财务机器人对财会行业的影响以及应对措施

杨莉雯 陆靓婧 李雨欣 姜泓宇 张静

摘要：四大会计师事务所之一的德勤于Kira Systems共同开发了德勤财务机器人。不久，四大事务所都发布了财务机器人。此事引起了财会行业的极大关注，绝大多数人都对财会从业人员的未来持悲观态度。本文就财务机器人对财会行业的影响以及会计专业人员的应对措施及进行探讨。

关键词：财务机器人；职业转型与定位

一、财务机器人简介

人工智能技术现在主要分成模式识别、机器学习、数据挖掘、智能算法四个方面，并在不断的发展过程中。在2017年，四大会计事务所都推出了财务机器人。财务机器人的工作原理是通过图像识别技术获取原始凭证上的信息，计算机将原始凭证上的信息自动输入excel、财务系统、报税系统。事实上，财务机器人仍旧建立在erp的基础之上，但是财务机器人取代了人眼识别凭证并手动输入计算机的过程。

财务机器人功能主要涉及销售收款，采购付款，记录公司报告，月结关账，税务、固定资产、费用等的结算。机器人大量减少了基础会计人员的工作量，但是税务，月结关账，固定资产等环节人需要大量人工操作。

二、财务机器人的特点以及对财会行业的影响

（一）财务机器人将提升会计工作的效率

在具体的会计工作中，需要会计人员以货币为计算基础，并根据企业经济业务对原始凭证进行收集、审核、整理、汇总分析，填制会计凭证，登记会计账簿，对外编制财务报表，为外部投资者、债权人等提供企业的财务状况、经营成果等信息，对企业内部提供管理信息。

在会计实务中，会计人员面对数量繁多的原始凭证，包含大量复杂的数据，会产生精力不足，处理速度慢的情况。在有些情况下，会计人员做不到在业务当日对其进行处理。人工智能有能力识别并归类标准化的部分原始凭证，完成许多重复性高且繁琐的工作。这将提高企业处理会计信息的效率，提高会计信息的实时性。

（二）财务机器人将提升会计工作的精确度

会计工作较为繁琐，重复性高。会计人员在面对大量数据的情况下难免出错。如果会计人员错误地虚增了企业的利润，会使企业多缴税费，造成企业的经济损失，并误导会计信息的使用者。如果会计人员错误地减少了企业的利润，则会导致少缴税费的情况。这两种情况都对公司造成不利影响。而财务机器人可以弥补会计人员精力有限的不足。在某些情况下，会计人员会有意识地财务造假，使用财务机器人减少了会计人员手动操作的空间，一定程度上增加了会计造假的难度。综上所述，财务机器人将提升会计工作的精确度，减少会计造假。

（二）财务机器人对财会行业的影响

财务机器人在面对重复性高的日常会计处理时，拥有比会计人员更高的效率与准确性。财务机器人在处理日常会计业务时的效率可以取代大量的会计人员。出于企业经济利益的考虑，日常业务较多的大企业使用财务机器人是一种趋势。大量简单、重复的会计工作由财务机器人负责处理，这将大大降低大企业会计人员的工作量。规模较大、重复性业务较多的大型企业将使用财务机器人处理简单业务，削减大量会计人员。会计人员将负责财务机器人无法处理的特殊业务和与职业判断相关的业务。

三、财会行业人员的应对措施

（一）财会人员应提高专业素养与职业判断能力

企业使用财务机器人，会计工作的工作量会大幅度减少，这必然会导致大量低端的会计会失去工作。但这并不意味着企业不需要会计，企业运行过程中必然存在一些主观性，会计在思考一个经济事项的时候，需要考虑很多因素，比如各方的监管，会计的规则是因为税法的规则、宏观经济的规则、金融市场的规则、各方监管的规则等影响而变化的，这一点人工智能是无法完成的，企业仍旧需要会计人员对人工智能的工作作出调整。

国内诸多企业已经将财务机器人投入了使用。使用企业均为大型企业。运用财务机器人的企业高重复性的工作已经被财务机器人取代，均有裁员的情况，企业削减了诸多会计基层岗位，这使刚刚进入会计行业的人员失去了在基层锻炼的机会。另一方面财务机器人取代部分人工，但并不能完全取代人工。企业仍旧需要会计人员对人工智能的工作成果进行监督、调整、优化。

财务机器人在实务中存在着认知的局限性，会计应当更积极地参加公司业务以弥补财务机器人的不足。财务机器人处理的工作重复性高，但业务复杂程度低。会计人员应当提升处理财务机器人无法处理的特殊業务的能力。在会计实务中，会计人员需要进行职业判断，如确定固定资产与无形资产的折旧年限与净残值，提取坏账准备，或有事项。会计人员应该提高对经济业务的认识程度，提高职业判断的能力。同时，会计人员还应该提高税务策划的能力，帮助实现企业利润的最大化。

（二）财会人员应提高管理决策能力

财物机器人目前可以替代的仅仅是会计工作中重复性高，复杂性低的工作。面对其余需要考虑税法、公司战略、宏观环境的工作，财务机器人还没有分析能力。财会工作不应仅仅停留在出纳、会计入账等简单工作上，而是完成财务机器人无法完成的较为复杂的工作上。国内使用财务机器人的企业会计的工作重心财会人员除了学习基础的会计知识外，还应该懂得企业的内部控制，财务预算，税务策划，投资融资等财务知识。人工智能只能从财务报表上分析财务，这是从结果上分析结果，在决策方面，人更为主动，这是人工智能无法超越的。

（三）财会人员转型为复合型人才

会计是一个人为的系统。任何财务机器人都是建立在会计核算、税务等知识上的，会计核算的方法以及税法在不断的改变，这也需要会计人员不断地对人工智能作出相应的调整。会计人员应该更好的掌握计算机知识，顺应人工智能来临的趋势。

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