学校心理健康教育服务体系建设

吴新颖

【摘要】在多元文化和多元价值观念的影响下，当前大学生的心理状况令人堪忧，并已严重影响到大学生的健康成长。为了有效解决这一问题，高校心理健康教育工作应该逐步加强。根据当前大学生表现出来的心理素质特点和发展倾向，高校需要有针对性地建立心理健康教育服务体系。在工作中对学生的心理发展和心理动态进行及时了解，对学生出现的不良心理发展倾向进行及时干预，确保大学生能够健康成长。

【关键词】心理健康教育服务体系心理干预

建立心理健康教育体系的意义

心理健康并不是绝对的，同时在对一个人的心理健康状态进行划分时，也不能简单地划分为健康和不健康两类。在现代社会，随着人们生活环境的变迁以及价值观念的嬗变，也没有心理完全健康的学生。从整体上看，心理健康问题是当代人尤其是当代学生一个普遍的问题，并在不同的阶段有着不同的表现。在一个阶段，人的心理状态可能是健康的，而在人生发展的其他阶段可能会出现其他问题。在每个人的身上会同时存在心理健康和心理不健康的两面，而不同点仅在于表现程度。

大学生正处于成长的关键阶段，在价值观形成的过程中，由于大学生心理发展不稳定，再受到外界因素冲击的影响很容易出现心理问题。从学校教育的实际情况来看，当前，学校学生心理问题日益严重，甚至影响到学生的正常生活。如果学生的心理问题不能够及时得到有效解决，将会对学生成长造成不利影响。因此，近年来，党和政府高度关注学生的心理健康问题，教育部门要求学校必须关注学生心理健康问题，并对学校开展心理健康教育的目的、工作任务、实施途径、基本原则和组织领导等方面提出了较高的要求，并且鼓励学校采取多种方式对学生进行心理健康教育。心理健康教育是根据社会发展需求，教育和改革的要求以及当前学生心理发展的特点提出的，是素质教育的重要组成部分，目标在于帮助学生正确地应对生活中的各种压力，进行合理的自我调节；或者通过学校积极的心理干预，帮助学生能够更加有效和积极地应对社会，进而促进学生的心理健康发展，实现学生的全面发展。

学校建立心理健康教育服务体系的目标

根据学校心理健康服务体系建设的不同目标，可以具体将学校心理健康教育服务体系的目标划分为三个层次。首先，初级目标。初级目标指的是学校的心理健康工作人员，不仅要帮助学生解决在日常学习、生活中遇到的心理问题，通过对学生的心理检测及时发现学生出现的心理问题，并进行及早治疗、及早干预。同时，学校健康教育要将大量的精力放在对学生进行心理教育的活动上，通过学校开展丰富的心理健康教育，着力提高学生的心理健康意识，使学生认识到心理健康的重要性。从而确保学生在面临心理问题时，在教师主动介入之前，能够积极地进行自我调整，确保自我心理健康。

其次，中级目标。帮助学生形成良好的心理素质是建立心理健康教育服务体系的基本目标。其中心理素质具体指的是学生所具有的良好的心理品质以及行为模式，能够从客观上反映身心潜能开发以及利用的程度。在推进学生的全面发展中，帮助学生形成良好的心理素质，并发挥着重要作用。学生良好的心理素质具体体现在两个方面：一方面是指学生与现代社会文化要求相适应的好的心理素质；另一方面指的是学生要形成与学习、生活相适应的心理素质。从这一层面上进行分析，优化学生心理素质，具体指的是通过对学生认知品质、意志品质、情感品质以及其他各种个性心理品质的培养，确保学生的知、情、意、行能够与社会要求保持和谐关系，从而能够提高学生的综合素质，并促进学生的全面发展。因此，学校建立心理健康教育服务体系的中级目标就是帮助优化学生心理品质，促进学生的全面发展。

最后，高级目标。现代心理学以及脑科学的研究表明，人的心理潜能还远远没有得到很好的开发和利用。目前的教育也并没有完全发挥和开发利用人的心理潜能。尽管每一个人都有自己的潜能，但是每一个人潜能的发展方向也是不同的。因此，学校开展心理健康教育的重要目标是开发学生的心理潜能。

学校建立心理健康教育服务体系的三个不同层次的目标之间是相互制约、相互联系的统一体。心理健康教育服务体系在总目标纲领的指导下，实现各层次目标，不同层次的目标是为整个体系的总的目标服务的。

学校心理健康教育服務体系建设策略

1.建立学校、学院、班级三级网络心理监控体系

为了及时发现学生出现的心理问题，学校在进行心理健康教育服务体系建设时，必须不断完善学校学生心理监控网络，这样才能及时发现学生存在的心理问题，通过心理教师及时干预，及时帮助学生解决心理难题。文中认为在三级网络建设中应该形成学校心理教师、学院学生管理工作副院长、班级干部和辅导员构成的校园心理健康教育防护网络。在整个体系网络当中不同的层级责任、分工以及工作的重点不同，通过三个层级之间紧密联系，及时沟通和合作，能够维护大学生的心理健康。

2.构建心理健康服务的辅导与咨询体系

文中认为建立学校心理健康辅导与咨询体系主要可以从以下几点出发：（1）建立专业的师资队伍。在学校建立心理健康教育服务体系当中，建设一支自身心理健康、懂得专业心理知识、掌握心理技巧和心理训练的专业化的教师队伍发挥着十分重要的作用。这主要是因为心理教师本身的素质，直接关系到教师针对学生出现的心理问题的介入能力和介入水平。只有高素质的教师队伍才能够针对学生出现的心理问题进行有针对性的辅导，帮助学生解决心理问题，促进学生健康成长。（2）开展多种形式的心理问题咨询。首先，在咨询体系建设的过程中，根据学生的需要建立公开的咨询室和调解室、建立心理调节邮箱等方式接受学生的心理咨询。同时，学校心理咨询室等机构必须做好学生隐私的保护工作，这样才能保证学生敢于咨询心理问题。

其次，除了针对一般的心理咨询之外，学校还应该针对学生不同阶段可能面临的心理问题进行有针对性的辅导。以高校为例，在大四阶段学生将面临着就业的问题，但是，当前高校大学生就业环境日益恶劣，就业变得更加困难，这容易对大学生心理造成剧烈的冲击，影响大学生心理健康，为此，学校心理咨询部门应该有针对性地开展心理讲座，帮助大学生正确面对就业问题，维护大学生心理健康。endprint

再次，学校要通过心理咨询体系，注重学生心理自我调节能力的成长，注重对学生内在力量的激发。要使学生能够认识到自主存在的问题，找到解决心理问题的方法，使自己自主选择和决断。

最后，积极采用现代咨询手段和咨询技术。伴随着现代科学技术的快速发展，心理健康教育的模式和形式也发生了重大的变化。现代计算机技术和互联网技术的快速发展，使心理健康教育更加科学、更加便捷和更加及时。

3.建立心理健康服务教学体系

首先，定期举办专题心理健康讲座、开设心理健康教育课程。学校心理健康教育课程在帮助大学生形成健康的心理素质中发挥着重要的作用。因此，学校开设心理健康教育课程，并且将心理健康教育课程纳入到学校课程体系当中，并保证教学课时。在课堂教学中针对学生经常出现的心理问题传授心理调整技能和方法，能够增强心理健康教育课程的针对性和实时性，能够增强学生自主解决心理问题的能力。同时，由于学生在不同的阶段所面临的心理问题也是不同的，因此，需要根据不同年级学生的不同心理特点开展心理健康讲座，提高心理干预的针对性。

其次，在专业教学中渗透心理健康教育。学校以教学为主，对学生进行心理教育的好的方式就是将心理教育与学校教学工作进行融合。从整体上，各科的教学内容实际蕴含着一定的心理教育的教学内容，在课程教学时只要教师具备心理教学知识，对内容稍加引申，就能发挥心理教育内容对学生心理教育工作的积极引导作用。

最后，将心理教学与常规教育活动相互融合。将心理教育融入到常规的学校教育教学活动中，营造出心理健康教育所需要的物质环境、人际环境以及心理环境，这样对学生的心理教育往往能够取得更好的效果。

參考文献：

[1]俞国良、侯瑞鹤：《论学校心理健康服务及其体系建设》，《教育研究》2015年第8期，第125-132页。

[2]郭安宁、俞海侠：《高等学校大学生心理健康服务体系的构建》，《沈阳农业大学学报》（社会科学版）2011年第1期，第53-56页。

[3]张晓波：《关于高校大学生心理健康教育工作体系建设的思考》，《中国劳动关系学院学报》2011年第6期，第88-90页。

[4]许丽伟：《基于服务理念的大学生心理健康教育工作体系构建》，《黑龙江教育》（高教研究与评估）2013年第3期，第85-86页。

作者单位：陕西交通职业技术学院陕西西安endprint