殷海平
美国纽约的15岁里德,是个喜欢收藏球鞋的少年。
当里德又一次为买双特殊版的球鞋而跟父亲提出要求时,却被父亲当场拒绝了。理由是:里德,你不是刚买了双很贵的球鞋吗?这让里德很郁闷,忍不住与父亲托比争吵了起来:“借给我60美元还不行吗?”“你会还我?那我把你的球鞋都扣下,直到你把钱还我。”父亲故作认真地问。里德说:“当然!”
这给里德带来了灵感,如果有一个地方可以将收藏的球鞋典当,暂时换笔钱应急,并随时可以赎回,那该多完美。里德立刻做起了市场调查。
他先从身边的同学调查起,发现不管是家庭条件好点,还是普通一些的,大多数同学以及他们的父母朋友,都有收藏球鞋的嗜好,少则几十美元,多则上千美元。为了这个爱好,他们有时候甚至没有多余的钱来买一件自己喜欢的衣服、去参加朋友的生日party,或是去玩一场滑雪。当里德告诉大家,他们可以把自己心爱的球鞋,暂时典当出去,并在一年内随时随地赎回时,大家都异口同声地说:“噢!我的天!这是个不错的主意。”“对呀!如果能让我的球鞋,在一个放心的地方保管,那该多棒!”
在纽约开设当铺的纳税牌费就得500美元,还得交1000美元的保证金,另外还得租房简单装修等。这些费用不能每次都跟父亲伸手。经过几天的思想斗争,里德卖掉了他所有的球鞋,并迅速开起了首家“里德球鞋当铺”。从开门那天起,当铺生意就很红火。
当铺除了对收到的球鞋做一定的清洗,也会帮忙免费做定期保养。因为里德是个对球鞋爱如己出的好掌柜,收藏迷们将球鞋放入里德当铺,比放在自家的收藏柜还要放心。对于来存鞋的青少年,里德也会热情地接待,并过问一下鞋子的来历,以及要当掉球鞋的钱的用处,并认真做好记录,配合当地警方的偶尔抽查,决不因为利益而收不明来历的球鞋。当然,他也会合理地收取20%的存储费。
里德的当铺因为贴心的服务,合理地解决了顾客的燃眉之急,又有更多兴趣爱好的交流,生意有时都忙不过来。接着陆续有人找上门来要加盟球鞋当铺,这成了里德的下一步计划。
(摘自《当代青年·我赢》)