肖淑燕
【摘 要】高校辅导员肩负着大学生教育、管理和服务的重任,其工作内容繁杂,任务艰巨。因此,辅导员必须加强时间管理,才可能出色完成工作,成为学生成长成才的良师益友。无论是从学生角度,还是辅导员自身的角度,辅导员都应当加强时间管理,掌握时间管理的策略。
【关键词】辅导员;时间管理;工作
辅导员作为高校思想政治教育的骨干力量,是大學生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者,其工作的开展对于大学生的健康成长具有重要的意义。辅导员的工作内容主要有思想教育、党团建设、班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康、就业指导、危机事件应对以及理论和实践研究。这些工作往往涉及面广,需要大量时间去协调和处理。因此,如何加强时间管理,是高校辅导员面临的共同问题。
一、辅导员应当加强时间管理
时间是一种稀缺的资源,具有不可逆性、无可替代性和无法储藏的特性。“时间管理”探索的是如何减少时间浪费,让每一秒都发挥出最大的效益。辅导员作为高校基层的学生管理者,应当有效管理时间,科学合理地支配时间。
第一,辅导员加强时间管理,有利于关注学生成长成才。辅导员事务性工作繁杂、涉及面广,往往占据了学生思想教育和心理教育等核心工作的时间。因此,辅导员只有善于管理时间,才能有充足时间重视学生的思想教育和心理教育,关注他们成长成才路上遇到的困惑,努力成为学生成长成才的人生导师。
第二,辅导员加强时间管理,有利于提升辅导员的职业成就感。在现实生活中,有些辅导员驾驭时间的能力比较强,可以游刃有余地处理各项工作事务,有较高的成就感;而有些辅导员驾驭时间的能力比较弱,在琐碎的事务中迷失自己,劳而无功,甚至产生职业倦怠。辅导员时间管理倾向与辅导员职业倦怠状况之间存在着显著的负相关性,即辅导员的时间管理水平越高,越有利于降低其职业倦怠状况[1]。因此,加强辅导员时间管理,有助于提升辅导员的职业成就感,从而有效克服职业倦怠。
二、辅导员加强时间管理的策略
1.学习GTD方法
GTD是Getting Things Done(把事情做完)的缩写,来自于戴维·艾伦的《尽管去做——无压工作的艺术》,是一种将繁重超负荷的工作生活方式变成无压力高效的时间管理系统。GTD的核心理念是:只有将心中所想的所有事情都写下来,并且安排好下一步的计划,才能全力以赴做好工作。GTD的核心原则,分成收集、整理、组织、回顾与执行五个步骤,具体如下:①把任务从大脑里清出来,形成待办列表;②整理、分类待办任务;③计划下一步行动,形成项目,等待处理或将来处理;④按日回顾、周回顾、月回顾来总结GTD系统;⑤执行[2]。俗话说,好记性不如烂笔头。以GTD的第一个步骤为例,辅导员工作的繁杂性要求辅导员一定要及时记录下待办事项。比如在接收到各部门的通知或学生的问题时,如果辅导员无法当即处理或回复,那么应当立刻记录下来。否则,一旦忘记待办事项,可能造成很大的困扰。这种做法有助于减轻头脑的负担,可以全心专注于关键的要事上;让你一目了然,订出更全面有效的计划,并易于贯彻实施。学习科学的时间管理方法,可以使辅导员有效克服时间浪费,尽量达到事半功倍的效果。
2.抓住学生工作中的重点
辅导员工作的效果不好,往往是因为没有足够的时间去思考如何做正确。辅导员的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务性工作中而疲于奔命,以致忽略了产生成果的方向。当待办事项有很多的时候,你应当如何处理这些事项呢?眉毛胡子一把抓,看到哪就做到哪吗?显然不是,时间管理大师艾力克·麦肯锡最早提出分开任务事项的“重要性”和“紧急性”,来了解事情的优先序。我们需要分清事情的轻重缓急,20/80理论也告诉我们,决定我们最终工作成效的事情只是20%的最重要的事情,而有80%的事情对结果没有多大影响。因此,集中精力优先处理好重要紧急和重要不紧急的事情。而对于不重要的事情,尽可能节省自己的时间精力。在辅导员工作中,笔者认为以下是辅导员工作的重点:首先是学生思想教育工作,把学生培养成具有阳光、大气、善良、感恩等良好品德的当代大学生;其次是加强学风建设,开展一些有意义的文体活动、学科竞赛和社会实践活动,提高学生的知识技能、组织协调能力与人际交往能力;再次是做好大学生心理健康的培育工作,使学生在宝贵的大学阶段健全人格品质,积极探索未来的人生。
3.避免时间碎片化
辅导员工作中常常会受到干扰,干扰主要来自各职能部门突然布置的任务、学生的忽然到访、同事的求助和各种即时信息等。这些干扰常常迫使辅导员中断手头正忙的事情,而优先处理其他事情。而当处理完其他事情后,要把注意力重新集中在原来的事情,中间至少需要5~10分钟[3]。如果注意力一直被不同事情干扰,不断来回切换注意力,那么辅导员的宝贵时间将被白白耗费。因此,辅导员在专注于某件事情时,需要把自己相对封闭起来。对于职能部门的任务,可以先判断轻重缓急,随后再处理;对于学生的突然打扰,可以设置一个集中办理学生事务的固定时间;对于同事的求助,可以暗示自己手头正忙,建议其寻求他人帮助;对于各种即时信息,如QQ、微信等通迅信息、网页弹窗、软件应用通知等,可以临时退出或设置为禁止发送通知。有效的管理者,应当保留出相当分量的一段连续性的整块时间来专注解决重要问题[4]。
三、结束语
高校辅导员作为连接学校各部门与学生之间的桥梁,被形象地称为“上面千条线,下面一根针”,其工作内容繁杂,任务艰巨。因此,高校辅导员应当加强时间管理,勤于研究时间管理著作,学会把握工作的重点,集中整块时间解决重要问题。唯有如此,辅导员才能切实提高工作效能,全面履行工作职责,指引学生成长成才,并提升自身的职业成就感。
参考文献:
[1]曹科岩.高校辅导员时间管理倾向与其职业倦怠状况之间关系的研究.教育探索.2010,(7)
[2]戴维·艾伦.尽管去做——无压工作的艺术[M].北京:中信出版社,2003.
[3]尹志豪.高效冠军——极速提升个人工作效率与竞争力的32个技巧[M].北京:中信出版社,2007.
[4]彼得·德鲁克.卓有成效的管理者[M].北京:机械工业出版社,2009.endprint