“真情”换“真言”

陈永江

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”為让新一年各项工作更上新台阶，许多地方正广泛征求老百姓的意见建议。这无疑是一个正确的举动。坚持“问计于民”，还是靠“拍脑袋”决策，一定程度上反映了对人民群众的根本态度，折射出党员干部的思想作风、工作作风。

不过，“问计于民”不可以流于形式，不能做官样文章。只有投入真情实感，拿出为民的姿态，切实转变作风，才能“问”出真经来，“问”出党群和谐曲，“问”出发展新思路。

要有真心的意识。把“问计于民”看作是进一步建立健全制约和监督体系的需要。既然权力是人民给的，所有工作的目的都是造福于民，就应该坚持阳光操作，“保障人民知情权、参与权、表达权、监督权”“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。

要有下沉的决心。切实转变作风，深入基层，深入实际，尤其要多倾听最底层群众的呼声。掌握“第一手资料”，才能“对症下药”，作出合乎民意、合乎实际，经得起检验的科学决策。只有真正把群众的呼声作为工作的“第一信号”，才能拉近与群众的情感距离，从而赢得人民群众的理解、信任和支持。

要有改进的行动。“真情”不是自己表白的，而是老百姓认可的。一般来说，老百姓会通过以下两个方面验证问计的诚意。一是看是否走出去问计。到没到群众不满意的地方去，到没到生产生活还存在不少困难的群众中去，设身处地、换位思考，看群众难在哪里、忧在何处。二是看是否不满足于“问”，更着力于“改”。对问来的计策，不束之高阁，而是认真梳理归纳，深入查找原因，拿出改进作风的实招、好招、硬招，让老百姓看见“自己说话管用”，了解改进的动作和进程，享受更多的实惠和幸福。