互联网金融环境下小微企业信用管理

摘 要：在小微企业发展的过程中，融资困难这一问题严重制约着企业今后的顺利发展。在互联网金融环境下，小微企业应根据时代的发展做到与时俱进，改变传统管理理念，加强企业信用管理与信息安全管理，制定相应法律法规，建立严格规范的信用管理体制，提高信息评级水平，为企业今后的融资发展奠定坚实基础。

关键词：互联网金融；小微企业；融资模式

一、小微企业信用缺失的原因

（一）缺乏长期发展目标

纵观国内的真实情况，大多小微企业都是以私营企业为主，部分私营企业管理者缺乏长远的发展目光，政策對私营私营企业缺乏知识产权保护，企业管理者在获得一定财富之后，将精力花费在该如何打通社会各方面的关系，而不是如何将企业做得更好。给予信用高度重视的企业，必定具有长远发展目标。

（二）监管机制不健全

对于一个企业来说，缺乏信用所带来的损失是无形的，久而久之会带来不可挽回的损失。追求利润最大化是企业发展的最终目标，假如缺乏健全的信用监督制度，盲目追求短期利润，必定会阻碍企业今后的可持续发展。缺乏完善信用监管机制，在激烈的市场竞争中难以提高自身地位，再加上小微企业在资源方面相对匮乏，便会放弃信誉而选择捷径。

（三）政府行为不规范

受传统管理观念的影响，政府在管理过程中存在一些不规范性，首先，因政府对市场的干预较多，对国有企业进行管理时相对宽松，能够享受一些特色政策。站在市场竞争的角度来看，这对于小微企业具有不公平性。另外，相关部门对资质审查管理方面相对松散，一些小微企业并不具备登记的资产要求，使得其承担信用能力不高，甚至出现信用低下的情况。

二、小微企业信用管理的改善途径

（一）勇于承担社会责任

伴随着市场竞争的越发激烈，小微企业想要在这一大环境下提高自身地位，不仅需要拥有诚信的服务，还需要优质的产品，对产品与消费者全权负责，承担更多的社会责任。在网络发达的今天，信息能够快速传播，在社会公众眼中，企业的外在形象属于一项无形财务，做好公益事业，向社会展示责任心，通过这些软信息提高小微企业的信用评级。

（二）投放企业软信息广告

一些小微企业认为使用广告的主要目的就是为了向消费者宣传产品的性能，只是一种营销管理手段。但事实并非如此，广告投放的范围应向外拓展，不应仅局限于产品，小微企业的经营模式、企业文化等因素也应包含其中，向社会进行传递。通过大数据、仓库、数据挖掘等技术向使用各提供多样化的产品，这也是在大数据环境下，帮助企业增加利润的主要渠道。小微企业应顺应时代发展的变化，在大数据公司当中，加大产品的投放，改变信息传递方式，减少信息不对称的情况，提高小微企业的信用评级。

（三）培养信息管理意识

小微企业的信用管理，不应局限于财务数据信息，而应满足互联网金融环境，全面提高信息管理意识。小微企业生产经营过程当中的资金结算、小微企业管理者在互联网上留下的信息，例如消费种类、个人进修、学习深造等数据，等都属于信用管理范围，这些网络信息就是所谓的信用软信息，能够将小微企业的真实情况完全反应出来，对信用评级产生重大影响。小微企业当中的员工应改变自身不良消费习惯，培养积极向上的工作态度，注重企业整体形象的设计，保证企业今后的顺利发展。

三、小微企业信用缺失的治理措施

（一）规范政府行为

市场经济的发展对企业的信用指数具有较高要求，面对激烈的市场竞争，当企业具有良好的信誉时，消费者才会给予更多支持。将市场经济的自由发展规律充分发挥出来，能够有效提高企业信用指数。政府在市场经济环境下，转变自身工作职能，由以往的管理者角色向服务者角色过度。另外，减少政府对经济活动的干预力度，市场经济的公平性与公正性都会因政府干预而改变，产生不利影响。最后，严格把关市场准入门槛，秉承着负责的态度，审核小微企业的注册资质。

（二）提高管理水平

小微企业当中的管理者文化水平有限，这是影响小微企业发展的重要因素。政府应充分发挥自身工作职能，参与管理课程学习的方式有宣传、组织等方式，进而提高小微企业内部经营管理水平与管理者综合素养，给予企业信用自我反省应有的重视。规范企业日常商业行为，属于信用管理工作的范围，减少企业发生信用危机。随着经济监管体制的逐步完善，应引领企业注重企业信用危机管理，切实提高企业信用管理水平，提高企业的整体信用。

（三）完善监督机制

在进行战略改革的过程中，完善社会信用监管机制具有重要意义，由中国制造向中国创造过度，这一转变应由良好信用的企业作为支撑。完善社会信用监督机制，法律给予信用良好的企业更多保护，使得这些企业获得更多社会资源。另外，为了追求自身利益最大化，应充分考虑到不受信用所带来的损失。公平的企业信用信息收集包含与信用监督机制，企业通过发布信用信息，对相关信息进行及时反馈。向社会公布企业信用指数，将社会的监督作用充分发挥出来。

四、结语

在未来的市场经济当中，会出现更多小微企业，在提供个性化产品方面具有许多优势，保障企业的可持续发展方面具有重要意义，在互联网金融环境下，企业的生产经营方式发生了天翻地覆的变化，科学合理的应用这一技术传播科学知识与文化，既能够推动企业的创新，也能够满足大众的个项需求。在小微企业发展的过程中，充分利用互联网的优势，使企业在市场经济中顺利发展。

参考文献：

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作者简介：

王茜，出生年月：1997.9.6，性别：女，民族：满，籍贯：上海市，学历：本科，研究方向：金融信用管理.