2017年度最佳实践

德邦物流股份有限公司虚拟化私有云平台项目

推荐理由：

德邦物流股份有限公司始终紧随客户需求而持续创新，搭建优选线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年9月，公司的网点近10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过120万平方米。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过12万名。

通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。因此IT云计算平台是德邦物流的重要支撑系统。通过尝试使用虚拟化私有云的平台，有助于德邦物流提高整体信息化平台的性能及灵活性。德邦物流将深化使用企业云信息化平台，逐步提升整体IT基础平台的技术能力。

北京文化產权交易中心有限公司云实践

推荐理由：

行业内第一个将交易系统部署在云上的交易所。

选择公有云作为IT基础架构，北文中心首先需要面对交易软件供应商对云不了解的现状，做好沟通和引导，其次需要协助他们切实解决传统交易系统在云部署中碰到实际问题，真正做到“交易系统上云”。产权交易具备限制性、复杂性、多样性、市场性等特征。交易系统的部署应该是在满足特殊性的前提下，降低风险，帮助交易中心安全快速的实现每一笔交易。因此，北文中心想要在云端部署交易系统，也一样需要面对这些问题。

北文中心选择云服务是希望实现三个主要目标：其一是从高起点开始建设IT基础设施，不必完全从零做起；其二是能获得完善的技术支持服务，快速解决交易系统在云上部署和运行中可能遇到的各种问题；其三是尽可能降低运维所需的人力、按需使用资源，实现精细化的成本管理。

部署过程中，云平台提供了丰富的功能，涵盖了计算、存储、数据库、迁移、网络内容分发、安全性、身份与合规等各个方面，这使得北文中心可以直接调用合适的云服务来完成业务系统的部署。

同时，北文中心的核心业务是提供文化产权和实物方面的交易服务，其运行环境上部署着支持交易所运转的大量应用，包括网站、数据分析、支付与结算、交易引擎等，随着业务的快速发展，如何在满足业务需求的前提下，尽可能节省成本是北文中心必须考虑的。云平台灵活的伸缩性和多种计费模式使得北文中心可以很方便地实现IT资源的按需使用，并且通过精确的规划，尽可能多地采用价格更便宜的“预留实例”模式，从而实现节省成本的目标。

招商局混合云项目

推荐理由：

在混合云的项目中，私有云是可控的，而公有云则是短板所在。因此选择一个适合自己的公有云服务商是整个混合云项目成败的关键。为此，招商局结合自身实际，在公有云选择上画了几条堪称苛刻的“杠杠”：可定制、可服务、可连接、可信、可靠、可扩展；此外成本要省、上线要快。这就是所谓的“六可一省一快”。“低成本高效率，这是云计算的核心价值和基本特征所在，因此我们选择公有云标准的重点放在‘六可上。”招行局集团信息技术总监吴沂具体解释道，“任何大型企业集团都有它特殊的IT实际情况，对云上的资源也一定会有特殊定制需求。因此，可定制是必要条件之一。招商局的业务和机构遍布全国，一旦出现问题，必须搞清楚到底是云的问题还是网的问题，是系统的问题还是终端的问题，所以这要求公有云服务商必须有能力参与进来，实现共享资源。这就是可服务。另外，关于云，招商局一直坚信‘云网融合价值观，云网分离的公有云不是一朵完美的云。这就是可连接。可信与可靠就无需多言，这是任何一个企业选择公有云所必须考量的，更何况像招商局这样的大型央企。至于可扩展，这是面向未来需求的一种必然考量，能保证在满足未来业务需求的同时最大程度保护既有投资，避免浪费。” 综合考量，招商局放弃阿里云和腾讯云，选择了中国电信的天翼云。混合云让招商局既可以享受到公有云的弹性和成本优势，又获得私有云的私密性和安全性，成功实现了主备数据中心的“多地多活”。以前招商局系统异地切换至少需要30分钟的时间。而混合云项目部署后，核心系统异地切换时间少于5分钟，开放系统异地切换时间小于2分钟，最快的系统在20秒内完成切换，在业界处于领先水平。而且，可实现在不影响生产的情况下，虚拟机可实时迁移到天翼云平台。也可实现在不影响生产的情况下，数据库可实时从小机迁移到天翼云平台。鉴于本双活灾备项目的卓越成果，招商局未来将探索集团在内部各二级公司灾备建设共享的模式，并扩展到异地三活架构，实现全集团大数据的共享与协同，同时，考虑在混合云的架构的基础上，利用公有云的弹性计算、弹性网络的能力，开展更多互联网+应用，探索未来应用模式，为整个集团的信息化整合和转型打下基础。更要借助中国电信的国际网络，实现对“一带一路”、海外战略的覆盖和支持。

都市丽人：MAP高效融合商品与零售

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在零售行业，如何把商品和零售进行高效融合是一个重要的问题。从商业本质来讲，产品运营有三大要素，产品、渠道和客户，这些因素决定了品牌的影响力。目标客户发生变化后，商品和渠道都要相应发生改变。但这些因素在短期内全部改变很难达成，如果想要在短期内产生效果，企业可以改善商品运营和零售管理。

商品运营指的是如何在商品研发完成后在有效时间内以合适的价格将商品卖给消费者。由于商品自诞生之后一直在发生变化，时间、成本、市场反馈等都在不断变化，有效的商品运营就显得尤为重要。而对于零售来说，不管是线上线下、互动、话题营销、面对面售卖等都是技术和技巧问题，其核心都离不开商品运营。也就是说，商品要在合适的时间、出现在合适的渠道，用合适的故事或者价格和消费者进行沟通。

都市丽人目前正在进行MAP（商品管理计划项目）。都市丽人集团副总裁兼CIO沙爽透露说，都市丽人实行MAP的目的是为了使商品管理更加有效。使计划可以细化到门店，包括产品什么时间到达门店，表现的好与不好分别该采用什么样的措施，都可以进行管控。

举例来说，如果每年召开2次订货会，计划管理的周期就是180天。有了MAP系统，生产商一年可以进行几十次计划，将计划管理的周期缩短为十几天到几天。

也就是说，过去的订货会模式下，如果上半年计划生产100个款式，6月开始进行生产准备，9月召开订货会，第二年1月加盟商下单，4月到货，一共需要9个月左右的周期。而如果将生产周期和销售周期都缩短，每个月推出20个新款，售卖1个月时间，就可以看到产品是否受欢迎。每个月都可以进行翻单或者淘汰，这样滚动起来对库存和资金流转都非常有益。即使新产品首次下料只下60%，当发现改产品在销售时成为了爆款，也可以在很短的周期内进行翻单。

沙爽表示，看库存和商品要看有效性，即使正在销售的有100个款式，但通常100款式中只有15个左右会成为爆款，大多数产品都属于平销款。而如果爆款能占到60%左右，则可以大大提高企业利润率。是终端的问题，所以这要求公有云服务商必须有能力参与进来，实现共享。

三棵树智能化工业园

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三棵树涂料股份有限公司（简称三棵树）四川生态工业园实现了智能化管理，例如通过MES（生产制造执行系统）系统，可随时查看产品在生产过程中从原料到成品的所有数据，进行快速精确的数据分析，从而实现安全、绿色、品质生产，让消费者更放心。

通过新IT基础设施建设，奠定端到端的数字化能力，成为三棵树四川园区建设的关键。企业管理层决心利用最新的信息化技术，实现智能制造，提升企业综合竞争力，促进企业保持健康、有序和快速的发展。

传统网络通常都是根据使用者所在者的位置进行部署，一旦位置改变，原来的策略就失效了。和这样的传统网络相比，智能园区网通过柔性无状态网絡，一方面实现了业务部署（应用/终端）与位置无关；另一方面将人和应用作为中心，所有网络资源跟随人和应用移动。也就是说，不管用户移动到哪里其网络连接不中断、网络体验不改变，满足了越来越广泛的移动办公需求。并且，策略随行、网随人动这一功能不仅仅可以在四川园区内实现，还可以跨园区之间实现，适应了企业多分支架构的办公模式。

由于无线网络天然存在的潜在安全隐患、以及上网流量波动等特点，很容易导致基于Wi-Fi的业务应用受到干扰。因此，三棵树四川园区启动多SSID（服务集标识符）将园区业务的应用隔离开。同时，还将SSID设置成隐藏模式，避免SSID被其他客户端搜索到后受到可能的恶意攻击，从而大大提高了业务的保密性和安全性。园区无线网络还被划分为办公区域无线、生产区域无线和访客无线，分别匹配不同的络设置和策略，安全也能做到“随需而安”。