提高通信工程设计服务能力的思考

夏良

摘要：随着国家经济与产业结构的战略性调整，通信工程专业作为电子工程的重要分支，是当前信息科学发展最为迅速且极具活力的一个领域，做好其通信工程设计工作，能够提供通信工程的运行水平。基于此，文章主要对通信工程设计服务能力的提高策略进行了分析与研究，希望能够为相关人员提供参考。

关键词：通信工程；设计；服务能力；策略

引言

近年来，通信产业在快速发展过程中已成为国民经济的支柱和先导产业，国民经济增长的重要支撑点。随着通信工程建设和网络运营走向精细化管理，以及通信设计生产逐步标准化等环境的变化，市场对设计服务工作提出了新的需求。如何满足现代化社会发展需求，提高通信工程的设计水平，为通信企业竞争实力的提升奠定基础是企业发展的关键。

一 通信工程设计流程分析

具体来说，设计作业流程应该包括工程设计管理、施工图设计、设计变更这3大主要作业流程，以下作出一一解读：

1.1通信工程设计管理设计作业流程解读

在通信工程设计管理过程中，为了保证其管理水平，管理人员需要运用PDCA质量方法对其进行有效管理，保证设计作业过程的标准化管理水平，通过对工程设计的计划、执行、检查与纠正，保证通信工程设计的科学性与合理性。以某通信公司为例，其通信设计管理工作的开展流程如下：设计阶段对其设计内容进行规范；执行阶段严格执行现场勘查、专业设计、内部审查和设计文件出版等工作；内部审查则以两查（施工方审查、监理方审查）和三审（投标方资格预审、投标方资格后审、投标文件符合性审查）来为设计流程奠定基础；设计文件出版，它分为设计文件校对和出版文件检验两方面。

1.2施工圖设计作业流程解读

施工图设计作业流程涉及项目整体的所有技术环节，因此要加强该阶段质量管理，做到详细阅读设计计划书，施工图纸，并根据现场勘测队施工设计图进行随时更正，以避免施工开始后质量把控，减少意外事故所造成的二次返工现象出现。

1.3设计变更作业流程解读

在通信工程项目中，设计变更作业一般实施闭环管理方法，它的具体变更内容主要交由设计单位来行使完成，并由监理单位和企业进行流程监督。如果施工图纸有变更需要，电力企业要首先交出设计变更内容申请，由设计单位和监理单位进行共同审核，最后交由施工建设单位审核。在工程设计变更过程中，若其变更内容在10万以下，则要在设计单位认可后备案交由建设单位发文作为变更凭证；若大于10万，则要向企业申请审核批准并发文，审批后将企业发文作为设计变更凭证。最后由施工单位实施已变更设计内容，由建设施工、设计、监理和企业共同进行质量流程监督。

二 当前通信工程设计工作存在的问题

2.1通信工程设计不达标

首先，随着我国科学技术的不断发展，社会对工程项目管理更加规范，讲究流程化管理，严格划分分工界面，对设计单位的任务要求更加明确。政府在工程项目建设过程中，也加强了关键节点的控制，通信设计单位在日常管理过程中，其在相应环节中并未配合并交付阶段性成果。

其次，工程建设规模持续走高且网络情况日渐复杂，但是工程管理人员数量基本稳定，导致建设单位管理人力紧张，从而加重了其对设计服务的倚重，提高了对设计服务的要求。由此可见，通信运营企业在通信工程建设过程中对设计服务的要求不断提高，但通信工程设计单位工作的开展还不能满足社会高速发展需求。

2.2通信工程设计功能有待优化

在现阶段工程设计服务中，一方面，建设单位希望设计成果能够贴合其工程项目生产建设管理工作需要，为其进行设备和材料采购、施工单位费用结算等工作提供较为准确的参考数据，另一方面，建设单位也逐步要求设计生产成果能够支撑建设单位后续网络资源管理维护等环节的需要，提升设计品质，提高设计服务能力和水平，因此设计成果的功能提升将成为大势所趋。但是，从当前通信过程设计现状来看，其设计功能还无法满足社会需求，无法为通信工程建设提供基础支撑。

2.3通信咨询设计企业面临的运营环境发生变化

现阶段，通信咨询设计企业面临的生产、运营环境存在以下特点：受工程项目建设进度要求制约，设计生产周期普遍缩短；设计人员结构具有明显的年轻化特征，设计生产技能成长周期变短；面临逐步普及的驻地化协同办公要求，与建设单位的粘合度要求不断提高。通信过程设计运营环境发生变化，给设计工作提出了新要求。但是，由于缺乏专业技术人才，通信工程设计工作效率不高，影响通信工程设计服务能力的提升。

三 提高通信工程设计服务能力的策略

3.1加强工具软件及数据库等标准化

为了使通信建设单位在协调环节上更好地达到服务工程需求，响应建设单位号召，研究标准的模块软件工具，例如进一步对设计服务的内容进行研发，并利用CAD专业绘图软件实现规范化数据终端工具的开发，提高制图水平和质量，自动化的管理设计服务应用体系。另外，企业还应该研究形成各专业规划设计方法库，以及各地域物资规格、价格数据库、工程施工单价费用数据库等，为指导设计生产提供参考依据。

3.2提高设计支撑服务能力

通信工程的设计成果通过服务能力表现出来，具体的设计主要由单位需求的契合度决定，项目工程提供更有咨询性的成果共客户选择，提高客户产品的满意度。设计单位应当调研建设单位对设计成果特定阶段的具体需求，对口建设单位设计项目管理各关键控制节点，形成规范、标准化的设计成果。具体如支撑施工单位招标和物资采购提交标准化的工程量表、材料表，支撑施工建设和项目管理提交规范化的说明预算及图设计电子档，支撑网络交维以及资源管理输出可供后期修订的标准化的网络资源数据，支撑物资转固输出可供后期修订的固定资产条目等。

3.3开发系统平台，实现程项目信息化管理

提高通信服务能力，应该做到设计单位具备高效的数据沟通纽带，用有力的建设手段实现通信运营的信息化管理发展，开展通信设计服务工作与工程项目系统平台协同合作活动，利用先进的信息技术实现生产进度的提高。因此，通信设计企业应加强系统平台的开发力度，利用信息化的手段，实现工程项目设计工作的信息化、集中化呈现和管理，帮助建设单位快速获取生产进度以及成果信息等，提高与客户的粘合度，从而加强了服务能力，提高了市场竞争力。

结束语

总而言之，我国必须加强通信功能技术方面的创新，并且注重过程支撑工作的服务方向，设计出更具有工程服务意义的通信成果，建设标准化、信息化的支撑手段，形成功能实用的设计成果，进一步提高与客户的粘合度，才能实现设计服务提升，提高在设计市场中的竞争力。

参考文献

[1]李三百.提高通信工程设计服务能力的思考[J].中国新通信，2013（13）：41-41.

[2]刘贵堂.提高通信工程设计服务能力的思考[J].科研，2016（9）：00252-00252.

[3]赵龙.提高通信工程设计服务能力的探讨[J].魅力中国，2016（28）.

[4]魏科文.关于通信工程施工组织设计的几点思考[J].电子制作，2015（1）：19-19.endprint