心理护理结合人性化护理应用于心血管疾病患者的效果研究

张立玖

（辽宁省精神卫生中心精三科，辽宁 沈阳 112300）

心血管疾病的病情比较复杂，须长期用药治疗，但治疗期间，极易给患者生理、心理造成巨大影响，最终影响到患者治疗信心，甚至还会增加心血管不良事件的发生概率[1]。近年来，随着护理模式的发展与完善，人性化护理、心理护理被广泛应用到心血管疾病患者中。本文主要研究心血管疾病患者中结合开展心理护理、人性化护理的临床效果，并将结果进行如下总结：

1 资料与方法

1.1 一般资料：将2016年10月至2017年10月我院收治的78例心血管疾病患者作为本次研究样本，根据护理方法分为两组，实施常规护理的37例为常规组，本组男性/女性为20/17，年龄为55～78岁，年龄均值（65±2.12）岁。实施心理护理结合人性化护理的41例为研究组，本组男性/女性为22/19，年龄为54～77岁，年龄均值（64±1.25）岁。两组男女比例、年龄等资料对比不显著，P＞0.05。

1.2 护理方法：常规组开展常规护理，包括：基础护理、健康教育、饮食干预、出院指导等；研究组则实施心理护理结合人性化护理，具体措施如下：

1.2.1 心理护理：①护理人员应详细为患者讲解相关疾病知识和应注意的事项等，并从患者角度出发，耐心回答患者疾病发病因素、治疗过程等，进而提升患者疾病知识知晓度，使其能够以积极、乐观的心态接受治疗与护理。②护理人员在开展护理工作时，应仔细观察患者面色、情绪等，一旦发现患者有焦虑、烦躁等不良心理情绪，应及时与患者进行有效沟通，进而缓解患者不良心理情绪，增强患者信心。③护理人员还可通过心理暗示、转移注意力、播放音乐和视频等来缓解患者负面情绪；但由于心血管疾病患者心理压力较大，为进一步缓解患者心理压力，还可使用暖色系窗帘、床上用品等替换掉传统的白色系。

1.2.2 人性化护理：①护理人员应创设人性化病房环境没在病区设置安全扶手，以防患者摔倒；同时，护理人员应保证病房内阳光的充足，并定期通风；除此之外，护理人员在招待与护理患者中，应保持微笑，并适时给予患者鼓励和支持，以提升患者治疗依从性。②护理人员还应给予患者人性化的生活护理，嘱患者多食低脂、低盐食物，并根据患者饮食习惯，拟定合理的饮食计划；此外，护理人员还应根据患者病情恢复情况，给予患者科学的运动护理，包括：慢跑、散步、打太极拳等。③心血管疾病患者多需长期用药治疗，因此，护理人员应详细为患者介绍各种药物的用法、用量等，并嘱咐患者不得私自增减药物剂量，以免影响到治疗的疗效。

1.3 效果评定：采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对两组护理前后患者焦虑、抑郁症状进行评定，其中，评分越高，患者焦虑、抑郁症状越严重。采用生活质量问卷（GQOL-74）对两组护理后患者生存的质量进行评定，具体包括：认知功能、躯体功能、心理功能及社会功能等；同时，采用护理满意度问卷对两组护理后患者满意度进行评定，满分为100分，＞89分为非常满意，70分≤满意≤89分，不满意≤69分；总满意=非常满意+满意。

1.4 统计学方法：将本次研究的数据录入SPSS数据库中，并用SPSS17.0统计学软件进行统计和分析，均数±标准差（±s）用于表述计量资料；组间对比差异显著且P＜0.05时，方具备统计学的意义。

2 结 果

2.1 对比两组SAS、SDS评分：护理后，研究组SAS、SDS评分为（29.11±1.23）分、（28.34±2.02）分，常规组（36.56±1.29）分、（37.69±1.25）分，护理后，研究组SAS、SDS评分优于常规组，P＜0.05。

2.2 对比两组GQOL-74评分：研究组认知功能、躯体功能、心理功能及社会功能的评分分别为（75.43±1.23）分、（77.67±2.16）分、（72.12±2.14）分、（71.27±1.02）分，常规组（59.87±2.34）分、（62.23±3.54）分、（63.21±2.15）分、（64.29±1.29）分，与对照组对比差异显著，P＜0.05。

2.3 对比两组满意度：41例研究组护理后的非常满意、满意、不满意分别为23、16、2例，总满意度95.12%；37例常规组分别为15、14、8例，总满意度78.38%；组间对比差异显著，P＜0.05。

3 讨 论

心血管科是医院重要科室，其疾病种类较多，如冠心病、心力衰竭、心肌梗死等；对其的护理不当，极易增加患者心血管不良事件发生概率。人性化护理是在“以患者为中心”的条件下，为患者提供优质、温馨、舒适的护理服务模式，此种护理模式用于心血管疾病患者中，不仅能够更好地与患者进行沟通，营造良好的护患关系；而且还能够有效改善患者生活的质量。但心血管疾病患者多为老年患者，其心理负担较重；因此，在人性化护理基础上结合心理护理，更能有效缓解患者不良心理状态，让患者以积极、乐观的心态接受治疗与护理[2]。本次研究中，实施人性化护理结合心理护理的研究组，其护理后SAS、SDS、GQOL-74评分及总满意度均优于常规组，对比差异显著，P＜0.05，与姜萍等[3]研究结果相似。综上所述，心理护理结合人性化护理应用于心血管疾病患者的效果显著，有推广的价值。