高校学生家访工作的思考与改进

刘 钊

(山东体育学院，山东 日照 276826)

大学生思想政治教育一直是全社会普遍关注的问题，各高校在思政教育工作的方法上也不断地开拓思路，家访作为一种针对性强，效果显著的方法，日益受到高校的重视。

一、高校家访工作的必要性

通过家访，辅导员能够更好地引导教育问题学生。当代大学生多为“95后”独生子女，承载着全家的期望和宠爱，家庭对子女过分溺爱和保护，会使学生产生不思进取，自我封闭，自私自利等问题。对于很多问题学生，单凭辅导员在学校的思想教育效果是有限的，走进学生家庭进行家访，从他成长的环境中找到问题产生的根源，进而与他的家长沟通，形成学校与家庭的教育合力，能够更有针对性地解决问题，提高工作效率和效果。

通过家访，辅导员能够更好地完成贫困生资助工作。高校贫困资助工作中，最难以把握的就是贫困学生的认定。对贫困学生进行家访，一方面可以掌握最真实的资料，为贫困学生资助工作提供依据，另一方面能够给贫困家庭带去温暖，体现学校对学生的关怀和帮助，安定学生和家长的情绪，让学生能够更加积极主动地投入到学业中，还能视情况解决一些实际困难。

通过家访，辅导员能够提升工作水平。在家访的过程中，辅导员能够走出校园，接触到更多地方的风土人情，感受社会的发展，了解社会中的现实问题；也能通过与学生家长的交流，取长补短，发现一些新的教育方法和思路，避免一些错误的教育方法，由此为自己今后的学生思想政治工作积累经验。

二、高校家访工作中存在的问题

(一)虽然越来越多的高校开始重视学生家访工作，但还未形成一套规范的工作制度。大多数组织开展家访活动的高校仅制定好工作计划下发到各院系去执行，而没有制定一套相关的规章制度，家访工作的专业化、规范化和常态化水平较低。

(二)家访对象的覆盖面过窄。目前，许多高校和开展家访工作的辅导员在家访对象的选择上侧重于贫困家庭学生，对其他学生关注不足；受到工作经费限制，大多数辅导员往往会选择离学校较近的学生进行家访，而家离学校较远的学生由于长期离家求学，一年难得回家几次，往往更需要学校的关注，他们的家人也更渴望了解学生的在校情况，因此对这些学生家访的必要性相对更高。

(三)辅导员家访相关培训不足。辅导员是大学生思政教育工作的主体，目前高校辅导员日益低龄化，在家访的经验和认识上存在欠缺，许多高校家访工作没有提前对辅导员进行系统的培训，导致他们在面对家访工作时感到难以入手，许多辅导员的家访工作流于形式，只“走”未“访”，使家访失去了意义。

(四)家访工作缺乏反馈机制与成果积累。一些家庭的问题需要长期观察调研才能发现，一些家庭的问题需要不断地跟进解决，而目前一些高校的家访工作只是为开展而开展，缺少家访后的跟进工作；部分高校的家访调查的成果往往只在表彰总结大会上进行汇报，之后就被束之高阁，很多有价值的调查成果、走访交流的经验难以惠及其他辅导员。

(五)学生和家长对家访的认识有待提高。在面对高校辅导员家访时，一些家长第一反应就是学生犯错了，学生也会认为老师来访是自己出了问题，两者往往会对家访存在抵触情绪，认识不到家访对促进学校家庭形成教育合力的意义，影响家访工作的顺利开展。

三、高校家访工作的改进措施

(一)建立规范的家访制度，形成家访工作长效机制

高校应当制定完善的规章制度，从家访工作的前期准备、实施开展、实施过程的监督、家访结束后的工作总结和成果交流等各方面进行规范，确保家访工作的后勤保障，全面提升家访工作的水平。建立受访家庭档案，定时进行回访，对家长反映的问题及时上报解决并给予答复。

(二)加强辅导员相关培训，提高家访工作的科学性

学校定期组织家访相关培训和经验交流活动，聘请专家来校进行专题讲座，开展家访工作计划制定、家访对象的选择、与家长谈话交流技巧等方面的培训，在每一次家访工作前统一进行工作部署，参与家访的辅导员提前准备工作方案，共同交流研究，找出不足修正。

(三)拓宽家访工作的方式手段

受高校家访工作经费以及辅导员精力的限制，无法做到入户家访每一名学生，对于无法惠及的学生应当转变思路，通过其他方式手段进行家访，如使用微信、QQ、电话等与家长进行交流，扩大家访的覆盖面，建立家长联系学校的机制。

(四)加强家访成果和经验的交流积累

学校在每次家访活动后应及时进行总结表彰，树立优秀家访工作模范，介绍家访工作的经验。同时，对于先进个人事迹、有价值的成果和经验，要进行汇总，为以后的家访工作提供指导。