谈如何加强社保管理工作服务人力资源的管理

王玉环

摘要：在国家快速发展的今天，社保管理工作服务引起了高度关注，该项工作的开展，需要在人力资源管理层面，落实积极的手段，最大限度的改善固有的缺失和不足，从整体上提高工作效率和工作质量。文章就此展开讨论，并提出合理化建议。

关键词：加强；社保；管理；服务；人力资源

从客观的角度来分析，人力资源管理在实施过程中，必须努力通过专业化的手段来操作，应最大限度的改善固有的缺失和不足，从根本上提高社保管理工作服务的水平。另一方面，人力资源管理在实施过程中，需要将多个方面的内容，按照积极方法来协调处理，不能总是在传统的层面上努力，需要坚持按照可持续模式完成，这样才能对社保管理工作服务的落实，提供更多的肯定。

一、社保管理工作服务人力资源管理的问题

（一）管理机制不健全

与一般的工作不同，社保管理工作服务在实施过程中，有很多的挑战要应对，既要对过往的工作内容良好的革新，又必须对现代化的工作要求充分的满足。从客观的角度来分析，现如今的人力资源管理工作，在管理机制上，出现了不健全的现象[1]。首先，人力资源管理工作，未完全按照国家的相关标准和规范来操作，在日常的工作当中，存在强烈的经验工作现象，表面上能够将各个方面的内容有效应对，实际上则在工作体系的内部，造成了不良影响，且难以在最终的工作上按照科学模式来完成，各类隐患在长期的积累以后，容易对社保管理工作服务造成强烈的冲击，无法在短期内更好的肃清[2]。其次，在管理机制的设定过程中，没有积极的考虑到社会上的需求，对于国家的综合发展而言，未产生强烈的推动作用。这样的管理机制在长期运行后，肯定会产生较大的恶性循环，对于地方建设造成的破坏也是比较大的。

（二）管理理念落后

就社保管理工作服务人力资源管理本身而言，理念方面的操作，也出现了一定的落后现象。我国作为一个发展中国家，必须对社会上的生产、生活条件做出积极的改善，要坚持从长远的角度出发，才能更好的提高工作质量、工作效率。从已经得到的结果来看，部分地方的社保管理工作服务，在人力资源管理理念上，还是遵循老旧的观点。首先，针对人事任免，没有按照相关的制度及标准来完成，展现为单纯的经验判定，这就很容易在人才团队的建设上，难以获得预期效果，在很多层面，都会造成强烈的缺失和隐患，对于社保管理工作服务的长久进步，造成了严重的阻碍[3]。其次，人员的薪资发放和福利待遇等，长期表现为固定的状态，没有随着社会的进步而改善，这种情况的发生，远远不能满足社保管理工作服务的工作要求，以至于很多工作人员都在大量的辞职，对于今后的工作挑战，很容易出现无人应对的状态。第三，管理理念的革新与讨论，没有达到集思广益的目标，而是坚持按照错误的模式来进行完善，过分的对国外做出效仿。

二、加强社保管理工作服务人力资源管理的对策

（一）加强专业人才的引进

人力资源管理的开展，是社保管理工作服务的重要组成部分，其在很多工作的开展上，都具有决定性的影响，为了在今后的工作中，持续性获得更好的成绩，必须在专业人才的引进上，不断做出较多的努力。从长远的角度来分析，人才是人力资源管理的重要内容，只有在人才的团队上不断壮大，才能更好的改善社保管理工作服务的水平。现代企业的竞争多半属于人才的竞争，而在现今人才市场中，人才对于企业的选择也会更多地关注该企业的社会保障工作。所以，企业为了吸引优秀的人才，必须建立科学、合理的社保管理体系，所以企业必须吸收优秀的、专业的社保管理人才，运用专业人才的专业知识，从企业自身的发展出发，探索适合企业自身的社会保障管理体系。通过在专业人才上积极的引进，能够让人力资源工作的实施，进一步的按照科学、合理模式来完成，对既往的多项问题予以合理的改善、解决。

（二）加强社保管理工作服务的重视程度

我国在现代化的发展中，正进入到一个非常重要的阶段，为了对日后的工作更好的巩固，需要从全面强化社保管理工作服务的重视程度，绝对不能在人力资源管理上，继续实施传统的方法，要积极的取得更好的巩固效果。首先，社保管理工作服务的落实，应该联合相关的政府单位，在社会上加强宣传，确保大家对该方面的工作有一个正确的认知，广泛的吸纳社会上的多项意见、看法，这样才能在将来的工作中，不断获得更好的成绩，告别过往的恶性循环。其次，在人力资源工作的实施过程中，应该坚持通過公开、透明的方法来完成。例如，在聘请人才的过程中，必须及时的向社会发布信息，利用多元化的方式来招聘，促使社保管理工作服务体系，能够更加的完善，多多吸纳一些创意的看法和观点，不能总是集中在固有的成就上，要坚持对多方面的工作持续改善，从而将工作的可靠性、可行性，做出进一步的提升。

（三）加强组织领导

通过上述几项工作的开展，社保管理工作服务的人力资源管理，基本上能够告别过往的恶性循环，在很多内容上，都实现了良好的进步。组织领导工作在实施过程中，是不可或缺的重要组成部分，应坚持利用强化手段来完成。首先，各个层次的组织领导，必须以身作则，在人力资源管理方面，要努力的通过积极方式来完成，确保社保管理工作服务的开展，既能够达到按部就班的目标，又能够减少固有工作的隐患，推动地方工作不断向前进步。其次，组织领导在日常的工作中，必须积极的开展调查研究，要对下面的工作状态有一个深刻的了解，从整体上改变既有的恶性循环。

总结：

本文对加强社保管理工作服务人力资源的管理进行讨论，现阶段的工作开展，在整体上比较符合预期，很多方面的内容都表现为较大的进步状态。日后，应继续在社保管理工作服务方面，持续性的改善人力资源管理模式，推动工作向前进步，努力创造出更高的价值，利用社保管理工作服务，拉动国家和社会的提升。

参考文献：

[1]吴文凤，刁建霞.高点谋划 强化服务 全面提升社会保险业务档案规范化水平[J].档案与建设，2017，（08）：73-75.

[2]袁轻.社会保险管理服务体系人力资源发展与完善[J].赤子（上中旬），2016，（22）：143.

[3].创新高效服务理念 搭建优质服务窗口[J].就业与保障，2014，（08）：10-11.endprint