高校医务室药房规范化管理的探讨

摘 要：作为高校医务室重要组成部分，药房在管理方面需要从之间的封闭式管理模式向开放式管理模式进行转变，进而使得药房管理不断变得完善。本文中主要针对高校医务室药房规范化管理展开探讨。文章中分别从提升药房管理、规范药品管理、加强处方管理、提升技术水平四个方面对加强高校医务室药房规范化管理的措施展开介绍。最后对本文做了总结。

关键词：高校；医务室；规范化管理

一、 提升药房管理

在高等院校中，医院药房是药剂科重要的组成结构，是高校门诊部的形象代表。门诊药房是主要为病人提供药物服务的窗口，主要负责协助医务人员裴配选药物或者为病人提供各种各样的资讯服务、合理用药宣传服务以及对病人进行用药交代等各种服务。保证药物安全使用是高校药房的基本职责。药物治疗之疾病治疗的重要方法，但是药物治疗的效果良好与否在很大程度上受到药品使用合理性、药品质量等因素的影响。因此，做好高校医务室药房规划管理工作对于提高医务室在学校师生中的形象以及增加师生对医务室信任程度发挥着非常重要的作用。药房管理工作的优劣性，会对患者用药安全性造成直接影响，从而会影响到整个医务室的管理水平，以及服务质量、患者的治疗效果等。因此，必须加强高校医务室药房管理水平，进而保证为患者提供良好的服务。

二、 规范药品管理

药品管理需要建立在药剂科管理统一的基础之上，进而加强药品管理过程中的规范性。建立详细的药品管理规章制度，在对药品登记过程中一定要做药严格、仔细，并对药品管理制度严格执行，同时药房登记人员还应该对药品的有效期进行严格检查，对本月即将过期的药品以书面形式列举出来，将过期的药品及时清理掉。在执行药房工作规范是一定要遵循《药品管理法》，药房需要加强对药品的管理力度，在摆放药品时一定要分类放置，根据药品对温度、湿度等要求不同采取相应的保存措施。并且还要根据药品类型的不同以及药品批号不同来对其进行分堆存放，每堆药品字在存放的时候需要保持一定的距离。根据属性的不同对药品采取不同的存放措施，比如内服药品和外服药品需要分开存放，对一些缺少标志的药品应该对其分来摆放。有的药品容易出现串味现象，因此需要对这些药品进行单独存放，而不能与其他药品混合放在一起。在药品采购方面，应该根据季节不同对来制定采购标准，进而方式出现药物库存过剩的现象。药物是用该质量人体疾病的产品，如果药物的质量一旦出现问题的话，则有可能会危及人的生命，因此医务人员一定要保证药品的安全性。

三、 加强处方管理

处方是医生用来给患者提供药方的书面证明，处方的质量良好与否往往会对患者治疗效果造成影响，因此医务人员在为患者开处方时一定要保证处方合理规范。负责抓药的人员在接到处方之后需要第一时间对处方上的医生签名、前计等信息进行核对，进而保证药品配置的合理性。医务人员在对药品调配过程中，需要对药袋、标签以及包装等认真书写。并且，在将药品向患者交付的过程中，需要对患者耐心指导用药情况。如果检查发现处方有问题需要及时与医生联系，只有在保证处方正确无误的前提下才能开始配药。在对药品调剂时需要做到“四查十对”，如果检查过程中发现存在问题则应该及时与处方医生进行核对，确认无误之后才能为患者开处方。如果发现处方中出现用药失误或者滥用药品的情况，及时告知医生。在药品调剂过程中需要有专门的人负责核对，在保证校对结果正确无误的情况下才能将药品发出，进而保证药品发放的准确性。当药品调剂好并交给患者以后，需要告诉这种药品的正确使用方法，必要时可以适当的询问患者对何种药物有无过敏反应。对处方进行严格管理，药剂人员在按照处方调配规则对处方严格调配以后，还应该将处方与医生进行核对，如果发现存在问题则应该及时对其进行纠正。加强对抗生素药物的管理，定期对处方进行统一检查，针对处方中存在的问题进行点评。定期对抗生素药物进行监测，对抗生素药物的使用情况及时掌握。对于麻醉类的药品，需要具有麻醉处方权的医生才可以开。

四、 提升技术水平

工作人员在平时应该不断学习，努力提高自身的服务水平。广泛学习药物类的知识，并且在实际操作过程中严格按照《药品管理法》中的相关规定，在实际工作过程中对《药房工作制度》进行严格执行，认真做好药品检查环节，防止出现失误。做好岗位职责，保证患者用药安全。另外，作为对患者提供药品服务的窗口，药房的工作人员对待患者一定要有良好的态度，在实际工作过程中保持高度责任心和同情心，平等、耐心、和气的对待每一位患者，做好每一个服务环节，对于患者所提出的问题耐心解答，在实践过程不断提高自身的服务态度和服务质量。

医院的医药工作人员在实际工作过程中，应该将其工作模式由保障型向技术服务型去转变。药房人员平时应该积极学习相关理论知识，提高自身的业务水平。另外，还需要掌握各种与药物治疗方面有关的知识，对每一种新药认真了解，并掌握每一种新药的性质、用量以及用法、禁忌等常识。积极学习临床方面的知识，对自身知识体系不断更新，制定完整的学习计划，根据职称、学历的不同制定不同的学习计划，定期对医药方面的知识进行考核，提高医药人员的专业性水平，保证工作人员的整体素养。在学习过程中，从多个渠道进行学习，并且还应该开展多层次学习法，进而使得自身专业水平不断提高，只有这样才能保证在工作过程中具有主动权，进而在与患者沟通过程中显示出自己的专业性，并为患者提供良好的也咨询服务。

五、 总结

总而言之，作为高校医务室重要组成部分，药房在管理方面需要从之间的封闭式管理模式向开放式管理模式进行转变。并且还要不断对药物质量的控制与管理进行强化，进而使得药房管理过程中真正能够做好人性化管理，推动药房管理不断变得完善化。

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作者简介：

丁向丽，重庆市，重庆商务职业学院。