电子商务采纳与跨境电商企业成长——基于760家制造业跨境电商企业的实证研究

刘 晋 飞

（1.东莞行政学院，广东东莞523083；2.湖南省社会科学院国家治理与公共政策研究中心，湖南长沙410003）

电子商务采纳与跨境电商企业成长
——基于760家制造业跨境电商企业的实证研究

刘 晋 飞1、2

（1.东莞行政学院，广东东莞523083；2.湖南省社会科学院国家治理与公共政策研究中心，湖南长沙410003）

电子商务采纳是跨境电商企业成长的重要影响因素。本文利用2016年珠三角760家制造业跨境电商企业的调查数据，运用因子分析法尝试构建电子商务采纳和企业成长指标体系，在此基础上利用多元线性回归方法建立数据模型，探讨电子商务采纳及其强度对制造业跨境电商企业成长的影响和机制，研究发现，电子商务采纳和电子商务采纳强度（初级、中级和高级）对制造业跨境电商企业成长有显著正向影响。基于数据发现，为了进一步促进制造业跨境电商企业成长，制造业企业应尽可能采纳电子商务技术，进一步拓展跨境电商业务；重视自主品牌建设，熟悉掌握电商扶持政策；在企业网站与APP建设方面，尽可能选择第三方建设及运营方式；重视利用“环球资源”“速卖通”“亚马逊”和“WISH”等电商平台；从初级向中高级发展过程中，制造业跨境电商企业开拓海外市场时必须注重海外仓建设；选择跨境电商平台处理的方式；在国际支付方式方面，应尽可能选择“西联汇款”“Paypal”和“国际支付宝Escrow”等方式；在物流服务方式上，选择铁路专线和海外仓，有效促进企业成长。

电子商务采纳；采纳强度；制造业；跨境电商；企业成长

一、引言

党的十九大明确提出“加快建设制造强国，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合……促进我国产业迈向全球价值链中高端，培育若干世界级先进制造业集群。”同时提出要“拓展对外贸易，培育贸易新业态新模式，推进贸易强国建设。”十九大提出的制造业强国战略和贸易强国战略为我国跨境电子商务贸易指明了方向和目标。近年来，我国跨境电商贸易保持快速增长态势，中国电子商务研究中心监测数据显示，2016年中国跨境电商交易规模达6.7万亿元，同比增长24%，其中出口跨境电商交易规模5.5万亿元，进口跨境电商交易规模1.2万亿元[1]。跨境电商是我国企业积极响应“一带一路”倡议、主动开拓国际市场的重要渠道，已经成为我国经济发展的新增长点。

跨境电商是指不同国家的交易主体通过电子商务平台和手段将传统贸易环节电子化达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。作为新经济业态，跨境电商是全球经济增长乏力背景下我国企业应对国际贸易环境变化而产生的一种新的数字经济商业模式，本质上是电子商务技术在国际贸易中的应用与实践。史密茨（Smits）[2]认为，技术采纳是创新技术在企业组织中经历评估、决策、采纳和实施并使创新技术同化于组织的过程，是影响企业绩效的重要因素。卡菲尔和本德利（Kaefer&Bendoly）[3]认为，电子商务采纳能够降低企业信息搜寻、贸易洽谈和支付结算等环节中存在的机会成本，是影响和推动企业成长的重要因素之一。因此，探讨电子商务采纳对企业成长的影响与机制具有重要的理论与实践意义。从学界研究来看，目前大多数学者将电子商务采纳作为因变量进行分析，而将电子商务采纳作为自变量研究其对企业绩效、企业成长影响机制的探讨和研究较为少见。基于此，本文利用2016年珠三角760家制造业跨境电商企业的调查数据，构建电子商务采纳和企业成长指标体系，并建立数据模型，进一步探讨电子商务采纳及其强度对制造业跨境电商企业成长的影响与机制，研究结论可为制造业跨境电商企业发展提供理论依据。

二、文献综述与研究假设

（一）电子商务采纳的理论与实证研究

早期研究集中于国外学者关于“创新采纳”和“技术采纳”的内涵研究。维克宁（Wilkening）[4]最早提出“创新接受”概念，他从个体角度出发，认为“创新接受”包括“认同”和“采纳”两个层面。科隆兰和科沃德（Klonglan&Coward）[5]认为，“认同”是对已经发生的创新技术是否进行实施的积极评估，并非实质性行动，而“采纳”则指对创新技术实施的实际行动。同时，他们引入“象征性采纳”概念，认为无论实质性采纳还是非实质性采纳都可包括在采纳阶段的过程中，创新和技术采纳是一个从理念接受、精神采纳再到实质性采纳的转换过程。罗伯特森（Robertson）[6]认为，创新技术采纳就是接受和持续使用一项创新技术。德曼普尔和戈帕拉克里希南（Damanpour&Gopalakrishnan）[7]在对美国101家商业银行创新技术采纳进行实证研究后，认为创新技术采纳是一种组织为适应环境变化和提升或保持自身竞争优势而采取的组织运行手段。

对“采纳”概念的研究过程同时也是“采纳”相关理论的发展过程，相关理论主要包括创新扩散理论、TOE框架理论和技术接受理论。其中，罗杰（Roger）[8]作为创新扩散理论的首创者，提出创新技术采纳决策主要包括五个阶段：认知、评价、决策、采用和确认。2003年，他进一步提出创新技术采纳是创新技术在社会不同成员之间的传播过程，其中受到个体层面、组织层面和组织外部层面等因素的影响。在罗杰的创新扩散理论基础上，托纳兹克和佛来切尔（Tornatzky&Fleishcer）[9]引入环境因素，提出了影响企业技术采纳过程和实施的TOE框架，即技术特征因素（Technology）、组织特征因素（Organization）和环境特征因素（Environment），提升了企业技术采纳行为的解释力。上述理论均从组织的角度探讨技术采纳，而从个体角度出发，戴维斯（Davis）[10]提出了技术接受理论模型，认为个体对技术采纳会受到感知易用性、感知有用性及对技术的态度等三个变量影响。

随着电子商务技术的全球化应用与扩散，关于电子商务采纳的研究越来越受到国内外学者关注。奈德科瓦（Ndekwa）[11]通过对坦桑尼亚旅游行业231家中小企业的调查，发现技术相对优势和技术兼容性对企业电子商务采纳有显著的影响。奈德伊斯加米尔和麦克亚瑟（Ndayizigamiye&McArthur）[12]通过对南非180个经理人的问卷调查，发现相对优势和兼容性是创新扩散理论中对南非电子商务采纳影响非常显著的两个因素，特别是加强与供应商和顾客的信息交流、提高国际化程度会提升电子商务的采纳度。朱和克雷默（Zhu&Kraemer）[13]以TOE框架为分析基础，对德国、日本等10个国家和地区的624家企业调查发现，技术水平、企业规模、行业竞争压力以及政策扶持是电子商务采纳中的关键影响因素。

电子商务采纳同样受到国内众多学者关注。何哲军等[14]以TOE框架为基础，对长三角125家企业进行实证研究，构建了企业电子商务采纳与应用的关键影响因素模型，认为感知有用性、感知风险、电子商务投资等技术、组织和环境三个层面的因素对企业电子商务采纳与应用有显著影响。蔡斌[15]从电子商务价值生成方式出发，将B2B电子商务划分成基本B2B电子商务和深度B2B电子商务，对电子商务采纳意愿的影响因素进行深入分析。朱镇和赵晶[16]基于社会认知理论，研究电子商务采纳过程中的战略决策行为特征，探讨决策群体的认知、组织e就绪与采纳决策之间的作用关系。谭晓林等[17]通过构建结构方程模型，探讨企业电子商务采纳中信息技术的中介效应，研究结果显示，企业间竞争、消费者、合作伙伴和企业网站建设是影响企业电子商务采纳的因素，其中企业网站建设发挥着中介作用。

从上述研究来看，在国内外关于电子商务采纳的研究中，主要将电子商务采纳作为因变量，探讨和分析电子商务采纳的影响因素与机制，而对电子商务采纳作为自变量，对企业成长等的影响及机制的研究甚少。检索文献可以看到，吴金南和杨亚达[18]较早探讨了电子商务应用能力与企业绩效之间的关系，证实了电子商务应用能力的三个维度（企业间关系管理、企业间技术运用和企业间知识学习）对企业绩效有积极影响。这些研究为本文提出研究假设、建立电子商务采纳与企业成长的数据模型提供了研究思路和理论基础。

基于此，本文提出研究假设：

H1：电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有正向影响。

（二）电子商务采纳强度的研究

随着学者对电子商务采纳研究的逐步深入，电子商务采纳强度成为学界关注的议题。吴等（Wu et al）[19]认为，电子商务采纳是一个持续商业化过程，随着时间的变化而发生变化，而电子商务采纳强度（E-Business Adoption Intensity）是指电子商务交易被采纳之后在特定过程中执行的程度。刘和福赛斯（Liu&Forsythe）[20]认为，电子商务采纳强度是指电子商务被采纳之后被企业应用或执行的程度、水平或频率。此外，电子商务采纳强度在很大程度上与电子商务采纳过程和阶段密不可分，劳森等（Lawson et al）[21]研究表明，随着企业电子商务采纳从初级阶段上升到高级阶段，其采纳强度会随之提高。国内关于电子商务技术采纳强度的研究甚少，邹鹏[22]将跨组织因素加入到TOE框架中，建立跨境电子商务采纳强度影响因素的概念模型，检验企业电子商务采纳强度的影响因素，研究表明技术因素、跨组织因素、组织内因素和环境因素均对电子商务采纳强度有显著影响。这些研究为本文建立电子商务采纳强度分析框架奠定了理论基础。从学界研究来看，部分学者对电子商务采纳强度作为因变量的影响因素有一定研究，但尚未有学者系统分析电子商务采纳强度作为自变量对企业成长的影响。基于此，本文提出研究假设：

H2：初级阶段的电子商务采纳对企业成长有正向影响。

H3：中级阶段的电子商务采纳对企业成长有正向影响。

H4：高级阶段的电子商务采纳对企业成长有正向影响。

三、研究设计

（一）数据来源

本文数据来源于2016年对珠三角（广州、佛山、东莞和深圳）制造业跨境电商企业的问卷调查，通过各地电子商务协会，共发放问卷1000份，有效回收760份，有效回收率76.0%。问卷采取面对面形式进行发放和回收，因此不存在回收过程的反应偏差，同时在调查时间上相对集中，也不存在时间上的反应偏差。从企业规模来看，小型企业占54.8%，中型企业占45.2%；从企业产品类别来看，电子信息类企业占15.7%，电气机械及设备类企业占14%，纺织服装鞋帽类企业占24.2%，玩具及文体用品类企业占5.8%，家居用品类企业占10.3%，其他企业占30%。样本在企业规模和产品类别上分布均衡，有较好的代表性。数据处理使用IBM SPSS19.0软件和EXCEL软件进行。

（二）变量设计与样本描述

1.变量设定

被解释变量：企业成长。学术界对企业成长的测度主要包括业务增长率、利润增长率、固定资产比重等指标，但是这些指标往往侧重财务统计，从本质上讲是一种静态的成本分析，对企业成长机制和自身能力缺乏足够重视[23]。基于此，结合问卷调查对制造业跨境电商企业数据的可获得性，本文对企业成长指标进行修正，在选取业务增长率的基础上，增加全年营业收入同期比较、经济效益同期比较、电商营业收入占比等指标，力争尽可能优化指标。由于指标较多，必须通过因子分析，得出最终变量。

解释变量：电子商务采纳和电子商务采纳强度。借鉴诸多学者的观点，本文对电子商务采纳和电子商务采纳强度进行定义：电子商务采纳是指企业在通过互联网开展进出口贸易过程中，对跨境电子商务技术形成认知和评价，产生采纳意愿并最终实现实质性技术应用，将电子商务技术与自身跨境商业流程有效整合的过程；电子商务采纳强度是指在跨境进出口贸易过程中，对于已经通过互联网利用电子商务技术进行国际贸易的企业，使用跨境电子商务商业模式所能达到的水平和阶段。

在指标设定上，学界多数研究通过“企业是否采用电子商务技术”单一性指标来测量电子商务采纳，这种变量设定简单便利，但不能反映技术应用过程。本文将电子商务采纳设定为一个反映企业应用电子商务技术及延伸服务和平台等多环节的综合性变量，共包括12项指标。由于设计指标较多，需通过因子分析得出最终变量。同时，借鉴多位学者的观点，根据企业应用电子商务技术的广度与深度，将电子商务采纳强度分为初级、中级和高级三个阶段。

控制变量：企业类别和企业电商团队规模。

在变量类型上，企业类别、拥有自主品牌、加入行业协会、利用电商平台、国际支付方式和物流服务方式等指标设定为虚拟变量，便于回归统计分析。

2.描述性分析

根据表1的数据，可初步分析制造业跨境电商企业成长和电子商务采纳的总体状况。

在企业成长方面，制造业跨境电商企业的业务增长率平均数为7.25，行业总体成长态势较好；与2015年相比较，多数企业的营业收入保持上升态势，但行业总体基本持平；从经济效益的比较来看，与2015年相比，多数企业2016年效益持平；从2016年跨境电商销售收入占全部销售收入的比例来看，绝大多数企业的电商销售收入占比在15%～30%；从电商销售收入增长同期比较来看，多数企业增长率为10%～30%。

在电子商务采纳方面，共设计12项指标，其中利用电商平台、国际支付方式和物流服务方式三项指标为多项选择，未能统计相应结果。根据企业应用电子商务技术的不同发展阶段，电子商务采纳强度可划分为初级、中级和高级三个阶段。在电子商务采纳初级阶段，多数企业拥有自己的自主品牌网站或APP，且大多数企业采取“外包建设+自营”模式。在政策层面，均值为1.67，说明大部分企业对跨境电商扶持政策不太了解。在电子商务采纳中级阶段，多数企业开展跨境电商业务时间较短，集中于“1～2年”；在加入行业协会上，多数企业表示有意加入电商行业协会；在进驻电商产业园方面，大多数企业表示有意进驻电商产业园。在电子商务采纳高级阶段，大多数企业选择将后续物流、报关、结汇和退税等环节“交由跨境电商平台处理”，反映跨境电商平台在跨境电商贸易中占据越来越重要的位置。在海外仓建设方面，只有少数企业布设了海外仓；在海外仓建设类型上，多数企业选择“租赁”方式建设海外仓，部分选择“与第三方共建”。

表1 变量设定与指标设计

在企业特征方面，大多数企业的类别属于“纺织服装鞋帽类”“电子信息类”和“电气机械及设备类”企业；多数企业的电商团队规模为“16～50人”，总体属于中小规模。

四、回归统计与分析

（一）因子分析

因子分析的主要目的是浓缩数据，研究多个变量之间的依赖关系，探求数据基本结构，并用少数几个基础变量（因子）来代表和描述多个变量的主要信息，解释多个变量间的相互依存关系。

1.企业成长（被解释变量）的因子分析

首先，通过主成分分析法，得到特征值大于1的因子。从表2可以看到，有两个满足条件的特征值，它们对样本方差总贡献率达到89.068%，说明这两个因子可以较好地代表制造业跨境电商的企业成长。

其次，计算因子载荷矩阵。从初始因子载荷矩阵来看，各公共因子的典型代表变量不是很突出，难以合理解释其实际意义，因此需要进行旋转因子分析，选择方差最大化方法进行旋转，得到旋转后的因子载荷矩阵。从表3看，经过旋转因子分析，各公共因子所代表的典型变量较为突出。从突出变量代表的含义来看，X1公因子集中于A4和A5，可命名为“电商销售因子”；X2公因子集中于A2和A3，可命名为“营业收入因子”。

最后，根据各因子的方差贡献率，以方差贡献率作为每个因子的权重，乘以各因子得分，计算出综合得分，形成制造业跨境电商企业成长能力指标。计算公式如下：

企业成长 =0.543×X1+0.347×X2

2.电子商务采纳（解释变量）的因子分析

相关系数检验显示，KMO度量值为0.818，Bartlett球形检验值为0.000（p＜0.01），通过显著性检验，说明各指标之间相关性较强，适合因子分析。利用电商平台、国际支付方式和物流服务方式三项指标为多项选择，不纳入因子分析。

利用主成分分析法，表4数据显示，有两个公共因子的特征值大于1，但是只能解释总方差的67.903%，考虑到第三因子特征值较大，因此可以选择“因子的固定数量”，将提取因子设定为3个，解释总方差达到78.982%，能够较好地提升模型的解释力。

通过旋转因子分析，选择方差最大化方法进行旋转，得到旋转后的因子载荷矩阵（参见表5）。

从表5旋转成分矩阵来看，公因子X1集中于D1与D2，综合考量可命名为“加入行业协会因子”；公因子X2集中于F2和F3，可命名为“海外仓因子”；公因子X3集中于C1，可命名为“自主品牌因子”。根据各因子的方差贡献率，以方差贡献率作为每个因子的权重，乘以各因子得分，计算出综合得分，形成制造业跨境电商企业电子商务采纳指标。计算公式如下：

表2 解释的总方差

表3 旋转成分矩阵

表4 解释的总方差

表5 旋转成分矩阵

电子商务采纳=0.471×X1+0.208×X2+0.111×X3

（二）电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长的影响

本文运用多元线性回归模型探讨电子商务采纳及其强度对制造业跨境电商企业成长的影响与程度，验证相关假设。在模型构建上，为了分析各因素对企业成长的净效应，本文建立5个模型（参见表6），模型1仅纳入控制变量，作为基准模型，模型2纳入电子商务采纳变量，验证电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长的影响；模型3到模型5为嵌套模型，依次纳入初级电子商务采纳、中级电子商务采纳和高级电子商务采纳三个指标变量，逐步观察和分析各指标因素对制造业跨境电商企业成长的影响。

从模型1至模型2来看，电子商务采纳通过显著性检验，且β系数较大，说明电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长存在显著正向影响。电子商务采纳每变化1个单位，企业成长会提升0.424个单位，假设H1通过验证，电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有正向影响。在控制变量中，企业类别对制造业跨境电商企业成长的影响力逐渐提升，并通过显著性检验；电商团队规模也通过显著性检验，但其影响作用逐渐下降。两者比较而言，企业类别对电商企业成长的影响更为显著，也从侧面反映出制造业跨境电商企业类别在出口贸易中具有明显的比较优势。

模型3至模型5属于嵌套模型，逐步验证电子商务采纳强度对制造业跨境电商企业成长的影响与机制。从三个模型拟合优度来看，整体拟合优度较好，其中调整后的R2值逐渐升高，F值逐渐减小，说明整体模型的解释力逐渐提高。模型3在基准模型1的基础上纳入初级电子商务采纳指标，结果显示在电子商务采纳初级阶段，拥有自主品牌、企业网站和APP建设类型通过显著性检验，说明两者对电商企业成长有显著正向影响。其中，与没有自主品牌的企业相比，拥有自主品牌的电商企业成长比前者要高0.268个单位；在企业网站和APP建设类型上，与没有网站和APP的企业相比较，选择“自建自营”“外包建设+自营”“第三方建设及运营”的电商企业成长比前者分别要高0.333、0.406和0.275个单位；其中，β系数显示“外包建设+自营”方式对企业成长的影响更为显著。而对电商政策的了解并未通过显著性检验。在控制变量中，企业类别和电商团队规模均通过显著性检验，企业类别的影响逐渐提升，而电商团队规模的影响逐渐下降。总体来看，假设H2通过验证，初级电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有正向影响。

在模型3的基础上，模型4纳入中级电子商务采纳指标，模型拟合优度较好，R2值表明纳入中级电子商务采纳指标后，模型能够解释制造业跨境电商企业成长变化的57.9%，模型解释力提升。从中级电子商务采纳指标看，业务开展时间、是否入驻电商产业园和利用电商平台中的环球资源、速卖通等四个指标均通过显著性检验。具体分析可知，跨境电商业务开展时间越长，企业成长越好，业务开展时间每提高一年，企业成长会提高0.128个单位；与没有入驻电商产业园的企业相比较，入驻电商产业园的企业成长比前者要高0.097个单位；在可利用的电商平台中，与其他平台相比较，“环球资源”和“速卖通”比前者要高0.105和0.160个单位，且“速卖通”对企业成长的影响度更高。此外，从初级电子商务采纳看，是否拥有自主品牌以及企业网站、APP建设类型均通过显著性检验，但是各指标的系数降低，解释力有所减弱。总体来看，假设H3通过验证，中级电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有正向影响。

在模型4的基础上，继续纳入高级电子商务采纳指标，得到模型5。调整后的R2提高为0.605，说明模型的最终变量能够有效解释企业成长变化的60.5%，模型解释力较高。从高级电子商务采纳台处理和跨境贸易服务公司处理等三种方式的企业成长比前者分别要高0.332、0.415和0.236个单位，其中跨境电商平台处理对企业成长的影响更为显著。在国际支付方式中，西联汇款、Paypal和国际支付宝Escrow对企业成长的影响比其他方式分别要高0.109、0.087和0.117个单位，其中国际支付宝Escrow的影响更为显著。在物流方式中，铁路专线和商业快递对制造业跨境电商企业成长的影响比其他方式要高0.129和0.087个单位，其中铁路专线的影响较高，主要原因在于近几年随着我国“一带一路”倡议的深入实施，珠三角作为联通“一带一路”的广东铁路国际物流中心，开通了“粤新欧”“粤满俄”直达中亚、中欧和中俄的国际铁路专列，极大地提升了珠三角地区制造业跨境电商企业的国际贸易服务能力，因此铁路专线成为促进珠三角制造业跨境电商企业成长的重要因素。此外，是否有海外仓分布对企业成长的影响尤为显著，与没有海外仓的企业相比较，有海外仓的企业成长比前者要高1.007个单位，充分说明海外仓对制造业跨境电商企业成长的重要作用；在海外仓类型上，与自建方式相比较，租赁和与第三方共建两种方式对企业成长的影响比前者分别要高0.586和0.841个单位，其中与第三方共建对企业成长的看，通关退税等环节处理、国际支付方式（西联汇款、Paypal和国际支付宝Escrow）、物流方式（铁路专线和海外仓）、海外仓分布和海外仓类型等通过显著性检验。具体看，在通关退税环节处理上，与其他方式相比较，选择完全自己负责、跨境电商平

影响更为显著，原因在于在电子商务采纳的高级阶段，与第三方共建能够有效降低建设成本，同时与租赁方式相比较，能够拥有更多的物业产权，从而更有利于跨境电商企业在境外贸易中争取更大主动权。总体来看，假设H4通过验证，高级电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有正向影响。

表6 电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长的多元线性回归模型（标准化回归系数Beta值）

在其他变量中，从初级电子商务采纳来看，拥有自主品牌对企业成长的影响大幅度提升，充分说明自主品牌建设对跨境电商企业成长的重要作用；在企业网站和APP建设方面，只有第三方建设及运营通过显著性检验，可能原因在于第三方建设及运营方式能够有效降低企业网站和APP建设成本，提升企业成长能力；电商政策了解度对企业成长的影响得到提升，并通过显著性检验，与不了解电商政策的企业相比较，了解电商政策的企业成长比前者要高0.290个单位。从中级电子商务采纳来看，业务开展时间、加入行业协会、利用电商平台（环球资源、速卖通、亚马逊和WISH）和入驻电商产业园通过显著性检验，其中加入行业协会、环球资源、亚马逊、WISH和入驻电商产业园等指标对企业成长的影响均有提升，其他指标的影响降低。总体比较而言，中级电子商务采纳中的加入行业协会和入驻电商产业园对企业成长的影响更为显著。

五、结论与启示

利用2016年珠三角760家制造业跨境电商企业的调查数据，本文分析电子商务采纳及其强度对制造业跨境电商企业成长的影响与机制，有以下主要结论与启示：

第一，电子商务采纳对制造业跨境电商企业成长有显著正向影响。在我国从制造大国向制造强国迈进的战略指导下，制造业企业应尽可能采纳电子商务技术，进一步拓展跨境电商业务，从而有效促进企业快速成长，提升企业国际竞争力。

第二，自主品牌建设、企业网站/APP建设和电商政策了解度对制造业跨境电商企业成长有重要影响。特别是对于初级电子商务采纳的企业，尤其要重视自主品牌建设和了解电商扶持政策；同时在企业网站与APP建设方面，尽可能选择第三方建设及运营方式。

第三，加入行业协会和入驻电商产业园对制造业跨境电商企业成长有显著的正向影响，其中入驻电商产业园的影响更为显著；对于中级电子商务采纳的企业，在利用电商平台上，要重视环球资源、速卖通、亚马逊和WISH等平台对企业成长的正向促进作用。

第四，海外仓建设对企业成长存在显著的正向影响。特别是从初级向中高级发展阶段的制造业跨境电商企业，要开拓海外市场，注重海外仓建设，并尽可能选择租赁、与第三方共建等方式；在通关退税等环节，选择跨境电商平台处理能够有效促进企业成长；在国际支付方式中，尽可能选择西联汇款、Paypal和国际支付宝Escrow等方式；在物流服务方式中，选择铁路专线和海外仓能够有效促进企业成长。

最后，本文的不足与进一步完善之处在于：指标数据均通过问卷调查获得，且虚拟变量较多，可能会影响模型稳健性；在变量设定及处理方面，可能存在指标逻辑性偏差，导致测量精准度降低，后续研究可继续加强指标测量的科学性和系统性；在电子商务采纳强度区分方面，由于缺乏客观标准，导致主观判断性较强。后续可侧重电子商务采纳强度标准的研究。

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E-commerce Adoption and Cross-border E-commerce Enterprise Growth——An Empirical Study on 760 Cross-border E-commerce Enterprises in Manufacturing Industry

LIU Jin-fei1，2
（1.DongGuan Academy of Governance，DongGuan，Guangdong523083，China；2.National Governance and Public Policy Center，Hunan Academy of Social Sciences，ChangSha，Hunan410003，China）

The adoption of e-commerce is an important factor influencing the growth of cross-border e-commerce enterprises.Based on the survey data in 2016 of 760 cross-border e-commerce enterprises in Dongguan，the author uses the factor analysis method to build e-commerce adoption and index system of enterprise growth，establishes data model on the basis of the use of multiple linear regression method to，and discusses the impact and the influencing mechanism of e-commerce adoption and its intensity on the growth of cross-border e-commerce enterprises in manufacturing industries.It is found that ecommerce adoption and e-commerce adoption intensity(primary，intermediate and advanced)has a significant positive impact on the growth of cross-border e-commerce enterprises in manufacturing industries.To further promote the growth of cross-border ecommerce enterprises in manufacturing industry，first，they should adopt e-commerce technology as possible as they can to further extend the application of cross-border e-commerce business；second，they should attach importance to independent brand building and the understanding of e-commerce related support policies；third，they should，choose the third party construction and application mode as far as possible in the enterprise website and APP construction；fourth，they should take advantage of global resources，quick selling，amazon，WISH and other e-commerce platforms；and fifth，they should pay more attention to the construction of overseas warehouse in exploring the overseas market.At the same time，the choice of cross-border ecommerce platform processing can effectively promote enterprise growth；in terms of the pattern of international payment，the enterprises should choose western union remittance，Paypal，Escrow，etc.；and in terms of the pattern of logistic service，the choice of railway line and overseas warehouse can effectively promote the enterprises growth.

e-commerce adoption；adoption intensity；manufacturing industry；cross-border e-commerce；enterprise growth

F713.36 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2018）01-0093-09

10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2018.01.011

刘晋飞.电子商务采纳与跨境电商企业成长[J].中国流通经济，2018（1）：93-101.

2017-12-15

国家社会科学基金项目“全球价值链视角下中国企业对‘一带一路’沿线直接投资模式研究”（16CJL046）

刘晋飞（1982—），男，山西省太原市人，东莞行政学院副教授，博士，湖南省社会科学院国家治理与公共政策研究中心特聘研究员，主要研究方向为经济社会学、跨境电子商务。

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