大数据时代企业人力资源管理的改革思考

文/丁琳，深圳前海用友力合金融服务有限公司

大数据时代企业人力资源管理的改革思考

文/丁琳，深圳前海用友力合金融服务有限公司

时代的发展让人们的生活出现了巨大的改变，以互联网为基础的大数据时代带来，对于企业而言，既是机遇，也是一种挑战。本文就大数据时代企业人力资源管理的改革策略展开分析。

大数据时代；企业；人力资源管理；改革

科技水平的发展促进了大数据时代的带来，与传统模式相比而言，大数据蕴含着巨大的发展潜能，将大数据应用在企业管理活动中，可以使企业的生产与管理表现出全新的发展生机。对于企业而言，人力资源管理工作的意义十分重要，由于各类因素的影响，传统人力资源管理已经无法适应新形势的需求，管理模式亟待升级。如何适应新形势的发展，借助大数据的优势资源，实现人力资源管理工作的创新和发展，是每一个企业发展中面临的重要问题。

1 大数据时代带给企业的巨大挑战

“大数据”这一概念最早出现在美国。全球著名的资讯公司麦肯锡早就给出了定义。他认为：数据，作为重要的生产因素，已经浸入到每个领域和业务职能部门。维基百科对其这样定义：在一定时间内，使用常用软件进行内容的抓取、管理和处理的数据集合。大数据时代是信息社会的大变革时代，广泛应用大数据的数据流，会促进企业对自己的经营模式进行重新思考和重新定位。同时，大数据时代也会带动企业大转型，促使企业获得更有价值的商业信息和更多的发展机会，增强其市场竞争力。大数据时代的到来必然会引起产业创新和管理变革，大数据以其蕴含的巨大能量，对于人们的生产生活产生深远的影响。大数据是指将多元化、海量的、高速增长的信息数据以强大的分析和决策力进行适时多元化处理的能力。大数据时代带给企业的挑战有以下几点：

首先，对不同类型的数据进行整合

大数据时代企业收集的数据在结构化数据和非结构化数据中存在较为普遍。但是企业对数据的处理方法主要是针对结构化的数据，非机构化的数据以及半结构化的数据处理对企业提出了重大挑战。

其次，实时分析数据

在经济的全球化和一体化的大背景下，企业处于瞬息万变的环境中，要对大量的数据进行处理和实时分析，及时掌握企业的运营状况，对市场形势做出有效的应对，企业管理人员需要正视企业数据的快速增长，对此进行全面、深入的分析。

最后，制定数据驱动决策

企业的决策也深受大数据的影响，对数据进行分析和决策要比凭借经验和感觉决策的科学性更强，企业的风险性进一步降低。但是目前很多企业还是停留在对数据的简单层面分析上，对大数据的分析和决策是企业一个难点问题。

2 大数据时代企业人力资源管理改革的对策

2.1 革新传统的管理思想

要保证企业的发展与时代步伐保持一致，必须要及时革新企业人力资源管理理念，将信息化管理内容融合至人力资源管理工作中。作为企业管理人员，需要及时转变自己的思想和观点，用全新的思想来开展人力资源管理工作，借助于新型的数据分析理念，从全局角度来着手。此外，对于企业员工而言，也需要了解信息时代的发展特点，学会应用数据分析理念，树立起完善的信息采集、整合以及分析思想，以此来开展工作，提升工作质量与工作效率。作为人力资源管理者，还要树立数据信息采集、整合、分析思想，树立运用数据分析了解员工的成长状况和工作状况的方法，进而根据数据分析结果调整人力资源管理规划，有效的调动员工工作的主动性和积极性。

2.2 构建完善的人力资源管理体系

在信息技术应用水平的提升下，企业经营面临的内部、外部环境已经出现了深刻的变化，企业能否根据外界环境变化来调整管理体系，直接影响着企业发展的成败。在大数据时代下，企业要积极创新自身的人力资源管理体系，这需要做到几个点：

首先，把握好招聘与培训环境

人力资源管理者在招聘人员时，需要进行全面的考察，看员工自己的发展规划是否与企业一致，能否满足企业岗位的要求。

其次，制定员工信息搜索机制

企业的员工信息系统需要考察员工每年的考核情况、任职部门、出勤率等等，利用信息搜索来考察员工的工作状态，为后续管理工作的开展提供数据支持。

最后，做好信息安全保护工作

在大数据的发展背景下，为了适应新时代的要求，企业要关注新岗位的开发问题，设置数据信息安全保护岗位，提升自身的信息安全性。

2.3 优化传统的人力资源管理机制

在传统模式下，企业主要采用静态信息管理模式，很难反映出企业与员工的情况，要实现大数据背景下企业人力资源管理的创新，需要优化传统的人力资源管理机制，关注员工发展与岗位需求之间的匹配度，构建员工能力、岗位需求相结合的信息管理模式。同时，构建人才信息检索机制，为企业的发展培养核心人才，帮助他们了解企业的生产和经营状况，为企业的长远发展提供人才支持。

2.4 加强数据官的培养

对数据进行分析和处理需要具备市场营销、信息技术和运营管理等多方面的综合素质的人才来调配，这样的人才被称为首席数据官，即CDO。首席数据官要从数据的角度对企业面临的挑战进行相应的分析，帮助企业管理者不断提高其企业的核心竞争力。企业要重视对首席数据官的培养，企业高层要尊重他们的言论，因为他们在企业的未来管理中将会发挥重大作用。

2.5 借助信息化技术来招聘优秀人才

目前，绝大多数的企业在人才招聘上，主要采用填写传统的简历加表格文件的模式进行，在大数据时代的发展下，这一招聘模式显得非常滞后，对于企业而言，必须要合理应用互联网技术，利用大数据的契机，借助信息化技术，才能够招聘到优秀的人才。对此，企业需要针对自身的人才管理系统，提出严格要求，有条件的情况下，可以发展独立的招聘网站与招聘平台，为求职者提供需要的文本信息与资料，便于求职者的登记与下载，也帮助企业畅通了现有的人才招聘渠道。

2.6 贯彻落实以人为本的管理理念

企业要想提升自己的经营效率，还要观察落实以人为本的管理理念，将其作为企业发展的一个核心理念，人才的选聘、人才的培训以及人才的管理，都要基于大数据的管理理念基础上，为员工自我价值的实现提供有效的平台，促进员工与企业之间的和谐发展。在大数据时代，企业必须要学会借助互联网的东风，构建出科学完善的人力资源管理系统，实现管理技术与信息技术的有机结合，为企业各项经营战略的实现提供权利，为专业人员提供具有针对性的服务。

3 结语

进入了大数据时代，企业传统的经营、管理、生产模式受到了巨大的冲击，这对于企业而言，既是机遇，也是一种挑战，大数据时代的发展为企业带来了新的机遇。对于企业而言，人力资源管理工作的重要性是不言而喻的，能否制定出完善的人力资源管理模式，对于企业的成败有直接的影响。鉴于此，在大数据时代，必须要注重人力资源管理改革与创新，这对于企业发展有着极为重要的意义。

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