人性化护理在外科护理中的应用效果分析

黄顺维

【摘 要】：目的：在外科护理中使用人性化护理，对该护理的应用效果进行分析。方法：选取一段时间内在本院接受治疗的病人70名，将这些病人作为本次研究的对象。将这些病人分为两个小组，一组被称之为基础组，另一组称之为实验组，两组病人皆是35名。对基础的病人给予传统的护理方法，另一组病人在传统护理基础之上增加人性化护理，对两组病人的护理满意程度进行分析。结果：经过对两组护理满意程度的分析发现，实验组病人在护理满意程度方面明显的好于另一组（p<0.05）。结论：医院在开展外科护理中融入人性化护理，可以提高护理效果，使病人更加满意医院的护理，同时有助于病人的身体康复。

【关键词】：人性化護理；外科护理；应用效果

【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）19--02

1 资料与方法

1.1 普通资料

本研究中选取的70名病人都是于2017年6月到2018年3月在本院外科接受的治疗，将这些病人依据病床单双号分为两个小组，单数组为基础组，双数组为实验组，两组病人数量相同。实验组病人中男性有15名，女性20名，其中年龄最大的病人是73岁，年龄最小的病人是25岁，（43.7±1.9）岁是他们的平均年龄；基础组病人中男性病人有25名，女性病人10名，他们的年龄区间是22～75岁，他们的平均年龄是44.73岁。这些病人中有疝气病人6名，外伤病人17名，阑尾切除病人13名，肛肠类疾病病人15名，胆管类疾病14名，其它疾病病人5名。两组病人在普通资料方面没有太大差异，可以将两组病人区别护理之后的情况进行对比。

1.2 方法

1.2.1 基础组

该组的病人需要使用常规的护理方法，该护理方法包括：对病人接受手术之前进行的护理工作，做好手术的各项准备工作，护理人员需要在手术中密切配合医生进行手术，在手术的过程中对病人的情况进行观察，手术结束之后对病人的生命体征及伤口情况进行观察。

1.2.2 实验组

该组病人需要进行常规护理，在常规护理基础上融入人性化护理，具体护理方法如下：第一点，充分尊重病人，对病人的隐私进行保密：外科中部分病人的疾病处于隐私部位，护理人员需要给病人导尿或者是灌肠，这部分护理人员应充分尊重病人，正确对待自己所从事的工作。护理人员在护理的过程中应该使用一些遮挡物品，对病人的隐私进行保护，可以使病人感受到尊重，进而建立良好的医护关系；第二点，将治疗环境营造得更加舒适：护理人员给病人营造更好的护理环境，可以让病人的心情愉悦，对于病人的康复有一定帮助作用。人性化护理也体现在治疗环境的营造过程中，首先应该将病房打扫的干净整洁，定期开窗换气，增加病人的舒适感；其次，护理人员的态度要和蔼可亲，在与病人交流的过程中应该始终保持微笑，如果发现病人有问题需要解决，及时帮助病人找出解决问题的措施，如果自己不能解决可以找专业人员进行处理；第三点，护理中的用语与措施需要更加规范：人性化护理就是以病人的康复为核心，不仅要使病人的疾病得以痊愈，还应该对病人的精神面貌提起重视，这就需要对护理人员的护理用语以及护理措施进行规划。在护理行为方面，护理人员应该多为病人着想，对病人的生活起居全面方位照顾，时刻关心病人的治疗情况，及时帮助病人解决治疗过程中出现问题，让病人感受到护理人员的热情周到；在护理用语方面，护理人员的言语要有礼貌，要得体。医院中经常会出现因为护理行为、语言不规范导致的问题，医院应该对这方面的问题提起重视，定期对护理人员进行培训，使医院的护理水平得到显著提高；第四点，心理护理：病人在治疗的过程中会出现一些心理问题，部分病人对自己的疾病不了解，对治疗情况也不了解，进而对治疗过程产生了疑虑，甚至会担心自己的医疗费用，这些情况都会给病人带来一定的心理负担，因此对病人展开心理护理十分有必要。护理人员在开展心理护理时，应该以病人为中心，多与病人进行交流沟通，对病人讲解病情，对病人讲解治疗的整个过程，让病人能够安心接受治疗。护理人员可以给病人讲解一些成功的案例，使病人的治愈信心得以增强，使病人对自身的情况进行全面了解，进而将病人的心理负担消除，使病人积极配合医生的治疗。

1.3 观察指标

将病人的护理满意程度分为四个等级，第一个等级是很满意，第二个等级是满意，第三个等级是一般满意，第四个等级是不满意。满意的分值为100，大于90分的属于很满意，在75到95分之间属于满意，一般满意是在60到70分之间，而低于60分就是不满意。

1.4 统计学意义

本项目中收集的数据均使用专业的统计学软件SPSS18.0进行处理，以p<0.05代表最终的对比具有差异性。

2 结果

于护理满意方面而言，实验组病人在这方面明显高于另一组（p<0.05），见下表。

3 讨论

随着人们对护理重视程度的逐渐提高，医院逐渐应用人性化护理模式，人性化护理模式将“以人为本”思想进行充分发挥。医院将人性化护理应在外科护理当中，不仅使护理人员的专业素质得到进一步提高，还提高了病人的护理效果，使医院的护理事业得到了进一步发展。

通过本文的研究可以了解到，将人性化实施到外科护理当中，可以将更加优质的护理服务提供给病人，使病人的护理满意程度得到显著提高，使病人更配合医生的治疗工作，为病人的康复奠定了有利基础。护理人员在开展人性化护理时，应该将人文关怀融入其中，对病人的心理、身体进行全方位护理，进而使病人的康复进程得以缩短。将人性化护理使用在外科护理当中，使护理效果得到了显著提高，让病人的护理满意度显著上升，进而使病人全面配合医生的治疗工作，可见人性化护理对病人的治疗起着重要意义，可以将这种护理方法推广到医院的各个科室当中。

参考文献

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