易派客：加快打造世界一流工业品电商平台

□ 颜家佳 汪 卓

易派客：加快打造世界一流工业品电商平台

□ 颜家佳 汪 卓

编者按：党的十九大报告指出，要加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育新的经济增长点，形成经济增长新动能。发展平台经济，是传统企业转方式调结构、转型升级的重要发展方向。中国石化作为国有骨干企业，拥有完整的石油石化产业链、遍布全国的经营销售网络、数以亿计的庞大客户群、雄厚的资金实力和各类资源，发展平台经济潜力巨大、大有可为。本期《关注》栏目聚焦“中国石化平台经济”，报道中国石化探索创新平台经济新模式、新机制的动态和经验，探讨平台经济发展中面临的问题和今后的发展方向，以期促进中国石化平台经济新业态的健康发展。

戴厚良总经理在调研易派客时指出：做优做大易派客平台，不仅是中国石化推进供给侧结构性改革、打造世界一流的重要基础，也是为客户提供增值服务的良好载体。要牢固树立客户至上的服务理念，不断提高易派客平台的生命力和竞争力。

2017年8月31日，在金砖国家工商理事会2017年度会议上，五个理事国代表审议通过并共同签署了金砖国家工商理事会2017年度工作报告，易派客被列为金砖国家2017年八项核心成果之一。今年7月，易派客平台被国家工业与信息化部评定为制造业与互联网融合发展试点示范项目。

一年多来，易派客从投入商业运营到启动国际业务，坚守专业，稳中求进，聚焦创新，加速前行。今年1～10月，易派客平台2017年交易金额超过1028亿元，同比增长285%，自2015年4月上线以来，累计交易金额超过1527亿元；新增上线商品超过155万种，同比增长289%，累计上线商品超过235万种。

今年5月16日，集团公司总经理戴厚良到易派客调研时指出，“发展平台经济是未来发展的方向和趋势，加强和完善供应链建设，做优做大易派客平台，不仅是中国石化推进供给侧结构性改革、打造世界一流的重要基础，也是为客户提供增值服务的良好载体。要牢固树立客户至上的服务理念，不断提高易派客平台的生命力和竞争力”。

打开企业资源“围墙” 共享专业采购优势

2016年4月18日，中国石化宣布：中国最大的工业品电子商务平台——易派客正式投入商业运营并向社会开放。这是中国石化打开企业资源围墙、提供工业采购专家服务、将多年的采购优势以“互联网+”的形式与社会共享的全新尝试，是全力放大国有资本功能、促进相关产业转型升级提质增效、助力供给侧结构性改革的重大举措。

易派客是以工业品交易为核心的大型电商平台，是以服务中国石化为核心企业的供应链巨量需求而集成建立的SC2B（Supply Chain to Business）电商新模式，即供应链对企业。中国石化在向社会提供巨量的石油化工产品的同时，每年固定的资源需求量超过2000亿元，范围横跨第二、第三产业，覆盖全国96个行业类别中的66个，且每个行业背后都有一条供应链支撑。

2004年以来，中国石化先后开展四轮战略合作，与神华、宝钢、一重等70余家国内外供应商建立紧密合作关系，促进了国内装备制造业的进步和发展。将中国石化的采购优势和成果与社会共享后，易派客不仅对内继续服务中国石化生产建设物资需求，推动企业提质增效升级，而且对外全力满足社会有效需求，为国内外企业提供物资采购解决方案。

易派客的前身是建于2000年的中国石化电子化采购系统，2010年被国务院国资委列入中央企业信息化示范工程。电子化采购大幅提升了中国石化对优质资源的获取能力。“十二五”期间，中国石化集团化采购金额累计8000多亿元，集团化采购率超过80%，节约采购资金近300亿元，有效降低了生产建设成本。2015年，中国石化在此基础上，应用移动互联网、大数据、云计算等技术，建成投用更具灵活性、开放性、共享性的易派客工业品电商平台。

作为中国最大的工业品电商平台，易派客具备四大特点：

物装部主任王玉冰向来宾介绍易派客运作情况。程阳 摄

保证品质的专家采购。中国石化具备强大的技术支撑后盾，拥有9家科研院所和8家设计院所，在诸多领域掌握着前沿技术，可以为易派客的采购提供工艺设计、技术标准、质量检验、性能评价等方面的技术支撑。同时，中国石化拥有1.5万人的专业化采购队伍，在美国、日本、德国、俄罗斯等14个国家设有境外公司，拥有超过500人的国际贸易骨干队伍，进出口业务遍及100多个国家和地区。

依法合规的行家招标。中国石化具有权威认证的招标资质，拥有国家发改委及商务部颁发的两个甲级招标资质，是国内最早的一批招标代理机构之一，在北京等8个城市设有招标机构，有超过200人的招标管理骨干队伍，是全国招标代理机构十大品牌之一。同时，有专业深厚的评标队伍，评标覆盖大宗原材料、耐用及快消品、合金材料、专业设备、仪器仪表、精细原料、特种材料等56大类物资。易派客平台上线的每一个产品，都通过行家招标确定供应商，并利用自己强大的议价能力确定商品的价格。

尽职到位的管家服务。易派客管资源，上线超过200万种品类商品；易派客管需求，汇集需求，提供满足个性化需求的管家式高效服务；易派客管质量，为用户提供质量监造、催交催运、到货检验、技术协助、售后服务、交易纠纷处理等一站式服务。

创新共赢的大家共享。易派客敞开超过3万家供应商的供应资源，面向社会提供性价最优的产品服务。同时，易派客与工商银行、广发银行、民生银行等多家金融机构合作，为有融资需求的供应链上下游企业提供快速便捷、融资成本低的供应链金融服务。易派客以中国石化遍布全国的直属企业物资采购部门和各类营业网点为基础，致力于搭建现代化物流管理和配送模式，建立供应链物流体系。

助力中国制造走向世界 助力世界制造服务中国

2017年4月18日，易派客正式启动运行国际业务平台（英文站）。这是继2016年4月18日易派客工业品电商平台正式投入商业运营之后，中国石化积极响应“一带一路”倡议，服务全球，推介中国制造走向世界，集聚世界精品进入中国，促进工业贸易互融互通，助力供给侧结构性改革的重大举措。

易派客国际业务平台（英文站）具备三大核心功能：

坚持专家寻源、优中选精，打造全球工业品展示推介平台。平台立足“高精尖”，依托易派客关联方服务指数评价体系，坚持公开公平、阳光透明，在全球范围内汇集甄选优质资源。

坚持大家共享、互利共赢，打造全球工业品服务支持平台。平台全面延伸增值服务，推出覆盖国际贸易相关环节的物流、监造、保险、金融、结算等多项高性价比业务，提供全流程、全方位、全天候的系列平台支持服务，让成本更为可控、交易更为安全、贸易更为便捷。

坚持管家服务、融通供需，打造全球工业品贸易融通平台。平台充分发挥遍布世界各地的专业化、国际化的贸易团队功能，当好服务管家，提供专业支持，为国际买家和供应企业双向定制贸易策略，上下游、内外贸、线上下，系统提供贸易解决方案，让供需各得其所。

易派客展示推介金砖制造，开辟金砖专区，推介“金砖国家制造”优质产品。服务支持精品交流，线上线下服务，提供金砖国家工业经贸解决方案。融通贸易互利共赢，助力金砖国家贸易融通，携手合作伙伴互利共赢。目前平台已上线来自巴西、俄罗斯、印度、中国、南非的众多优质供应商，涉及原料、材料、设备、化工产品等多个工业品领域。国际业务平台推出超过500家上线供应商，注册采购企业持续增长，超过5600家，商品种类已超过3300种，成交金额超过23亿美元，业务范围涵盖巴西、俄罗斯、印度、南非等金砖国家及其他32个国家和地区。

ISOGAMA是巴西第二大石蜡用户，通过易派客成功寻源，完成采购。尼克化学是俄罗斯知名氧化镁生产企业，通过易派客将氧化镁及氢氧化镁引入中国市场。印度两大水泥公司通过易派客寻源成功采购石油焦40万吨。作为世界第三大电力企业的南非国家电力公司与易派客交流，全面展开采购合作。

下一步，易派客将持续提升平台功能，助力推动金砖国家的经贸融合交流。推出多语种平台服务，提供全流程购销支持，致力大融合贸易交流，助力金砖工业制造，助力金砖产业升级，助力金砖贸易融通。

坚守“让采购更专业” 创新建立评价体系

无论是B2B，还是B2C，“诚信”是任何一家电商平台都必须面对的发展难题。要解决好诚信问题，既考验能力水平，更彰显责任担当。

易派客坚守“让采购更专业”的理念，以打造品质卓越、信誉良好的世界一流工业品电商平台为愿景，以法人信用认证、产品质量评价、履约动态考评、市场业绩表现为内涵，创新建立易派客关联方服务指数评价体系，旨在促进平台关联方不断提高供给质量，持续提升服务能力，全面营造公平公正、诚实信用的商业生态。

法人信用认证。易派客协同专业信用评价机构，以独立公正、客观科学为原则，从基本资质、经营绩效、财务状况、信用记录等方面，对法人主体进行合规守信状况评价，给予综合信用评级。

产品质量评价。易派客协同权威专业产品质量评价机构，以公平公正、定量主导为原则，从资质等级、装备能力、质保体系、性能检测等方面，对产品满足先进标准或技术规范水平要求，给予专业评定。

履约动态考评。易派客以公开公正、动态量化为原则，科学设置评价指标，从质量、服务、交付等方面，量化考评企业交易行为，客观反映履约能力。

市场业绩表现。易派客以真实客观、科学量化为原则，依托大数据技术，从行业认可、市场份额、产业引领等方面，综合评价企业市场业绩表现。

通过法人信用认证、产品质量评价、履约动态考评、市场业绩表现四个维度，实行加权评分，全方位、全视角、综合评价关联方服务能力，倡导树标对标，致力持续改进。引导企业重质量、重服务、重品牌、重口碑，提升综合实力，扩大市场影响，全面营造诚实自律、守约互信的商业新环境。

截至目前，法人信用认证收到920家企业申请，完成认证548家。产品质量评价已发布90类共计821种产品质量评价办法，已有阀门、泵、密封、垫片、油套管等专业共28家关联方参与评价，在相关行业获得了广泛认可。2018年易派客将推出易派客标准体系，并发布排行榜，为客户更加直观地提供商品相关信息。

聚焦六通融通供需 共享成果共创价值

易派客全面推进纵向贯通产业链、横向融通供应链、金融助通资金链、多向打通服务链、嫁接连通制造链、合作互通贸易链的“六通”商业运营模式，融通供需，与合作伙伴一道共享成果，共创价值。

纵向贯通产业链。易派客聚焦产业链，为供应商搜寻供应商，为供应商找寻用户方，实现产业链的贯通。铁矿石—铁合金—钢坯—不锈钢管—工业装备是典型的制造产业链。易派客聚焦钢铁行业产业链，从矿石、铁合金等原材料，钢坯、管坯等半成品，到不锈钢管、油套管等钢铁产品，最后到设备制造企业及最终用户，实现了钢铁行业产业链的贯通。易派客平台今年来实现铁矿石907.9万吨、管坯7.6万吨、不锈钢管4.4万吨、油套管1.2万吨的经营量。

横向融通供应链。易派客聚焦供应链，集成共同需求，架起供应商与供应商之间高效、经济、便捷的桥梁，实现供应链的融通。山东泰开、大全集团、正泰电气、上海琴丰均为变压器生产企业。易派客集成多家企业硅钢片需求，将优选的硅钢片产品在易派客平台向需求企业推介，实现融通供需。易派客平台硅钢片销售总量已超过1.1亿元。

金融助通资金链。易派客聚焦企业融资难的痛点，应用大数据，协助制造企业取得融资授信，实现资金链助通。和润集团是国内知名粮油加工企业。易派客平台向与易派客合作的金融机构提供大数据服务，为金融机构的贷款决策提供依据，降低放贷风险，为和润集团获得融资提供支撑，降低融资成本。和润集团与中国石化签订14亿元的粮油采购框架协议，通过易派客供应链金融服务申请授信金额5925万元。

多向打通服务链。易派客聚焦服务链，开展监造、招标、集中储备等业务，多向助力企业，共享增值服务，提高效率，降低成本。聚焦主流品牌的工业控制系统，集成需求，通过招标对备件进行科学的集中储备。易派客平台致力去库存，建立起2000余万元的备件实物库存，以会员制的形式向工业企业提供共享服务。目前，易派客会员企业超过70家，向会员提供备件服务2700万元。

嫁接连通制造链。易派客聚焦制造链，为制造企业跨越产业边界、实现产品创新提供平台，助力制造企业转型升级。三一重工是中国著名的工程机械制造企业，易派客为其大跨度、高喷消防车提供产品展示和市场推介的服务，助力三一重工实现由工程机械制造链向高端消防车制造链的跨界跨越。三一重工在易派客国内和国际站上线商品37类，实现设备交易4.5亿美元。

合作互通贸易链。易派客聚焦贸易链，全流程、全方位、全天候提供贸易服务，致力互融互通，合作共赢。APLNG是澳大利亚最大的煤层气项目，是中国石化参股的重要海外项目，项目建设需要油套管。易派客携手宝钢、天钢、衡钢和常宝等国内大型钢厂，选取最优产品价格组合，优化确定投标方案。成功中标APLNG项目5年的采购合同、总采购金额约8000万美元，占据澳大利亚油套管市场50%的份额。已完成订货9526吨。

展望未来，易派客将以党的十九大精神为指导，坚守“让采购更专业”的理念，刷新目标、创新模式、出新管理，持续提升平台生命力和竞争力，在新时代以新风貌新作为，为打造世界一流工业品电商平台而砥砺奋进！

集团公司物资装备部）