿生长发育的需要,一直都是幼儿园卫生保健工作的头等大事。但近年来,多地曝出幼儿园食品安全问题,如发霉的大米、过期的牛奶、劣质食用油等被端上孩子的餐桌,幼儿园膳食安全成了家长们关注的焦点。
大量访谈和调查显示:孩子在幼儿园里,家长最关心、最担心的就是孩子能不能吃好、能不能吃饱。如何让膳食安全看得见、如何赢得家长和社会的认可是幼儿园目前亟需解决的问题。在社会大众广泛关注下,教育主管部门顺应时代发展需求对幼儿园食堂工作提出了“明厨亮灶”的新规定,要求幼儿园通过多种方式公开展示进货查验、后厨加工、清洗消毒等重点区域、重要环节,实现阳光操作,主动接受公众监督。
幼儿园食堂是一个相对封闭、禁止随意进出的重要场所。在大部分家长看来食堂就是“神秘”的代名词,好像总隐藏着什么不可告人的秘密。由于食堂是烹饪师生膳食的重要场所,有着极其严格的卫生和安全要求,所以不可能随时让家长走进厨房进行观摩和查看。那么,如何满足家长的好奇心、打消家长心中的疑虑,同时又能保证膳食工作的规范与安全呢?按照上级“明厨亮灶”工作的指示,我园在食堂重点区域安全了高清摄像头,利用显示屏将备餐间、清洗间、粗加工间、食品库房、主操作间等关键区域进行展示——这种展示方式直观明了,十分具有说服力,家长观看视频不受时间约束,监督管理膳食工作的主动权掌握在了家长手中,家长想看就看,而且还看得清清楚楚、明明白白;这种展示食堂工作的方式像是给家长们吃了一颗定心丸,不少家长纷纷表示这种做法很贴心,让家长们感到很放心。此外,我园还在食堂门口的醒目位置张贴“明厨亮灶,欢迎监督”的提示,鼓励家长们积极参与膳食监督、管理工作。
“督导”二字有监督、引导之意。膳食质量督导即让家长和社会参与、监督幼儿园膳食管理工作。对于广大家长而言,他们内心是非常希望看到膳食原材料的,他们想知道幼儿园给孩子吃的蔬菜新不新鲜、肉好不好、油正不正宗等,所以,幼儿园有必要定期邀请家长进入食堂一起验收食品原材料,让家长亲眼看看这些原材料是否够鲜够好。在一起验收的过程中,食堂管理员还可以向家长介绍幼儿园的膳食理念、管理制度及相关安全措施,厨师还可以教家长如何鉴别蔬菜、肉蛋、水果质量的优劣。把原材料亮出来,这样做的目的在于规范食堂管理,充分打消家长的顾虑,让家长放心舒心,从而更加支持幼儿园的各项工作,促进家园教育合力的形成。
此外,食堂管理员还应加强与一线教师的联系,定期到班级收集教师、家长对幼儿膳食工作的意见。对于特别担心此类问题的家长,食堂管理员要主动出击,积极进行交流,邀请其参与食品验收工作,消除家长的疑惑,让家长对幼儿园逐渐产生信任感。
膳食质量督导是幼儿园膳食工作中非常关键的一项工作,在严格按标准采购原材料的基础上坚持开展这项工作,能为幼儿园赢得更多家长的信任和支持,逐渐树立一方好口碑。
幼儿园食堂开放日和班级家长开放日有异曲同工之妙,目的都是将家长请进来,通过实地观摩、亲自参与等方式了解幼儿园各项工作,从而赢得家长的理解与支持,实现家园共育。食堂开放日的意义在于让家长了解幼儿园膳食工作,加强家长和社会对食堂的监督、检查,为幼儿膳食安全提供有利保障。
一般来讲,组织开展此类活动时需要提前一周制定好周密、详尽的活动计划,具体包括食堂开放日活动方案、邀请函、活动流程表、幼儿膳食评分表、活动意见反馈表等。制定食堂开放日方案时要充分考虑家长的真实需求,比如家长在幼儿膳食方面最关注什么、最想知道什么、最想看什么,此外,还要充分考虑会场布置、人员接待、时间安排等活动细节。
那么,食堂开放日到底开放什么?一般来说包含四个环节:一是幼儿园膳食工作专题汇报或膳食讲座,二是参观食堂,三是品尝幼儿膳食,四是互动交流。在参观食堂时,家长们可以实地查看食堂卫生状况、观摩膳食烹饪过程、查验大宗商品等。通过听、看、尝、说这四个环节,家长们对幼儿园膳食工作能有一个比较全面、直观的了解,可以对幼儿园膳食安全工作起到很好的促进作用。
通过膳食质量调查,我们可以清楚知道家长对幼儿园膳食工作的满意度、了解幼儿阶段饮食需求及家长心声等。当然,膳食质量调查的方式有很多,比如发放膳食质量调查表、召开膳食质量座谈会、对家长进行随机访谈等。其中,发放膳食质量调查表这种形式被幼儿园广泛采用,因为这种调查方式覆盖面广、效率高,数据比较真实、直观。
在设计膳食质量调查表时要遵循实效性、客观性的原则,开放式问题和封闭式问题相结合,所提问题要精炼准确,让人一目了然。
膳食质量调查表的内容包括:家长对幼儿膳食的满意度、是否主动关注幼儿在园饮食情况、幼儿最喜欢吃的菜品、家长对幼儿饮食的顾虑及幼儿膳食推荐等。膳食质量调查一般在学期末进行,一学期一次。多元化的膳食质量调查可以进一步提升幼儿园膳食质量与水平,促进家长参与幼儿园膳食管理工作,为幼儿阶段的科学喂养和健康成长打下良好基础。
幼儿园膳食工作离不开家长的理解、支持和参与。家长参与幼儿园膳食管理工作可以及时发现食堂管理存在的问题,协调食堂与幼儿、家长之间的关系,促进幼儿园膳食质量和整体水平的不断提高。那么,幼儿园如何吸引家长参与膳食管理工作呢?我园的做法是成立园级伙委会、家委会,每月定期召开会议,共同测算食谱营养、制定健康食谱、审议幼儿伙食费等。对于伙委会和家委会提出的关于膳食安全方面的意见和建议,幼儿园要虚心接受并进行合理的整改。此外,我园还通过家长会、宣传栏、家长专题讲座等方式向家长宣传健康的饮食知识,指导家长科学育儿,鼓励家长与幼儿园一起管理好幼儿膳食。
民以食为天,食以安为先。膳食安全是幼儿园安全工作的重中之重,出不得任何闪失和问题。幼儿园只有把膳食工作的过程“亮”出来,让家长、社会充分参与膳食监督管理工作,做到膳食管理工作的透明与相对公开,才能让家长放心、社会安心,从而促进幼儿园更好的发展。
此外,幼儿园在全力保证膳食安全的基础上,还要不断建立健全各类食堂工作制度,加强日常管理和人员培训,真正做到食品安全无小事,为幼儿提供一个健康、营养、安全的饮食环境,让孩子们吃得安全、吃的健康、吃得放心,有效促进他们的身体健康和身心健康发展。