大数据时代高职图书馆新媒体服务的发展

纪琳玺

摘要：随着网络的不断普及与大数据时代的到来，高职图书馆信息内容变得更加丰富，传统高职图书馆的服务模式备受挑战。本文主要介绍高职图书馆传统服务遇到的挑战和相应的处理方式，并分析高职图书馆新媒体服务所取得的发展成果。

关键词：大数据；高职图书馆；新媒体服务

当今世界，计算机网络技术得到了空前的发展，与此同时大数据成为引领潮流的先驱。高职图书馆新媒体服务也经历了由粗到精的发展历程。

一、大数据时代的特点

大数据最明显的特征是数据规模大，即我们日常生活中所说一个文件、一个图片或者一个视频占有多少数据量；其还有一个特征就是种类多，如文档、邮件、图片等。大数据最突的特点就是具有极快的处理速度，这也是社会对大数据的要求。只有具有较快的处理速度，一些新闻事件或内容才能及时发布，一些社会纠纷才能及时得到解决。

二、高职图书馆传统服务上的挑战

1.服务工作具有一定的被动性。高职图书馆服务工作人员认为自己仅有管理的权利，而并无向图书阅读者服务的义务，服务工作存在被动性，总是处于一种等待读者的状态，这是高职图书馆传统服务遇到的挑战之一。

2.服务内容具有一定的局限性。目前高职图书馆服务工作的主要内容是对外搜集各种类型的图书，对内将图书馆所收藏的图书进行分类整理，之后分别置于不同的书架上，然后再将相应的标签粘贴在相应书架上。但由于信息时代的到来，服务工作人员无法快速且有效地搜集更多类型的图书及文献，导致馆藏文献版本落后，难以满足广大读者的需求。

3.服务范围的不普遍性。目前高职图书馆在各方面条件上受到一定的限制，故而其影响力较低。前往图书馆的读者多为在校学生或教师，因此其服务对象十分有限，日阅读量较低。高职图书馆的传统服务模式在大数据时代下显现出了很多弊端，难以适应当今时代的需求。与此同时，高职图书馆新媒体服务逐渐发展起来。

三、高职图书馆新媒体服务的优势

1.电子阅览室的出现充实了图书馆的文化内容。随着信息数据时代的到来，新媒体等网络工具得到了普及，于是众多高职学校开始设立电子阅览室。电子阅览室给众多学生带来了极大的便利。首先，学生可以不必再去图书馆浪费寻找自己想要看的书籍，节约了时间；其次，他们利用计算机就可以查找到任何自己想要阅读的资料，再次，电子阅览室也可以向学生提供丰富的视频资源，观看视频比起阅读传统图书更能加深学生对知识点的理解。这些都是高职图书馆新媒体服务发展的优势。

2.搜索引擎技术的发展为读者带来了便利。对于高职普通图书馆而言，运用搜索引擎技术有利于读者查找所需要的资料的存放位置。例如：读者进入图书馆后，由于高职图书馆内馆藏量较大，该读者难以立即找到所需图书的存放位置，需要耗费较多的时间查看图片架上的标签，以便寻找自己要找的图书。而将搜索引擎技术应用于图书馆中最大的益处就是帮助读者寻找图书的存放位置。有了该技术，读者可以在图书馆入口处的计算机中输入自己想要查找的图书名称，并点击搜索，即可出现该书所存放的位置，再根據相应编号寻找即可。

3.高职学校为学生提供了移动图书馆服务模式。随着新媒体技术的迅速发展，高职学校为了给学生提供了更好的图书馆服务平台，设置了较多的移动图书馆服务平台。这些软件不单单是一个应用软件，更是读者与图书馆服务人员相互沟通及互动的平台。通过这个平台，高职图书馆可以更好地服务读者，读者也可以更便捷地解决阅读中存在的问题。近年来，移动图书馆信息传播的途径正在不断优化，以满足读者个性化、跨时空服务的需求。

4.为学生提供更好的知识服务平台。要想使高职图书馆发展得更好，图书馆对馆内工作人员提出一定的要求是必要的。图书馆工作人员必须对新媒体技术有充分的认识，切实发挥新媒体技术的作用。馆内工作人员应该根据读者对知识的需求情况，运用多媒体设备，为读者提供更高层次的服务。

四、结语

大数据时代，图书馆新媒体服务向更好的方向发展是所有学校共同的目标，对于高职学校更是如此。馆内工作人员必须坚持服务的主动性，即保证服务对象的普遍性；同时必须注意丰富服务的内容，以获得更多的读者。基于以上要求，高职图书馆新媒体服务的发展必将迈上一个新的台阶。

参考文献：

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[2]赵静.新媒体视域下高校图书馆嵌入式服务创新研究[J].新闻研究导刊，2015，6（13）：11-12.endprint