基于“互联网+”时代的企业管理创新

苏瑛

文章提出的“互联网+”发展战略，主要是利用電子网络平台，结合当前的网络通信框架，将信息网络与传统经济行业进行结合，在全新经济领域缔造出一种全新的经济形态。简单的说就是指“互联网+”与传统经济的结合有效衍生出全新的产业形态。基于此，文章主要对“互联网+”时代的企业管理创新进行研究。

“互联网+”时代企业管理创新工作存在的不足

暂时没有形成完全统一的管理理念。在没有真正落实改革开放前，我国商业经济中不存在企业管理；自改革开放后，虽然出现了企业管理，但是从发展情况来看，暂时没有专业的管理理论，我国当前使用的管理理论通常都是借助西方国家提出的思想。但是，基于“互联网+”时代背景，其侧重关注“以客户群体为核心”，且可以满足客户需求，这也预示着赢得客户群，获得市场地位。当前，还没有许多时效性的管理理念可以直接使用，许多经济企业在发展中依旧以自我为核心，没有形成迎合经济生产的互联网管理思维。

经济结构存在滞后性。从调查结果中可以看出，我国大部分经济企业的经济结构，依旧是采用过去传统经济的发展模式，但是随着国家科技能力的不断上升，信息技术的优化升级，互联网思维逐渐占领先机。主要由于过去传统经济结构无法适应当下多变的发展需求，在传统经济结构中信息间的传播存在滞后性，工作效率可想而知，对于市场方向的变化适应能力较差，很难在当下经济形势下形成自我优势。

守旧的企业管理模式。基于我国当下经济格局，市场中许多企业由于长时间受计划经济的熏陶，企业的经济变革与创新能力都受到了不同程度的限制，导致企业管理工作的方方面面都受到极大约束。通常隋况下，企业原本的传统营销模式是打广告，将广告发布出去，企业与消费者间的信息交流存在不畅通的问题。但是，

“互联网+”背景下的企业管理，消费者可以借助网络查看相关信息，过去传统的管理模式进行对比，其已经无法应对飞速发展的时代需求。

企业人力资源管理不科学。在现有企业管理中，传统人力资源的管理模式是指严格约束企业员工的工作行为，对员工的工作行为进行监督，此举是一种不信任员工的现象，进一步显示出企业管理的集权制度。但是从实际发展情况来看，此举是十分不利的。随着信息网络的不断发展，对企业人力资源的管理产生深远的影响。创新管理模式可以有效促进企业内部人力资源的变革，全面强化企业人力资源的工作权益。因此，企业方面需要及时进行人力资源管理的创新工作，这也是十分关键的，尊重企业员工间的信息交流，并适当授予其工作权利。

基于“互联网+”时代的企业管理创新研究

创新管理理念。过去传统的管理理念，管理者一直都是以厂商、产品为核心，寻求大批量的生产，构成了低成本的经济优势。基于“互联网+”的发展背景，企业的经济发展与行业竞争多半取决于消费者，而顾客的发展需求更呈现出多元化的特征。因此，企业在管理过程中必须要创新管理理念，其可以为企业健康发展奠定物质基础。深度剖析“互联网+”时代背景，管理理念需要满足合作、共赢、多元、时代、融合等发展需求。真正做到以消费者的权益为关键，实现新兴商业生态的有序发展。

优化完善企业组织框架。一般情况下，传统企业内部管理框架是金字塔式的，信息流通是通过借助层层传递的形式，此种信息交流模式存在严重的低效性。但是，在“互联网+”时代背景下，企业需要对市场发展需求做出迅速的反应，以此来争取更多的消费群。但若是经济企业依旧使用金字塔式结构的话，是很难对市场信息做出及时反应的。因此，企业若是想有效解决现存问题就必须要对组织框架进行优化完善，以此来减小问题的发生概率。在管理过程中企业方面可以采用扁平化组织架构，此种结构可以有效消除层级问题，保证员工的工作诉求可以直接传达到领导层，有助于激发员工的工作积极性，进一步拉近员工与领导间的距离。从实践成果上看，扁平化组织架构十分适合“互联网+”的发展背景，有助于企业的经济发展。

创新企业管理模式。基于当前信息网络不断发展的当下，互联网技术在企业经济生产、商品营销、物流配送等多个供应环节得到了广泛的应用，并获取了诸多显著成绩。如：时效性生产运营、物流流程优化、合作营销等。在当下经济发展形势下，构建一个以消费者为核心，满足客户群的企业管理模式，提升内部工作人员的服务能力，进而从整体上提升顾客的满意程度，在残酷的市场竞争中获得一席之地。

创新企业管理技术。采用信息化管理手段，作为现代市场中经济企业管理模式创新的发展方向。管理手段的创新发展，是依据企业适应市场变化能力和整合信息内部资源的物质需求。企业的生产经营，脱离不了科学技术的支撑，面临着经济市场的重重考验，经济战略不断优化升级，企业的管理手段也需要随之更新优化。在创新管理技术过程中，企业方面需要引进大量现代化方法，以此来全面提升企业内部管理能力。只有企业真正实现信息化管理，才可以在短时间内寻找到所需的信息，使企业可以迅速做出正确的裁决，提升市场应对能力的同时，进一步提升企业的管理能力。

创新人力资源管理模式。过去企业使用的人力资源管理模式存在严重的等级之分，管理者对内部员工要求十分严苛，员工几乎没有自主权利。但是，企业这种人力资源管理模式是很难激发员工工作热情的，间接影响到企业生产经营质量。因此，在管理人力资源过程中，必须要向人力柔性化的管理方向发展。简单的说就是尊重员工的人格与岗位，使员工对其产生一种强烈的归属感，强化员工的集体意识，提升企业凝聚力，进而为企业的经济发展贡献出更多的力量。

综上所述，基于“互联网+”的时代背景，市场竞争愈发积累，企业为了更好应对挑战，需要及时创新管理工作。借助管理创新，准确把握经济发展时机，迎合市场发展需求，提升各项管理工作质量的同时，不断提升自我经济实力。

（作者单位：中国银行西宁支行）endprint