探讨电子商务环境下网络财务管理的问题与创新

文/王淑萍，山西师范大学

探讨电子商务环境下网络财务管理的问题与创新

文/王淑萍，山西师范大学

随着电子信息技术的迅猛发展，基于电子商务环境下的以网络技术为主的财务管理不断的对现代企业进行冲击、影响和改变。传统财务管理已无法适应企业的发展需求，电子商务环境下的网络财务管理的创新性研究也是势在必行。笔者主要研究网络财务管理存在的问题，并对此提出创新性的建议。

电子商务环境；网络财务管理；问题；创新

1 电子商务环境下管理系统的开发与建设

随着经济全球化发展，我国的社会经济也迅速发展。于是，适应时代需要的，能够促进人和人之间信息交流的电子商务也迅速发展，这以客户为导向的电子商务决定这企业的发展。[1]而网络财务软件是电子商务软件的重要组成部分。对于网络财务管理系统的开发与建设，必须以网络计算为技术核心，并采用网络技术、电子商务系统的开发与运行平台来实施。所以网络财务的实现不仅要求使用运行可靠的大型数据库，而且还必须要有安全的机制来保障它的实现。

2 电子商务环境下的问题分析

2.1 传统环境与电子商务环境下财务管理对比

2.1.1 传统环境下管理对象广泛，电子商务环境下管理对象趋于个性化

2.1.2 传统财务管理以产品为核心，电子商务环境下财务管理以顾客为核心

2.1.3 传统企业竞争模式以个体为主，电子商务环境下以供应链、企业联盟为主

2.2 传统财务管理存在的弊端

2.2.1 难以防范财务管理过程中出现的风险。电子商务环境要求财务管理者借助互联网来进行，互联网采用开放式的TCP/IP协议，其以广播形式进行传播，易于搭建侦听，口令试探，进行身份假冒，带来极大威胁。传统此物管理大多采用内部网，无法保障外来信息入侵，企业的财务数据极易被破坏和泄露。

2.2.2 无法满足电子商务需求。电子商务贸易方式具有远程化、即时化、虚拟化。传统财务管理，采用的是Intranet内部网，不具有在线办公、电子支付、电子货币等手段，造成财务管理各工作环节时效性差，无法适应电子商务发展的需要。

2.2.3 无法适应新的财务管理模式。电子商务环境下，企业各过程均采用计算机网络完成，要求财务管理实现财务协同、在线管理、集中化管理模式。而传统财务管理使用内部网财务软件分散化管理方式，限制了财务管理的即时性。

2.3 电子商务环境下网络财务管理存在的问题

2.3.1 财务信息安全问题

由于网络环境的开放性，给企业带来便捷的同时，也将造成财务信息盗窃、伪造、数据失真、结算安全及系统非正常运行等潜在安全问题，而一旦资金及商业机密泄露，将造成不可估量的损失，所以应当重视财务信息安全问题，并且加强内部监控。

2.3.2 培养网络财务管理专业技术人员问题

企业目前财务人员普遍学历层次较低，知识结构单一，一般财务人员较多，高层次财务人员缺乏。而网络财务管理兼具IT技术与财务管理技术双重技术要求，所以对于网络财务管理专业技术人员的培养成为关键，企业需要加强对这类技术人员的培养。

3 针对电子商务环境下网络财务管理的问题所提出的建议

3.1 提高网络系统安全控制的有效性

对此，需在系统客户端与服务器之间实施双层加密，即采用SSL协议和采用私有加密协议，以防止非法用户窃取机密信息或者越权操作。需要加强硬件安全控制，保证运行环境的稳定性。此外，做好软件的安全控制，定期对系统进行检查和维护，要求软件具备强制备份、快速恢复等功能，以确保系统遭到破坏时可以及时修复数据信息。

3.2 加强内部监控，培养专业人才

由于大多网络安全问题都是人为因素造成的，而且，在电子商务环境下网络财务管理中既精通财务会计又熟悉计算机技术的复合型专业人才又比较缺乏，所以，管理者需要大力加强内部监控和人才培养，加强管理工作，开展各种培训计划，从员工的训练需求分析入手，以培训结果对公司工作产生实际效应为目的，对原来的人员培训制度进行改革，提高企业项目主管与业务骨干掌握和运用知识，并使其迅速转化为生产力的能力。

3.3 建立信息化的电子商务平台

建立电子商务的营销平台，实现企业信息化，并与财务管理、企业信息管理相结合，必将有效提高企业管理水平与效率。

4 电子商务环境下网络财务管理模式的创新

4.1 技术方法创新

财务软件与信息的可靠性与之支息息相关。这里提出三点技术创新：系统软件的容错处理；安全管理体制；安全保密技术。

4.2 支付方法创新

所谓电子支付就是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子手段通过网络进行货币支付或资金流转。时下最火的微信支付就是电子支付的升级版。[2]根据中商情报网提供的数据显示，截止至2016年12月，我国电子支付的用户规模已达到4.75亿。一部手机再来一点流量，出门完全可以脱离钱包，方便有快捷。对于电子支付的创新，就是要开拓更多种类的服务及功能，把握大众的需求，实现不断的更新与发展。

4.3 财务管理目标创新

对于与企业关系密切的集团如债权人、客户、供应商、社会公众、潜在的投资者、政府、战略伙伴，满足这些集团利益需要，也是企业财务管理目标的组成部分，是以成本——效益为指导原则，目的是为了维护企业良好的声誉，或是为了获得营业许可证等，最终为企业取得高于收入的回报。[3]因此，我们提出创新性的兼顾股东利润及员工利益最大化的“相关者利益最大化”以适应电子商务环境下的要求。

5 结论

电子商务的兴起和发展，为企业财务管理构建了新的平台，提供了新的机会，也提出新的挑战。随着Internet网络体系的构成，经济全球化趋势日益显著。所以，我们要抓住机遇，积极创新，以适应电子商务环境，谋求最大利益。

[1]钱玲玲．电子商务环境下的财务管理研究[D]．华中师范大学,2014．

[2]高杰．跨境电子商务环境下的财务管理研究[J]． 金融经济,2014,22:199-201．

[3]刘潇潇．电子商务环境下促进高职学生网络创业就业的影响因素探究——基于浙江省高职学生的实证研究[J]．特区经济,2015,12:52-55．