浅谈用电信息采集系统在电力营销管理中的应用

(国网湖南省电力有限公司岳阳市云溪区供电分公司 湖南 岳阳 414000)

浅谈用电信息采集系统在电力营销管理中的应用

申永健

(国网湖南省电力有限公司岳阳市云溪区供电分公司湖南岳阳414000)

随着电能需求量的逐渐增加，电力企业用电管理工作压力逐渐增加，对此，电力企业需加强电力营销管理，提升电力服务水平。对此，本文首先对电信采集技术在电力营销中的作用进行了介绍，然后对用电信息采集系统结构形式进行了分析，并对其在电力营销管理中的应用方式进行详细探究。

用电信息采集；组织架构；营销管理

一、引言

在现代智能电网建设过程中，电力营销是十分重要的内容。随着科学技术的快速发展，用电信息采集系统日渐完善，并被广泛应用于电力营销中，在提升用电信息采集管理水平方面发挥着十分重要的作用。因此，对电力企业营销工作要点进行详细探究迫在眉睫。

二、电信采集技术在电力营销中的作用

用电信息采集系统运用通信技术、计算机技术、智能技术和数字技术，首先实现全方位、准确的远程用户(终端)用电数据的自动、实时采集。实现了远程自动抄录表码、用户用电负荷监测，在有效的降低了供电企业员工的人工劳动强度、企业的工作成本的同时，也切实提高了抄表等工作效率、准确性，为企业带来巨大的经济效益。其次是在用电信息采集系统功能不断完善下，越来越多的扩展功能、先进技术应用其中，促进了整体供电营销工作的发展。电费管理方面：在自动远程抄录表码的基础上，结合电价计算模型，实现了用户的电费的自动计算；在电费自动计算基础上，结合远程负荷控制、短信提醒服务，实现了自动催费(自动停复电)。线损管理方面：在自动远程抄录表码、负荷监测基础的，结合线路(台区)线损计算模型配置，实现线路(台区)线损的自动实时计算(日线损)、电流电压等异常的自动提醒。通过用电信息采集应用水平的不断深化，极大提升供电企业营销管理水平，也为用户提供更加优质的电力服务。

三、用电信息采集系统的组织架构

在通常情况下，用电信息采集系统主要包括设备层、通信信道层以及主站层，其系统结构如图1所示。

图1 用电信息采集系统组织架构图

(1)主站层。这一层是整个系统对所采集到的各项数据信息进行管理的中心环节。其所负责的工作内容包括对于数据信息的采集、输送、处理、应用等全阶段内容，同时还需确保系统能够得以正常运转。还可将主站层进行更加细致的划分，即将之分成采集组织、数据管理组织以及应用功能组织三部分。

(2)数据采集层。这一层即为针对各类电能信息在进行采集工作时的末尾终端，其具体负责针对数据信息的采集、管控、输送与执行等多环节内容，同时对主站层所下发的管控命令输送至各实际控制层。依据应用场合的不同，数据采集层也可被分为厂站、高低压集中抄表、专用及公用变压器等多种采集终端。

(3)监控设备层。这一层即为各类电力能源信息的实际采集源头以及所监控的目标对象，具体包括配电开关、智能电表、无功保护及动作保护等多项设备。上述采集监控设备目前大都采用了集成电子电路，同时还具备有相应的远程通信功能，能够通过和计算机设备之间实现网络互联互通，并由此来开展电能采集、计量与控制。

四、用电信息采集系统在电力营销管理中的应用

(一)抄表、电费管理的自动化、实时化、集约化。通过用电信息采集系统实现电表表码的远程召测抄录，以及电表其他用电信息数据(功率、电流、电压)等的远程采集。不仅实现了电表表码等用电信息的实时、及时获取，并确保了数据的真实性、准确性，解决了人工抄录中人为差错以及人工抄录工作质量不能监控到位的问题。不仅提升电力营销管理工作效率，也有效降低供电企业资源和成本消耗。通过对表码等数据的定期自动远程采集、定期冻结、保存，实现自动自动化抄表，结合电价、远程负荷控制、短信提醒服务，实现了电费核算、电费通知、自动催费(自动停复电)的自动化，将供电企业的营销管理的自动化水平提高到了一个新的阶段。且随着应用的广泛深入，供电企业通过调整内部组织架构以及运维模式，并制定相适应的制度，建立抄表、电费管理集约化管理的模式：将原来由县公司、供电所负责的抄表、电费管理等工作集约到市公司层面，实现上百万户电力客户的集中管理。集约后，实现了抄表工作的实时化、集中化、监控化，电费工作的精细化、规范化。

(二)线损管理的自动化、实时化(同期化)。应用用电信息采集系统，通过实时的收集终端的用电信息数据，实现线损管理的实时化。通过建立不通电压等级电网、线路(台区)的线损归属关系模型，电信息采集系统在某一时间对用电信息冻结处理。由于采集的信息数据均在同一时间，因此用电信息采集系统可以有效避免时间误差问题出现，不仅可以满足线损数据计算要求，还可以有效推动线损管理同期化、自动化，可以获得最准确、最及时的线损数据，解决了以前供电企业只能按月度、且供售电量存在不同期的情况进行线损统计、分析的传统弊端。

(三)电网智能用电。随着用电信息采集系统的不断发展，电网有序用电、小容量分布式新能源管理、智能型用电小区建设等方面得到了快速发展，为构建智能电网提供了有利的基础。在电网有序供用电方面，借助电力用户用电信息采集系统，由于系统特性，可以保证用户用电信息采集的准确性、及时性，同时结合不同行业和客户有效信息，实现用电信息的高效处理，并通过电量指标和电力负荷分解计算，采用主动移峰错峰方式来控制供电系统，可以有效降低限电对系统带来的不良影响。在小容量分布式新能源管理方面，随着近年来太阳能发电等新能源的广泛推广，大量小容量(不超过50kW)的分布式电源通过低压电网接入大电网。通过用电信息采集系统对分布式电源的各种发电数据实时采集，实现新能源发电数据汇总、分析，并通过采集系统进行控制。智能型用电小区建设方面，通过采集系集对居民用电数据进行收集、分析，开展阶梯电价预，协助制定节能策略等方面；并结合安装智能开关，实现用户家用电器智能化控制；并在用电信息采集基础上，逐步实施“四表”(电、气、水、热)一体化采集技术应用，为广大用户提供便捷、全面的能源智能服务，建设全面智能型小区。

五、结语

综上所述，在电力企业日常管理工作中，电能营销管理是十分重要的管理内容。本文主要对用电信息采集系统以及其应用方式进行详细探究，根据本次分析，通过将用电信息采集系统应用于电力营销中，能够有效提升智能用电管理、超标管理效率和准确性，同时还能够促进企业经济效益的提升，促进电力企业可持续发展。

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[3]张占清，刘岩，田海亭，等.用电信息采集系统运行监控提升技术[J].广东电力，2016，29(10)：69-74.

申永健，男，工程师，本科，主要从事电力营销管理工作。