干休所老干部迷信保健品的原因分析及干预措施

王叶芳 吴金姐 王丹

【摘 要】目的 对老干部迷信保健品进行干预 方法 干休所采取相应的干预措施提高老干部的自我保健管理意识 结果 老干部树立正确的保健观念，理性购买保健品

【关键词】：干休所老干部；保健品；原因分析 ；干预

【中图分类号】R823 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）19--01

据统计，2009年，我国60岁及以上老年人口已达1.65亿，约占总人口的14.01%。2015年达到2.16亿，占总人口的16.9%。人口老龄化与人口高龄化已成为当今中国社会发展的必然趋势[1]。时下，物质生活日益丰富的人们对健康的需求也越来越高，庞大的高龄队伍让无利不往的商家嗅到高额利润的气息，品种繁多、真假难辨、良莠不齐的保健品也应运而生，充斥着市场，泛滥成灾，过分的夸大宣传，过度的包装，大打感情牌，使众多老年人经不住诱惑，从而成为购买保健品的主力军，他们一辈子省吃俭用，却用一生血汗来换取高昂的“长生不老药”。

干休所是一个集聚离退休老干部颐养天年的特殊场所，在保健品大军无孔不入的攻击下，很多老干部也被拉进保健品行列中。某干休所现有老干部52人，有近半数老干部常年购买保健品，有的甚至达到痴迷到不可自拔的地步，甚至把生活费都投之于其中，再为费用问题和干休所及自己的子女发生矛盾。有些保健品公司抓住了老人希望延长生命和贪小便宜的心理，将一些劣质保健品以高价的形式卖给这些老人，有的甚至还提出购买保健品可以享受“免费旅游”，一些老干部往往会被吸引去买这些保健品，从而导致本应富足的退休生活变成了捉襟见肘。更有个别老干部对于常见老年病排斥正常的药物治疗，代之以服用劣质保健品造成平稳的病情急性加重甚至生命危险。以上这些给我们日常工作带来不必要的难题，也造成了老干部家庭关系的紧张。怎样解决保健品给老干部生活及身心健康带来的负面影响，树立老干部正确的健康观念，确保老干部有个平稳安逸的晚年，干休所领导进行了专题分析，并采取了相应的干预措施。

原因分析

1.1 个人成长史和现实相冲击，造成老年人消费观念的混乱 干休所的老干部们均生于物质匮乏的艰苦年代，从前吃苦受累大半辈子，后来随着物质生活的逐步提高，离职休养后，没有了工作和生活的压力，丰足的离休金让他们产生高水平生活和健康长寿的愿望，以弥补以前生活的匮乏。为了实现这个愿望，很多老干部开始选择了吃保健品，他们认为现代科技空前发达的，现在市场上销售的保健品是研发出来的“神药、好药”，是给他们送健康，保长命百岁的。WHO生命历程司司长Beard的确说过，由于健康的生活方式以及科学技术与医学的进步，大部分人将可能有望活到百岁[2]。这里的科学技术和医学并非包括市场上的保健品，而很多人把科技和医学与保健品混为一谈，造成对保健品的盲目追求和迷恋。

1.2 老人晚年的情感孤独和保健品推销人员的趁虚而入，无孔不入 由于快速的现代生活节奏，绝大部分老干部子女均忙于工作和生活，与老人的相处时间少之又少，对老人的关心照顾有所缺失，这就造成老人的生活空虚，情感无处寄托。特别是空巢老人，更是无法抵御保健品公司销售人员的“嘘寒问暖”。保健品公司大打感情牌，一帮年轻的销售人员围着老人“爷爷、奶奶”的叫，如同亲孙子孙女一般，刚好填补了老人的生活空虚和情感需要，保健品送货上门时，销售人员为老人擦地、洗衣服，甚至洗头、擦澡。有的老人明白保健品的猫腻，但却依然愿意花钱买一大堆的保健品堆放在家里，并不吃，他们说这是花钱买高兴，买尊重，买情感依托。保健品公司大搞心理战术，利用一些老人喜欢占小便宜的心理，发放一些廉价的生活小物品如牙膏、牙刷、洗衣粉等，来吸引众多老年人前往保健品公司接受“洗脑”，听所谓的营养专家讲保健品功效的课，购买保健品。环环相扣的营销策略让老人深陷其中难以自拔。

1.3 一些保健品公司的虚假或夸大宣传，让老人失去辨别能力

《保健食品注册管理办法（试行）》第二条明确指出：保健品不是药物，是食品，不能治病，不能替代药物。保健品的生产门槛较低，产品标准也很低，一般只需要通过安全性评价和功能性评价、卫生学检验，而不需经过医院临床实验等便可投入市场。一些保健品标榜所谓“高科技产品”，包治高血压、冠心病、糖尿病甚至癌症等，实际上是天大的谎言。一些保健品会夸大某种成分的功效，其实这种成分的作用本身就不明确。还有一些保健品添加了药物成分，却打着“纯天然”的噱头唬人。更有一些保健品公司为了达到高额利润的目的，不惜花费大量的人力、物力、财力去大肆宣传，租用公共场所給老人上课“洗脑”，街头巷尾发放宣传资料，甚至利用报纸、广播、电视等媒体进行宣传。同时在利益驱使下，一些职业素养低下的医学人士也被保健品公司请去讲课宣传，把保健品吹捧成包治百病、益寿延年的“神药”。由于绝大部分老年人都长期受到老年慢性病的困扰，病急乱投医，同时被一些所谓“神医”蛊惑，沦为保健品的奴役，甚至抗拒正规的医疗和服药，延误了病情。

2 干预措施

2.1 找准病因，对症下药，干休所采取了一系列相关措施来干预保健品对老干部的影响 首先从根源上着手，让老干部树立正确的保健观念。把如何引导老干部正确养生保健作为考量干休所卫生人员能力的一项指标。充分调动干休所全体工作人员的主观能动性，力求多元化服务。与老干部进行反复多次面对面交谈，深入了解老干部的不适和忧患，及时排解他们身心和生活的困扰，注重细节观察，体贴关心老干部。每周安排两次茶话会，鼓励每个老干部积极发言，使老干部能敞开心扉，排解孤独和困扰。开设书画学习班，开展银发运动会，让老干部生活充实起来，从内心对干休所工作人员产生信服感和依赖感。让高水平的专家走上保健一线[3]，卫生所定期邀请三甲医院的中西医高水平知名专家来所里进行健康保健知识讲座，以医学专家的权威来宣讲如何正确养生，分析保健品的夸大其词的功效宣传的根本原因，引导老干部做到自我健康管理：自我观察，自我治疗，自我护理，自我预防，积极主动参加定期体检[4]。让老干部懂得怎样才能真正的健康长寿，把保健品带给他们的偏离的保健意识纠正过来，摒弃错误的保健观念，提高老干部对健康管理的依从性，为干休所医疗卫生工作的顺利开展奠定基础。

2.2 卫生所改进服务方式 日常巡诊工作是老干部保健的防控前沿，由医务人员向老干部提供医疗、护理、疾病的预防等服务，通过定期检查，适当的饮食、运动、药物等全方位干预，达到疾病早期防控，减低重大疾病发生，保证老干部身心健康的目的[5]。卫生所加强巡视制度，由原来的一周一次巡诊，变为一周至少两次以上巡诊。重点对象专人专管，空巢老人建立日电话问询制度，不留一丝死角。促进亲情融合，将每个老干部的子女联系方式登记入册，规劝他们多陪老干部，满足老干部的情感需要，子女的关心陪伴是老人最好的保健品。卫生所开设心理咨询室，陪老干部聊天，灵活运用沟通技巧，使用抚慰、倾听、意向转移等心理护理方法，以真诚地态度劝慰老干部，医务人员以热情的态度，谦和的姿态，关怀的语言为老干部创造良好的心理环境，了解老干部的身心状态，宣泄他们的不良情绪，排解情感孤独，老年人良好的情绪和心境能直接影响老年人的认知功能[6]，让他们明白保健品的“糖衣蜜弹“，断绝老干部与保健品营销人员的情感依赖纽带。

2.3 加强营区防控 门岗24小时值班，对外来人员严格审查，杜绝保健品推销人员入内。对老干部的家政人员实行实名制详细登记，严防死守，避免保健品推销人员冒充家政人员。并对家政人员进行宣教，杜绝他们借家政服务机会向老干部推销保健品。

3 干预效果评价

通过干休所的积极采取措施，某干休所目前老干部整体精神面貌健康，除个别尚未断绝对保健品的依赖，其他老干部都能理性对待养生保健，有几位老干部已近百岁，身心状态佳。干休所工作人员亦亲亦友，医务人员亦医亦师，在积极的行动中和潜移默化中矫正了老干部的保健误区，提高了所有老干部的保健意识，预防意识，强化了老干部对医疗工作的依从性，取得了较为满意的效果。

参考文献

俞卓伟，郑洁皎。老年医学与康复医学交汇[J]. 老年医学与保健，2011，17（2）：67-68

Beard J.Key speaking on world population ageing. International Federation on Ageing，10th Global Conference.Melboume，2010，3-6

谢雷星，欧阳亚迪。基于海南某部队医院干部保健标准化建设的讨论[J].中华保健医学杂志，2017，1（19）：77

宫克，俞卓伟，马永兴。老年人健康保健的自我管理[J].中国老年学杂志，2012，32（20）：4591-4594

饒利，王珏。从旅游业角度看海南“候鸟式“养老的发展[J].地域研究与开发，2015，34（1）：100-104

周益萍，王传馥等。上海地区百岁老人认知状况调查[J]。中华保健医学杂志，2017，2（19）：356