李楠
摘 要:当今时代是经济全球化的时代,通过观察国际市场的竞争情况,到处可以看到品牌的存在。很显然,现代的经济是品牌经济,人们不再像过去一样追逐产品,而是将更多的关注点放在了品牌上。所以,现在的品牌已经成为商业界长远发展的重要因素,在商业资源中占有非常大的比例。因此,不断增强品牌意识,加强对品牌的管理已经成为我国现代商業的当务之急。本文会重点围绕现代商业中品牌管理的意义和途径展开具体的阐述!
关键词:现代商业;品牌管理;意义;途径
一、现代商业中品牌管理的重要意义
1.品牌是现代商业生存和发展的灵魂因素
越来越多的人意识到产品本身是不会创造出生命力的,如果该商业只有运作过程中所需要的产品,完全看不到和品牌相关的内容,那么这个商业的发展生命力必然会受到各种各样的影响,甚至是直接无法有效延续下去。假如在商业运作的过程中发生了我们不可预见的因素,比如是发生了火灾肯定会有许多工厂和设备被烧毁,但是无论发生怎样的意外,公司的品牌价值还是能稳固存在的。通过分析我们能够更加深刻的明白:商业想要得以生存和全面发展下去,品牌才是其最为重要的因素之一,如果这一因素运用的好,企业的价值也能得以有效延续,并且品牌是不会受到社会和时代推移影响就被埋没掉的。所以,为了更好地促进商业的长远发展,构筑自身发展的灵魂,必须对品牌提起足够的重视,只有这样,我国的企业和商业才能从现在的“世界工厂”转变为世界级公司,自身的名气会有很大程度上的延伸,利益自然也会比之前更长远。
2.品牌是保障商业竞争力增强的基础条件
事业产品参与市场竞争是会划分为具体的层次的,具体来讲,主要会被分为价格竞争、质量竞争以及品牌竞争三个层次。并且随着时代的全面发展和社会的进步,现在的竞争和之前的竞争之间已经有了非常大的变化,现在的竞争主要展现为品牌和品牌之间的竞争。品牌一词的背后所带来的是高附加值、高利润以及良好的市场占有率。品牌是消费者认可的另一个代名词,表达出来的是高的质量和品位。假如我们的品牌做得好,那么企业的销售额肯定也不会差到哪儿去,作为商业竞争中的一员,我们能够在尽可能少的成本花费上,保障自己的产品或者是服务比之前更加地有竞争力。曾有专家通过自身对市场发展的研究做出过大胆的设想:将来各大行业的营销之战必然是品牌之战,是大家为了获取品牌的主导性地位所开展的竞争。现在随着时代的发展和各种思想的影响,现代商业和投资人已经逐步开始具备这样的意识,其都在通过各种各样的方式将品牌视为企业价值最大的资产。对于企业和其领导人来讲,拥有市场将是一件比拥有企业更让其兴奋的事情,但是我们想要在激烈的商业竞争中占有自己的市场,一个非常有效的途径,同时也是唯一的一个途径是拥有占据市场主导地位的品牌。所以经过大家长时间的实践证明,一个企业想要构筑自己的市场竞争力还是要努力从品牌和品牌战略的角度入手,这样才能更好地抓住关键点所在。
3.品牌的另一个代名词是客户群
若从消费者的角度来分析,买到或者是使用有品牌的产品,一方面是认为其可以从质量上满足消费者自身的需求,另一方面也是非常重要的,是品牌会让消费者在购买的过程中产生愉悦感和自豪感,进而其自身内心的巨大满足感和成就感更容易获得,在实际消费的过程中,品牌和承诺是挂钩的,并且有千丝万缕的关系。从消费者的角度进行分析,品牌能够代表他们购买的产品以及其所享受到的服务,并且还能知道生产商是谁,更为重要是其所消费的产品是和一定的质量水准、品牌信誉密切联系在一起的,并且是始终相联的。一个良好的产品是一定数量产品以及服务质量的代表,从多个方面展示着企业的形象,并且这其中还囊括着顾客、公众和社会对其所作出的各种各样的评价,如果这些方面的内容都始终保持良好状态,那么其可以帮助我们吸引到更多的客户群,并且这些客户群本身是具有稳定性和忠诚度高的鲜明特点的。假如我们将分析换为商业角度,品牌就成为一种和客户的忠诚度密切相关的因素,而且从长远角度来看,其代表是更为稳定的客户群,同时也能代表着同一品牌覆盖之下的持久性以及恒定的利益。
4.品牌作为一种重要的无形资产,自身的价值是非常明显的
企业想要成功的开发、创建或者是推广一个品牌是非常不容易的,其中人力、物力和财力的投入是肯定避免不了的,并且程度还不会太低,这些都是产生种种费用不可避免的内容,进而才出现了我们品牌所说的经济价值,这些价值都是能够依靠数字衡量出来的,是能看得到和估量出来的。除此之外,还有一种品牌的无形价值,具体的产生过程是消费者在对其他的产品做好比较的基础上,必然会在消费者或者是公众心中产生一定的名气和声望,通过长时间的积累就会逐步形成品牌的无形价值。所以,在实际工作中我们所讲的品牌价值实质上包括有形价值和无形价值两种,至于哪种价值所占有的比重更多,主要还是由人民大众对这种品牌特征的看法和评价组成。简而言之,在企业发展过程中,其最为重要的资产之一就是自身的品牌。因此,构建品牌战略,培育自身品牌对现代商业来讲有着非常重要的现实意义。
二、现代商业中品牌管理的实现途径
1.逐步建立以产品识别为基础的品牌意识
任何一种品牌都是建立在产品的基础上的,没有有效的产品识别作为支撑和基础的品牌,无论是知名度还是忠诚度都是一种假象。消费者的忠诚度是建立在对产品的功能和价值熟知基础上的选择性行为,我们的产品想要获得消费者最终的选票,是需要让消费者和我们的产品有充分的接触和沟通的基础上的。因此,品牌依附产品的特点在一定意义上促使中小企业和大企业站在同一个起跑线上,是中国现实市场环境下中小企业品牌建设的有效途径。
2.建立品牌管理的综合评价体系
品牌竞争力的评价指标体系是一个有若干相互联系、相互作用的因素组成的统一整体。评价品牌竞争力的指标是非常多的,我们可以从多个方面进行考虑。如果从这些特点入手开展品牌竞争力评价指标的构建,就可以非常直接,并且全面且清晰的了解某一个企业的品牌是否具有强大的品牌竞争力。若从企业和市场双重角度作为考虑,品牌管理的第一个评价指标是一个品牌的市场影响力,其主要包括以下几个方面:品牌的市场占有率、销售增长率等。第二个评价的指标主要指的是品牌的顾客忠诚度,这个指标也包括较多的内容,具体有品牌的美誉度、顾客的满意度等。这个指标的建立是具有非常重要的现实意义的,能够为企业未来继续保持或者是提升业绩提供了非常大的便利,同时也是重要的依据。第三个指标主要是指品牌的发展潜力,这个主要包括品牌技术的领先度、技术创新度以及企业的管理水平等三个方面的内容。
3.树立起以消费者为中心的思想
商业的一切活动都是需要围绕消费者全面展开的,并以非常自觉的方式满足消费者的需求服务,通过这样的方式才能最终赢得消费者的好感和信赖,不断提升企业的品牌忠诚度。首先,通过创意的方式超越顾客的期待,让产品能够超越顾客的期待,这是争取众多顾客,培养品牌忠诚的有效方法之一。其次,建立健全消费者咨询系统,用先进的传媒系统缩短与消费者之间的距离。
三、结束语
对于产品,人们已知之较多;对于品牌,可能就一知半解;而对于名牌,人们已渐熟悉但却知之甚少。兰德公司的创始人华特·兰德先生说:“工厂制造产品,心灵创造品牌。”产品更多是物理性的,而品牌则更多是心理性的。在当今世界,市场的竞争越来越多地体现为品牌竞争,要改变我国为洋品牌打工的被动局面,必须下决心搞好品牌管理和经营。在某种意义上说,品牌就是市场,品牌就是财富。endprint