如何变得魅力四射？

艾玛·雅各布斯

想让自己变得有魅力吗？理查德·里德（Richard Reid）说，这可以学。虽然没有宣称他能把菜鸟变成巴拉克·奥巴马（Barack Obama），但这位心理学家兼培训师确信他有能力提升每个人的魅力。

里德属于新一代高管培训师，这些人承诺能够帮助人们提升自身的闪光点，为安永（EY）和Sophos之类的企业客户举办研讨班，并针对高管们开设一对一课程。

但什么是魅力？当你亲眼目睹时就会明白。它能令你忘记呼吸、促使你采取行动或者坠入爱河。德国社会学家马克斯·韦伯（Max Weber）将魅力描述为“个体人格中的一种特定品质，使人显得卓尔不群，并被认为具有不同于常人的、超凡脱俗的或至少十分独特的力量或素养”。

韦伯说：“普通人无法养成这些品质，它们是天赐的或具有典范意义的，这些品质是一个人成为领导者的基础。”诚然，魅力型的领袖也可能是危险的，如已故的邪教团体头目查尔斯·曼森（Charles Manson），或像希特勒这种蛊惑人心的政客。

里德的办公室位于梅菲尔区（Mayfair），在一幢富丽堂皇的乔治亚风格的联排别墅里。我去拜访他时，他穿着一件舒适的蓝色套衫和一条休闲又时尚的裤子，看起来自信而迷人，但并不超凡脱俗。他有魅力吗？“我能和人们打成一片，”他说。“我很自信，我不需要去贬低别人，而且我能管理好自己的情绪。”

如今不会有课程教人们怎么去煽动别人。事实上，里德从没在自己的研讨班上遇到过有希特勒倾向的人。“那种人觉得自己无所不知……（他们）愤世嫉俗、自恋。”里德坚信自己标榜的是一种积极的魅力，而不是自命不凡地操纵他人。

比起韦伯对魅力的定义，里德所说的魅力要平凡得多，这体现了组织心理学家与社会学家之间的区别。

社会学家中还有一位媒体研究者约翰·鲍茨（John Potts），鲍茨著有《魅力之史》（A History of Charisma），他认为魅力无法后天习得，它是一种“特殊的、与生俱来的品质，这种品质令某些人与众不同并富有吸引力”。鲍茨称魅力是种罕见的品质，只有很少一些领袖人物才具备。

他認为魅力适用于事物，如书籍、电影、建筑，甚至是一个三明治。“特别是在广告中，魅力被用作‘独特的同义词。”鲍茨极度怀疑那些号称能提升个人魅力的励志书籍和顾问们，认为那些“多半不靠谱”。

其他人，如洛桑大学（University of Lausanne）组织行为学教授约翰·安东纳基斯（John Antonakis）则认为，魅力可以后天习得。安东纳基斯曾与人联合为《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）撰写过一篇文章，文中称：“魅力不全是与生俱来的；它是一种可以习得的技能，或者更确切地说，是一套久经实践的技能。”人人都能学习“有魅力的领导技巧”，从而变得更具影响力。

里德利用了这种日常的魅力，这种魅力表现出一个人的情商、自信与端庄的举止，并使人感到温暖亲切。销售人员需要它。若想赢得员工们的支持，企业领导者也需要它。

事实上，人人都能凭借魅力脱颖而出，里德说。在一个自动化的未来，我们都必须发挥自己身为人的优势。人们在遭遇压力或危机时求助于他——也许有一个即将到来的演讲、错失一次晋升的机会、或仅仅是感到在工作中不被重视。他甚至给一个失恋的男人提过建议，这名男子约会不顺利——难点在于，他所传授的是需要被熟记于心的单口相声般的表演才能。endprint