企业员工招聘与选用的分析

陈学丽

【摘要】企业员工招聘与选用，要完善招聘制度，建立规范化的招聘流程，有效规避招聘风险：根据招聘岗位需要选择合适的招聘渠道，吸引相关人才：完善规范面试程序，高效选拔人才：做好岗前培训，使新员工尽快适应岗位要求：加强员工的试用期管理，及时妥善解聘问题员工。

【关键词】员工招聘 选用 分析

随着市场经济的发展，人才的价值被越来越多的企业所认同。现代企业管理主要比拼的就是人才的管理，也就是人力资源管理。一个企业如果想要生存发展下去，就必须要牢牢抓住他的命脉——人力资源。而企业发现和选拔人才的第一步，是员工招聘工作。只有招聘到适合的人，才能为人力资源管理的其他环节建立良好的基础。所以招聘的实质就是寻找到适合企业的员工，并把他们安排到合适的工作岗位上，使他们发挥出自己的价值，从而为企业创造出财富。

企业在招聘过程中遇到的问题主要存在于甄选环节，如果企业在招聘前没有做好准备工作，导致招聘进来的人员不符合岗位要求，造成企业员工不足、过剩或结构失调，从而给企业造成损失；筛选和测试方法选择错误或者操作不当，招聘策略和信息发布渠道选择不当，就有可能会招不到合适的员工，再次招聘又增加了招聘成本，甚至影响到企业的正常运转。

如果招聘了尚未与前一用人单位解除劳动合同的劳动者，或者负有履行竞业禁止协议义务的劳动者，产生双重劳动关系，那么企业还将面临经济赔偿的风险。

以上这些问题的存在，直接影响到招聘工作的成效，对企业的经营和发展也会带来损失。员工是企业价值的创造者，人力资源对于企业来说非常重要，如何吸引优秀人才加入企业，甄选出合适的人员并配置到相应的岗位上，这对企业的发展至关重要，所以我认为在招聘时应该做到以下几点：

一、完善招聘制度，建立规范化的招聘流程，有效规避招聘风险

企业要做好招聘工作，首先必须重视招聘前的准备工作。人力资源部门应会同各部门主管一起对公司各岗位进行工作分析，制定出相应的岗位说明书，明确各个岗位对员工的要求和考核标准。并经常参加各部门的业务会议，随时了解岗位需求变化。招聘时针对招聘岗位的需要提出招聘条件。慎重选择招聘人员，认真把关，尽量减少人为风险，在确定招聘小组成员后要对其进行面试技能培训，避免出现提问随意，评价主观，仅凭直观印象筛选应聘者的情况。

在面试结束后，人力资源部应对拟录用人员进行必要的背景调查，如应聘者以前任职的公司和岗位，原公司对其的绩效评价，离职原因，以及所持证书的真实有效性等，以确认应聘者的简历以及面试过程中取得信息的真实性。必要时要设法到应聘人员的原工作单位核实情况，尽量减少因信息缺失给招聘工作带来的风险。

二、根据招聘岗位需要选择合适的招聘渠道，吸引相关人才。

通过外部招聘渠道往往需要耗费大量的时间和成本，也影响着招聘工作的效率。一般来说在企业出现职位空缺时应首先想到内部晋升，因为来自于本企业内部的员工更加了解本单位的情况，有利于新工作的开展。职位晋升還能有效激励员工，提高员工的士气。当一些空缺职位在企业内部没有找到合适的候选人或者企业有较大的招聘需求，通过外部招聘渠道难以获取或获取率不高的时候，多数企业也鼓励内部员工推荐人才。因为内部员工对企业文化比较熟悉，推荐的人才与企业文化匹配度较高，相比外部招聘渠道的资源投入，内部渠道的成本相对较少。但是内部员工推荐的人员一般是自己的亲朋好友，这样的关系如果在企业中积聚过多，就容易形成“近亲繁殖”的现象，影响到企业内部的规范化管理。

相比内部招聘，外部招聘具有来源广，有利于招聘到来自于社会或竞争对手或同行业其他公司的高质量人才，为组织带来新思想和新方法，创新拓展企业经营思路的优点。外部招聘的缺点是招聘成本高，筛选难度大，新员工适应期较长，用工风险大。使用何种招聘方式企业要综合考虑，根据招聘岗位特点选择适合的招聘渠道和方法。

三、完善规范面试程序，高效选拔人才

面试是企业选拔人才的重要手段，为了避免面试结果的主观随意性，企业迫切需要面试工作规范化。要对招聘岗位进行工作分析，按照工作所需能设定考题。向所有应聘者提出同一类型的问题，采用系统化的评分体系，对员工的绩效表现进行量化，按照岗位说明书的要求对应聘者的专业知识与技能、分析能力，组织能力，计划能力等各方面的能力进行评价，并按照权重比例计算出综合评价得分。科学量化的面试程序能尽可能避免因面试考官不同对同一应聘者做出不同的评价，提高面试甄选工作的客观性和准确性。

四、做好岗前培训，使新员工尽快适应岗位要求

企业招聘到了合格的员工，还需要通过岗前培训给予他们必要的指导，帮助他们尽快适应新的工作环境。岗前培训的内容包括公司的劳动管理制度、薪酬制度、绩效制度、企业文化，以及员工所从事岗位的工作流程，所在部门的业务培训等内容。培训要把握好的一个原则就是实事就是，不能流于形式，只有基于实际需求的培训才会有切实的效果。

例如有一个人应聘到一家公司从事营销工作，工作第一天主管带他来到他的办公桌前，给他一些宣传材料说，你看一下材料就去跑业务吧。他对公司的业务只有一知半解就去给别人推销，销售成绩自然很差，试用期过后因业绩不合格就被公司辞退了。接着他又应聘到第二家公司做销售工作，上班第一天主管就给他详细介绍了公司的经营特点，每个产品的特色，以及公司的企业文化、薪酬制度、绩效考核制度等情况，熟悉了公司的产品和制度之后他再去做营销当然就得心应手了，事实上他也取得了良好的业绩。

同一个人为何在不同公司前后有不同的表现呢？以上事例恰恰说明了岗前培训的重要性。企业招聘到了适合的员工之后还要让他在本职工作岗位上人尽共用，而培训就是让他快速适应工作岗位的一个桥梁。对于新人职的员工的培训。要注重提高其工作能力，同时对其进行企业文化培训。endprint