浅析企业实施库存管理轻资产模式的策略问题

2017-12-21 08:28罗秀琴
长江丛刊 2017年34期
关键词:商城库存京东

罗秀琴 陈 霞

浅析企业实施库存管理轻资产模式的策略问题

罗秀琴 陈 霞

库存管理的重资产模式下,固定资产投资大,存货周期长,企业盈利水平低,事实证明对这种模式的改革势在必行。本文结合京东商城的做法,探讨企业实施库存管理轻资产模式的具体策略。库存管理 模式 策略

“轻资产”是相较于占用大量资金的重资产而言的,包括企业的品牌影响力、人力资源、规范的运作流程以及经营经验等。库存管理的轻资产模式主要表现为固定资产占用少,存货周转快,规范化的流程管理、机械化水平与员工素质高;在保证服务质量的前提下,让供应商承担一部分库存管理工作等。库存管理实施轻资产模式,有利于企业减少资金占用、控制成本、盘活资产;提升对市场的反映速度;聚焦核心竞争力;通过模式复制来实现规模扩张。本文以京东商城为例,初步分析了企业实施库存管理轻资产模式的具体策略。

一、增强核心竞争力

(一)实施差异化品牌战略

差异化的重点是创建人无我有、人有我优的特色,在产品品类、购物平台及服务等方面与竞争对手拉开差距。从2014年起,京东商城致力于打造家电自主产品,使其以独立公司的形式存在于组织架构中。在线业务需要在品牌选择、售后、客服方面富有质感,为此京东力争在标签上与天猫区分开来,对比淘宝上商品质量参差不齐的标签,京东统一使用“商品质优、确保正品”的标签,体现出精细化、个性化的特色。

(二)搭建统一信息平台,集成物流信息

京东商城利用自建的青龙系统进行精细化的运营管理,通过设置权限来保障各个主体参与信息交流,了解商品、商流信息和物流信息,确保每一个订单都被分派给距离收货地点最近的仓库,由仓库配送到顾客手中,减少重复运输和区域缺货现象。

二、寻找新的利润增长点

(一)开发新兴市场

农村电商市场是中国互联网零售市场的蓝海,京东商城从在江苏宿迁建仓库起,开始下沉渠道,抢占农村市场。在国内经济发展放缓的情况下,电商开始考虑将业务范围延伸到海外,特别是市场需求量大、进入条件又不那么苛刻的非洲、南美、西亚等新兴市场。京东正着手考虑依托香港市场,抢占东南亚这块人口密集、市场广大的沃土。

(二)引入金融产品,提高整体销售额

在实体经济利润低,虚拟经济日益高涨的情况下,京东商城通过引入京东金融产品如京东白条等,进行捆绑销售。京东商城消费者的年龄偏年轻化,如图1所示,更有向低龄化发展的趋势,京东白条以预分期内零利息方式吸引了众多用户参与提前消费、事后分期还款的活动,提高京东商城的销售额。

图1 京东商城消费者年龄分布图

三、实施库存管理ABC分类法

京东商城以库存资金占用量作为分类依据,将占用总资金70%而累计数量占库存总数量15%-20%的原材料和产成品列为A类,采用定量订货法,对库存进行连续监控,当库存低于安全库存量时立即发出订货。将占用总资金15%-25%,占总库存数量30%的列为B类;将占用总资金5%,占总库存数量的50%-55%的列为C类。对B、C类商品,与供应商建立合作伙伴关系,将配送起点转移到供应商仓库,由供应商完成接收消费者订单、拣货、配送等工序,既减小了公司的库存压力,也避免了重复与迂回运输。

四、加强供应商协作与管理

在渠道竞争愈演愈烈的情况下,企业需要与供应商打造紧密的合作伙伴关系,建立双赢的合作模式。为此京东与供应商结盟,参与供应链金融,调整与供应商之间的利益分配,打造共同成长的价值供应链。在将B、C类商品的配送起点转移到供应商仓库之后,为了不降低客户满意度,京东建立了精准化的供应商管理体系来加强对供应商的管控,通过供应链金融链把控供应商运营情况,通过技术、资金渗透提高产品质量;定期抽检供应商产品;建立高标准的供应商绩效目标和考核体系,定期量化考核供应商,及时淘汰不达标的供应商,奖励表现优异的供应商。

五、培养库存管理人才

(一)积极引进人才

京东商城每年都会通过高校等渠道引进大批新鲜血液,将这些库存管理人才安排到仓配一线实习三个月以上时间,再根据实习的具体情况和考核结果安排到适当的岗位。

(二)加强在职员工培训

京东商城的实习生、管培生都是从一线做起,管理层基本上都是从内部选拔,十分重视对在职员工的培训。京东严格执行一对一帮带制,手把手教会责任制;每季度都开展员工活动以增强团队协作能力与凝聚力;通过竞赛提高业务水平;通过与高校合作,建设实训基地来培养优秀库管人才。

2014年以前,京东商城每年都把新融资的50%用于仓储等建设,仓库租赁、库存持有也占用了大量资金,2015年开始转变盈利模式,减少重资产投资。数据显示,京东在2014年、2015年、2016年前三季度均处于亏损状态,2016年第四季度净利率为0.4%。京东商城的事实证明,库存管理的轻资产模式通过减少固定资产投资、缩短存货周转周期、在保证质量的前提下让供应商承担一部分库存管理工作,的确能降低企业负担,提高盈利水平。

[1]高骏骏.需求中的库存管理[M].上海:上海大学出版社,2012:67~72.

[2]包兴,肖迪.供应链管理:理论与实践[M].北京:机械工业出版社,2011:34~35.

成都工业学院)

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