媒体融合背景下交通广播的发展

李艳艳

【摘 要】随着网络、手机的普及，人们越来越习惯于利用碎片化时间来获取信息。互联网的不断发展，也使得广播的发展受到冲击。为打破瓶颈，交通广播在原有的热线、短信互动基础上，又增加了微博、微信平台、网络直播互动。同时，依托本地特色，注重品牌战略，从专业出发，做听众关注和关心的节目。交通广播充分利用新媒体的优势，全力打造“互联网+”、“广播+”，使交通广播成为处处听得到的广播，常常看得见的广播，时时有温度的广播，人人谋创新的广播。

【关键词】交通广播；创新；媒体融合

20世纪90年代末起，广播开启了快速个性化发展的黄金阶段。随着各地创办交通广播热潮的兴起，2003年，淮南交通广播作为一家引领文化生活新时尚的专业电台应运而生。 成立之初，以路况信息、热线、短信互动交流等丰富的节目内容为依托，面向城市居民及交通参与者，实时插播路况信息，用及时准确的路面情况，为广大出行者提供畅通、便利的交通信息，因互动性强、贴近生活而深受听众的喜爱。

交通广播一直秉承大交通、大服务的理念，受众主要为18到55岁之间的学生、业主、企事业白领及出租车、私家车主。短短几年，交通台发展成为淮南市有影响力的媒体。十几年来，随着受众和市场的不断变化，交通广播也在不断融合、不断创新，使其社会效益和经济效益同步提升。

一、树立贴近受众的意识，利用“互联网+”服务大众

交通广播一直秉承大交通、大服务的理念，服务广大听众。随着互联网的发展，新兴媒体的快速崛起改变了人们获取信息的习惯，特别是网络、手机等的普及，以及私家车数量的不断增加，人们越来越习惯于利用碎片化时间来获取信息。互联网的不断发展，也使得广播的发展受到冲击。为打破瓶颈，交通广播在原有的热线、短信互动基础上，又增加了微博、微信互动平台。同时，依托本地特色，注重品牌战略，从专业视角和接地气的内容，做听众关注和喜爱的节目。每天早晚的节目中，进行天气信息的发布，让市民根据天气变化适时增减衣物，合理安排出行。同时全天直播时段中随时插播及时、准确的路况信息，让广大交通参与者及时了解路面的交通状况，选择畅通的出行路线。

为让市民出行时了解最新、最全面的路面信息，交通广播在人员不足的情况下，率先启用出租车驾驶员作为交通路况信息播报员，面向全市2000多名出租车司机公开招聘100名路况信息员，对他们进行专业培训，并发放路况信息员证，同时建立路况信息员直播群，让他们在每天的出行中把路面的情况第一时间发送过来，以更好地服务广大交通参与者。

二、以节目立台，突出服务意识

随着汽车时代的到来，以汽车为代表的移动化车载场景的出现与普及，以及由此带来的受众生活方式的升级，为交通广播的发展提出新的课题。为适应需要，交通频率要不断转变思路，打造以移动人群为定位的伴随性收听的专业电台，加大对有车一族的服务力度；为伴随车主愉快地度过路上的时间，吸引广大私家车主和出租车主的积极参与，交通广播以服务性内容为依托，全力服务广大城市居民及交通参与者。除了在节目中随时插播快捷、准确的路况信息，给广大出行者提供畅通的交通路线之外，节目自身也在不断创新。

（一）牢记媒体责任，搭建交管双方的沟通平台

为更好地服务交通参与者，让大众畅通出行，交通广播与市交警支队联合创办了《交通进行时》节目，下设《违法曝光台》《车辆信息查询》《以案说法》子栏目。每天的节目中都有交警做客直播间，为广大交通参与者答疑解惑，及时发布权威交通信息。《违法曝光台》对发生在道路交通中的一些违法行为进行集中曝光，对路面违法行为人形成了有力的震慑，全面打击违法行为，弘扬社会正气；《车辆信息查询》为广大车主查询车辆违章等信息，让驾驶员及时了解车辆的基本信息，深受广大司机朋友的欢迎；《以案说法》对一些交通违法案例进行深度剖析，让市民了解交通违法案件对社会和家庭带来的伤害，引导广大市民和驾驶员自觉遵守交通法律法规，争做文明交通人。《交通进行时》节目不仅为广大交通参与者答疑解惑，还搭建了交管双方的沟通渠道，促进了融洽的警民关系，该节目获安徽省优秀广播栏目。

（二）打造品牌栏目，更好地服务车主

针对私家车数量的快速增长，为满足私家车主的收听需求，交通广播开办了大型广播汽车服务类节目《车世界》，为广大车主提供精准全面的车市信息，下设《众测有道》《车事风云帮》《喜新不厌旧》板块。《众测有道》板块，以主持人带领准车主亲身体验的方式，帮助听众体验爱车，让听友放心选择自己心仪的车；《车事风云帮》板块，向听友介绍汽车行业的新动态和新发展，让听友及时了解最新的行业信息；《喜新不厌旧》板块，针对目前二手车市场的不断发展壮大，专门介绍二手车的相关信息，满足不同用户的需求。《车世界》栏目与各个汽车4S店及汽车贸易公司合作，为广大的车友提供新车、保养、维护以及二手车的选购等各类信息，深受听众的喜爱，该栏目也荣获安徽省优秀广播栏目。

三、创新传播方式，做看得见的广播

交通广播不断追求创新发展，以活动扩大影响，做看得见的广播，在创造社会效益的同时带动经济创收。交通广播每年大大小小的上百个活动，已成为交通广播的名片。

（一）百姓车展，让利于民扩大影响

每年的春、秋两季车展，从2010年至今已成功举办了十三届，每年都吸引近百家参展商参展。随着国内汽车市场的不断发展壮大，汽车品牌的不断推陈出新，交通台的车展也在不断扩大。为了扩大社会影响力，今年交通广播进行了媒体融合创新，利用电视、无人机同步直播车展的盛况，既扩大了对车展的宣传，又加强了媒体合作，还满足了商家全方位报道的需求，让淮南市民了解了更多的汽车品牌，获取更多的汽车专业知识，享受到最优惠的汽车价格，为频率增加千万元的经济创收。

（二）高考爱心车，奉献爱心传递正能量

一年一度的高考爱心车活动，为广大考生提供方便快捷的免费送考服务，已经举办了十四届，每年送考车辆都在增加。今年我们有1600多辆爱心车为考生爱心护航，受到社会各界的关注，得到家长和考生的积极拥护和肯定，既传递了爱心，又展示了交通广播媒体的公信力，体现了广播媒体的社会担当。每年举办的歌王大赛，媒体搭台圆百姓的舞台梦，既传递了正能量，又丰富了市民的文化生活。每年的汽车自驾游活动，主持人带着听友一起领略祖国的美丽山水，在旅行中拉近与听友的距离，增进了与听友的感情，每年的自驾游都有数百人参加，受到广大听友和私家车主的欢迎。

另外，交通广播还举办了新年音乐会、好才艺、模特大赛、朗诵比赛等一系列活动，不仅丰富了市民的业余文化生活，也增加了频率的广告创收，实现了社会效益和经济效益的双丰收。

四、借助新兴媒体，拓展传播渠道

网络新媒体的不断冲击，使得广播的发展进入了瓶颈期。在多媒体时代下，广播受困于自身的缺陷，又必须接受来自外界的挑战，广播媒体也开始和新媒体进行融合，借助新兴媒体的优势，不断拓展傳播渠道，扩大受众规模，提升自身的影响力。交通广播在做好节目的同时，也不断拓展播出平台，打造“互联网+”广播。2004年交通广播率先开办了网站，全方位宣传交通广播的主持人、节目、活动，获得较高的点击率和浏览量，得到数十万网友的关注。通过蜻蜓FM直播平台，听众在世界的任何角落都可以收听到交通广播的节目。2015年9月淮南交通音乐广播创新思路，率先推出水滴直播视频直播互动平台，只要打开水滴直播搜索19420，就能视频收看我们的直播节目，打破广播只闻其声不见其人的传统模式，做看得见的广播，成功实现与新媒体的融合发展。目前，淮南交通音乐广播水滴直播的关注累计达到67万多人次。今年的车展，我们充分利用新媒体的优势，通过水滴直播同步直播了车展盛况，主持人、参展商及购车者进行近距离的互动，通过不同的视角让广大受众真切感受到了车展为他们带来的不一样的视听享受。

五、融合创新，开创广播新时代

新媒体时代的快速发展，为广播发展注入了生机，交通广播充分利用新媒体的优势，全力打造“互联网+”、“广播+”，使交通广播成为处处听得到的广播，常常看得见的广播，时时有温度的广播，人人谋创新的广播。随着私家车的拥有量的增多，城市交通状况也会越来越复杂，交通广播会最大限度地发挥自身优势，以媒体的公信力、品牌优势，为广大市民提供及时、准确的信息，做好交通服务，创造更多的社会效益和经济效益。

广播在百年前，作为“新兴媒体”登上历史舞台，如今广播要与以移动互联网为代表的“新兴媒体”同台共舞，舞出精彩。方向明确，重担在肩，我们要“撸起袖子加油干”，共同开创广播富有生机的未来。

（作者单位：淮南市广播电视台）

责编：姚少宝endprint