吉林省政务微博语言策略研究

摘 要： 由吉林省各级政府机关建立的吉林省政务微博对吉林省各项事业的发展起着重要的宣传作用、服务作用和支持作用。本文对吉林省政务微博语言特征和标点特征进行分析研究，并提出了一些相关策略，希望能对政务微博语言应用有所帮助。

关键词：政务微博 语言策略 标点策略

截止2015年6月30日，吉林省县处级以上单位公开认证政务微博帐号2500余个，以“吉林发布”为首的政务微博较好地担负着政务管理功能、服务民生功能和公共平台功能，当然这些政务微博也存在一些不足之处。为更好地发挥政务微博在吉林省各项建设中的作用，我们从语言文学和标点符号等方面提出以下策略。

一、适当使用东北方言

政务微博语言也是一种语言表达艺术。吉林省的普通话较为标准，但是仍然有一些词语在普通话中没有特别恰当的对应词语，使用东北方言既能使东北方言区的网友倍感亲切，又能使其他语言区域的大众了解吉林省的风土人情。东北方言生动、形象、活泼，具有活力和亲和力，吉林人直率、幽默的性格也体现在这种语言里。东北方言在吉林省政务微博中的使用不仅可以丰富政务微博语言，更易于大众接受，具有很强的亲和力。当然，使用方言时，还需要注重语言的适度性和得体性，不能滥用。如：

（1）【吉林省4家小吃荣获中国金牌旅游小吃称号】近日，中国旅游协会、中国旅游饭店业协会联合公布首届中国金牌旅游小吃获奖名单，吉林省4家小吃荣获中国金牌旅游小吃荣誉称号。老韩头鸡汤豆腐串、正红旗烧鸽子、阿满招财猪手、延吉冷面均上榜。你最得意哪个？

例（1）来自于吉林省人民政府新闻办公室官方微博——“吉林发布”，这里运用了东北方言“得意”一词的使用一词，“得意”有喜欢、看得起、偏爱的意思。“得意”生动、形象、传神，该词在东北小品及影视剧中广泛使用，因而其他方言区的大众也能理解。

目前，统观吉林省的政务微博，类似例（1）这样的东北方言运用得非常少，在不影响受众理解的情况下，可以适当增加方言的使用，以丰富微博语言、宣传东北文化。

二、适当运用流行语

随着网络媒体的迅猛发展，网络流行语不断涌现，这些网络流行语言能够反映时代特征，迎合人们求新、求异的心理，成为以年轻人为主的大众在交际中经常使用并模仿的对象。政务微博是一种政府与人民群众进行信息交流的平台，因此，政务微博也应该对网络流行语具有高度敏感性，并且适当运用以贴近大众，达到与大众在情感上的共鸣和认同。当然，运用这类流行语的时候，也要根据政务微博的种类与特征，转发评论类和分享互动类比较适合，而政府公告类就不太适合。如：

（2）【又是别人家的老师！武汉一大学外教老师走红】近日，一位来自湖北商贸学院的外教老师火了！新生们拍下这组老师上课的照片，刷爆了同学们的社交软件。同学表示：难得在学院里见到这么帅的鲜肉老师！好多同学的小心脏都受不了啦～纷纷表示英语过6级都不是事儿！

（3）【你买了多少了？买买买之后，这条微博你必须看！】双十一“剁手”之后就等着收快递验货了？没那么简单！退换货纠纷，借“退款”“订单失效”之名的骗局年年都有。双十一购物维权指南↓↓最实用的售后投诉电话、快递查询方式，你可能需要的帮助，九图都告诉你！收藏，以备不时之需！

例（2）、例（3）中分别使用了网络流行语“鲜肉”“剁手”。网络词语“鲜肉”是指年轻、帅气、有肌肉的新生代男偶像。“剁手”是指那些沉溺于网络购物的人群，她们常常游荡于淘宝等购物网站，看似为了省钱买了很多便宜货，实际上买了大量没有实用价值、闲置的物品，造成大量的时间和金钱上的浪费，这类人自己在冷静之后也会意识到问题所在，甚至有痛定思痛、剁手明志的冲动，但购物瘾一犯即把决心忘得一干二净，故而得名。“鲜肉”“剁手”的使用迅速拉近了政府部门与广大网友，特别是青年朋友的距离，具有很强的亲民性，这也与我国树立亲民政府的目标相一致。但吉林省的政务微博仍略显严肃，建议适当地增加网络流行语的使用。

三、适当运用缩略语

政务微博是一种微型语体，由于篇幅所限，要在尽量短的篇幅中传递更多的信息，所以政务微博更能体现语言的经济性原则。语言的经济性原则又称为省力原则，是指在交际过程中，以最小的认知代价换取最大的交际收益。政务微博语言在不影响语意理解的情况下，通过选用单音节词和缩略语的方式，实现语言的经济性。缩略语的使用主要体现在一些行政职能部门或者机构的名称上。如：

（4）【吉林省与哈萨克斯坦媒体交流座谈会在长春举行】来自省外办、发改委、新闻办、商务厅、旅游局、教育厅、科技厅、农委等部门相关同志介绍了情况，来自哈萨克斯坦外交部新闻司、“哈巴尔”通讯社、哈国家电视台、阿斯塔纳电视台、哈萨克斯坦真理报、B news新闻网等11家媒体的15名记者参加座谈会。

（5）【我省迅速开展道路交通旅游安全专项整治】近日，省安委办组织多部门，利用春节前的70多天的时间，开展全省道路交通、旅游安全专项整治，深入排查治理各类安全隐患，严厉打击各类违法行为，全力确保道路交通安全形势稳定。此次专项整治分企业自查阶段（11月9日至12月9日）、行业检查阶段（12月10日至1月5日）、政府督查阶段（1月10日至1月25日）三阶段进行。

例（4）、（5）中用缩略语“省外办、发改委、新闻办、农委”“安委办”来代替机构“吉林省人民政府外事办公室、发展和改革委员会、新闻办公室、农村工作委员会”“安全生产管理办公室”，这样表达言简意赅，符合语言的经济性原则。

四、恰当使用标点符号

标点符号是辅助文字记录语言的符号，是现代汉语书面语言的重要组成部分，它既可以表示停顿，又可以表示语气。恰当正确地使用标点符号可以使语义表达准确、易于理解。微博语言在运用中较为灵活，不仅体现在词汇上的超常使用，也体现在标点符号的超常使用。标点符号的超常使用包括随意重复使用、任意组合标点和省略标点等。在网络的语境下，为了夸张表达情感，微博发布者或互动者有意识地超常使用标点符号。如：

（6）【冬季交通安全提示】什么叫惊心动魄？！什么是千钧一发？！交通安全无小事呀！不害人，不害己，遵章守纪，从自己做起，从现在做起！

（7）早上好！！！今天长春空气质量是重度污染提醒大家尽量减少户外活动，外出时佩戴口罩敏感人群应留在室内；雪后路滑，驾驶员朋友一定要减速慢行，注意避让行人。

例（6）是吉林省公安厅交通警察总队官方微博发布的一条消息，问号与感叹号一起使用，表达了疑问、惊奇双重语气；例（7）三个感叹号连续使用，表达了发布者向大众问候的热情。在政务微博这种特殊的网络语境中，能够恰如其分地表达语义且不影响他人理解的标点超常规使用是对语言的有益补充。

（本文为吉林省教育厅“十三五”社科项目，项目编号：JJKH20170400SK。）

參考文献：

[1]王林枫.政务微博发布的新闻消息的语篇特点研究[J].赤峰学院

学报，2012，（11）.

[2]赵巍.语域理论视角下的中国政务微博研究[J].吉林省教育学院

学报，2013，（10）.

[3]高昕.论微博对主体语言交往的影响[J].南昌师范学院学报，

2014，（12）.

[4]王静、赵建梅.语域理论视角下的新疆政务微博[J].新疆大学学

报（哲学社会科学版），2015，（3）.

（曹冬雪 吉林四平 吉林师范大学国际文化交流学院 136000）