高职课程线上教学问题及对策

江 浩

(浙江经济职业技术学院，浙江 杭州 310000)

在智能科技高速发展的今天，随时随地学习早已成为可能。高职院校面临新的挑战，浙江省高等学校在线开放课程因此孕育而生，势不可挡。高职院校近两年来纷纷开出线上线下综合教学模式或在课堂上运用各种平台、软件进行信息化课程教学。笔者作为第一批已在省在线开放平台上实施了两轮线上教学的使用者，和其他老师一样碰到了许多新的问题，借此做以分析，希望能与更多的同行交流，找到更好的解决办法，以期达到线上开展教学的目的和效果，使学生、教师真正受益。

一、高职课程线上教学存在的问题

(一)学生层面碰到的问题

1.学生没有自我学习的理念，线上自学不如课堂教学容易轻松。自2017年9月到2018年6月，笔者就管理类课程进行了两轮的线上线下教学。线上教学12课时，六个模块知识点，线下教学16课时。授课人数共150人。第一轮是大三学生因在线学习平台第一次开放使用存在诸多问题带来很多不便而不喜线上教学。第二轮是99后的大一学生，她们普遍反映不喜线上教学要自己学习，学后有作业或测试的这种教学模式，认为还是听老师讲课轻松容易，抱怨与其他课程相比事情多，作业多。客观地说，笔者所在高职院校每年在浙江省招生分数高居第二第三位，学生质量相比还是比较好的，这也反映出中国教育一直来存在的尴尬问题：学生初中高中读书很辛苦，进了高职就万事大吉，只要求课程能过拿到毕业证书就好，没有想过高职三年可以真正拥有时间用来学习。

2.没有边看手机学习边记录的学习方法，线上教学效果不理想。可以说，现在的高职学生除睡觉考试外已离不开手机。学生在手机上通过浙江线上大学APP找到课程听看线上课程，虽有时间限制，但不可否认，手机上听看线上课程教学会受到很多干扰，学生可以边放手机做其他事情。最关键的是，多数学生线上学习学完提交了就好，并没有像在课堂上被要求做笔记，要在课本上圈圈划划做记录或回答问题。因此第二轮线上教学效果并不好，笔者需要用线下时间把线上的内容压缩再讲一遍，线下教学没有再对所学做运用和补充。高职学生缺少自我学习的理念和方法也反衬出中国学生的学习习惯，学习的需要。

(二)在线平台受技术制约不利在线学习

笔者认为，线上教学效果不显，不受99后高职学生欢迎的另一个主要原因是在线平台的技术问题。

1.在线学习做不到随时随地与授课教师互动。第二轮有70位99后学生反馈在线学习需要与授课老师及时沟通。但是现在的在线开放平台学生可以用手机在线学习，教师不能，只能在电脑网络上操作。尽管咨询可用微信，但是教师不可能随时随地带着电脑，随时随地开机去查看学生线上学习情况或批阅作业测试，随时回答学生。因此，受技术限制，教师不能如微信般及时与学生线上互动，及时批改作业，回答发帖，及时掌握学习状况以便线下教学。

2.作业测试只有分数，没有数据分析，或将答案集中在一起显示让教师自己分析。

3.平台内容不能链接网址打开教学内容或信息，不能根据课程性质增加平台栏目，操作繁琐错误多。

不客气地说，当下平台的技术水平对教师、学生愿意在线上授课、学习的积极性是有很大影响的。

(三)教师层面的问题

1.内容方面。线上内容教授什么？哪些适合在线上学习？多少课时合适？一次在线学习学生需用多少时间？是否能看懂听懂？效果如何？线上课程之后线下课程做什么等等这些都是实施线上线下课程要明确的。第一轮实施线上教学时笔者是把学生安排在教室里自学，发现学生基本上20多分钟就看完了视频和文本知识点，剩下时间都是在查资料完成练习。80分钟下课时都完成了线上教学且多数人问询过教师后提交了较高质量的作业。第二轮是真正意义上的在线学习，教师不在身边。从实施情况看，线上学习效果不好。学生不喜欢这种教学模式。

2.讲授引入知识点的线上教学不能配合、跟进线下教学。管理类的课程作业和测试多是开放式答案。受学生学习理念和方法的影响，在线学习平台技术的制约，线下教学的内容方式效果还受到线上学习情况的影响。笔者在第二轮线上教学之后不得不把线上的内容在线下教学又讲了一遍，占用了讲重点难点实际运用的线下授课课时。

3.线上教学内容制作要求教师与时俱进，要会新技术信息化操作。除擅长计算机或信息化操作类的教师外，不仅是线上内容，内容的表现形式更需要教师占用更多时间去研究制作使用新技术，新多媒体信息化软件操作。

4.线上教学教师更累，更占用教师时间。笔者更喜欢传统的线下教学。线上教学后，因为平台技术受限，教师信息化水平，一方面教师要建设导入的在线学习内容不方便，需要占用教师大量时间，另一方面线上课程之后一般会有练习或测试，而作为没有标准答案的管理类课程在线作业或测试的批阅工作量是巨大的。

(四)学校教学层面的问题

1.不是每门课程都适合线上教学的并且在第几学期实施开展是学校教学层面需要把关的笔者两轮线上线下教学实施后发现，不是每门课程都适合线上教学的。即使是适合线上教学的课程，在第几学期实施也是要慎重安排的。比如管理类课程大三安排线上教学效果就比大一大二实施效果好。哪些课程适合线上教学，具体又是在第几学期实施效果最好就是学校教学层面要审核把关的。

2.怎么评价考核线上教学？在网络教学充斥的今天，高职院校课程教学如不加快线上教学的推进实施是会失去生源失去今后发展的。因此学校怎么鼓励教师开展信息化课程建设，怎么服务教师，提升完善信息化教学环境、技术都是高职院校当前要解决的问题。

二、解决对策

(一)教师、学校应配套出台政策，培养提升高职学生自我学习的能力，鼓励褒奖坚持线上有效学习。在线开放平台学习就是一种自我学习。从学生入校开始学校就应同时培养灌输她们的自我学习研究的能力。传授自我学习的方法，改变由老师教为自己学的学习理念，出台政策鼓励教育学生坚持自我学习，在课程成绩上，在素质教育和其他评定上给予倾斜。

(二)线上课程要吸引学生，调动学生积极性，依据课程不同性质要求目的尽量将教学内容制作成短小精悍的动漫游戏视频等学生喜闻乐见的方式来充分来教学。

(三)技术未提升解决前，线上教学应同时使用微信、问卷星等手机其他软件与在线平台一起使用。课程微信群可解决与学生互动，可预览学生的作业。问卷星可集中获得所有答题学生的答案，有利于及时调整线下教学内容的安排和开展。当然这样做教师更辛苦了。

(四)学校鼓励教师开展线上教学并给予技术、环境、政策等多方面的配套服务和政策待遇方面的倾斜学校在线上线下教学理念先进技术学习方面，在线下微格教室的使用，教师考核评价、薪酬待遇等多方面提供方便、服务和优惠政策。

2018年3月笔者所在学院黄春麟副校长出席了第三届中美智慧教育大会并作了《永不下课的课堂——混合式O2O教学改革实践》的主旨报告，提出了以线上线下混合式教学改革的课程设计重构为核心，以资源、技术、政策、素养为支柱的改革创新模式。这是学校层面对线上线下教学的认可和进一步推进。

面对新时期下的线上在线教学，作为实施的教师，要经常问问自己：线上想让学生学什么？学生喜欢线上课程吗？学生学会了吗？有用吗？