靠简单粗暴的低价挑战胖东来？没戏！

刘朝龙

时至今日，如果还有哪家企业告诉你，他要依靠屠夫式的价格战手段攻城略地的话，那么，你可以毫不犹豫地甩给他一句，没戏！

近日，媒体炒作的京东打响河南零售业地面攻防第一枪，首选许昌直面胖东来的报道满天飞。

一时之间，什么京东大数据锁定顾客需求习性，什么京东超市百城行，什么促销手段简单粗暴几乎等同打五折，什么精准打击，等等，一副京东立马要在河南零售界“兴风作浪”成气候的架势。

笔者认为，京东如果想要依靠这种简单粗暴的低价竞争行为短时间炒作一下，那么它的目的达到了，而如果想要以此作为市场竞争的杀手锏与核心竞争力的话，没戏！

因为在当前，要稳定地得到一方市场，靠的绝不仅是一时甚至持续的低价战略，而是看这家企业在该区域市场上的综合竞争力。具体到本次京东超市：

1、近乎五折促销的手段够粗暴，但问题是，京东股东的钱也是钱，五折的粗暴能够挺多久？

京东促销的目的无非就是将目标区域市场上的消费者引流到线上，也就是提升人气增加客流。先不说要下载APP、注册账号什么的这些当地的大叔、大娘、大爷、大妈们会有多少的耐心，有没有这样的能力，要培育多久他们才形成网上消费的习惯，这些都不会做到一蹴而就。况且，以5折的优惠换取他们的遛弯逛街、顺便逛超市买菜的生活消费习惯，他们都未必愿意，而如果哪天5折一结束，恐怕就更不会在线上找到他们的踪影了。

说了上岁数的消费，再说说三四线城市的年轻人，他们也会选择线上购物，但大多数是在疯狂促销、秒杀时，更多图的是价格便宜又刺激，相信五折的促销他们会感兴趣，但是一旦没有了5折优惠，还能有多少对一日三餐所需的东西在网上购买感兴趣？

胖东来深植于当地消费者的品牌效应核心是品质与服务，是用真心换真情，是与顾客之间多年来形成的爱，这些在很大程度上靠简单的低价是不可以轻易得到的。

从运营成本来讲，同为优秀的零售企业，在区域市场上京东超市的供应链资源未必比一些区域龙头零售企业有优势，这就决定了近五折的促销必然是短期炒作的噱头，一旦促销结束，必然是尘归尘，土归土。

2、三四线城市消费者，有多少喜欢习惯性地在线上购买一日三餐所需以及日常快消品。

先不说三四线城市，一线城市中的消费者，京东超市的市场占比能够有多大？相信三四线城市的消费者，应该比一线城市消费者更习惯于在实体店购物吧。从这个角度讲，京东超市此次简单粗暴的促销充其量是一个投石问路，打个照面、炒作一下自己。

除非京东可以利用消费者“爱占便宜”的需求，持续用类似近五折促销的简单粗暴手段来培育三四线消费者的购买习惯。但是，在这里还有一个可以探讨的问题恐怕是，如此违反市场常规的低价促销，除了商家执意赔本赚吆喝外，商品品质（包括批次保质期）等与市场同类商品相比是否有优势？

3、消费者的实体店购物体验需求，将是线上京东们注定无法企及的“痛”。

京东做得再好，也只是一个以线上为主的零售服务商，在三四线城市中其终端目标消费群体究竟有多大的培育空间？是否能强于对手？与实体零售企业相比，线上企业是否更符合了零售业追求品质、体验的大趋？

恐怕这些都是线上企业无法回避的客观问题。与一线城市的消费习惯相比，三四线城市的消费更趋近于社区化、生活化消费、交际性消费，他们会有更多的时间和精力去逛街，更愿意在大大小小的实体店去完成消费，而不是仅仅是像线上那样为了消费而去消费。

京东虽然可以依靠大数据了解消费者的购买喜好，但他不一定能给出让消费者必须在线上消费的理由，可是，实体店的各种创新、体验，哪怕是一名员工的细节感动，却能够给出若干个让顾客登门体验的理由。

4、许昌还有个胖东来。

也许是为了能有足够的话题性，京东找了一个实体零售业最优秀的标杆企业——胖东来所在的城市许昌作为第一站。但实际上，对于京东近几天来的所谓简单粗暴的促销，似乎没有任何干扰到当地胖东来正常经营的迹象，一切如常。

而无论作为媒体还是同行，或许，我们更应该做的只需静静地看着，京东超市的近五折促销能够挺上多长时间再收场。

摒弃低价竞争、追求品质与体验，已经成为当下消费升级的市场需求以及零售业发展的大势所趋，越来越多的实体零售企业也正在慢慢学会利用包括线上线下融合的众多技术手段與模式创新在强化顾客的购物体验，同时不断优化自身供应链资源，为顾客带来更为优质、健康的商品，未来的消费理由更多是切中顾客的痛点，而不再是在未来市场竞争中被越来越淡化的价格因素。

在这样的一个行业大势下，可以说无论是线上还是线下企业，还企图依靠低价竞争攻击竞争对手、占据一方市场的想法会变得越来越不现实。

一句题外话，从本次京东对其所谓中原区域市场的定点“攻击”，不难看出京东超市多年来布局京东到家的阳谋与野心，那些与京东到家合作的所谓线上线下020的区域零售商们，小心有一天京东的定点定在了你的上空哦！