黄 静
体育院校图书馆员职业素养的探讨
黄 静
运用文献研究法与逻辑分析法,对体育院校图书馆员职业素养进行了探讨。认为图书馆员职业素养主要由职业道德、职业知识和职业技能组成。图书馆员职业道德主要因素为职业理想、态度、责任、纪律和作风;图书馆员职业知识有一般基础知识、专业基础知识;图书馆员职业技能主要分为专业技能和普适技能。
图书馆员;职业素养;职业道德;职业知识;职业技能
体育专业图书馆是体育文化继承与发展的纽带,是体育文化发展与创新的载体,因此具有丰富图书馆服务体系建设、提高公众的社会文化生活、推动学术研究的开展和拓展各级各类教育体系等社会文化功能(刘雪克,乔德旭,李健,2011)。因此,体育院校图书馆是我国各级各类图书馆体系中重要的环节,对发展我国社会主义体育事业具有重要意义。
图书馆由文献信息资源、馆舍及设施设备、工作人员和读者四个方面构成。图书馆工作人员主要由专业的馆员组成,他们是联系图书馆文献信息资源与读者需求的纽带。因此,图书馆工作人员的素质和能力决定了图书馆的办馆质量和社会效益,好的馆员队伍是图书馆赢得读者信赖和社会肯定的重要因素(马莎,2008)。因此,作为服务于体育专业院校的图书馆员,均应恪守图书馆专业人员的职责,尽其最大可能为体育院校师生的教学训练科研服务。因此,研究图书馆员职业素养也就成为非常重要问题---因为这关系到如何更好地为体育专业师生服务以及提高服务质量的问题,因此有必要从理论上加强研究、提高认识。本文着重对体育院校图书馆员的职业道德、职业知识和职业技能等进行探讨,以求从理性上认清图书馆员职业素养,为改进工作提高效率提供参考。
职业是为了满足社会的现实及发展需要,人们所承担的具有一定社会职责的专门业务。职业的含义是职责、责任、业务、事业,是具有独特属性的具体工作。对社会而言,职业是以社会分工和劳动分工为纽带的组织形式,承担着一定的社会分工体系所赋予的特殊工作及相应的社会责任。对个人而言,职业是他所从事的被规定的业务及必须履行的职责。
素养是指经常修习的涵养,也指平日的修养;修养是指在政治、思想、道德品质和知识技能等方面经过锻炼和培养而达到的一定水平(辞海,1606,1914)。对体育院校图书馆员来说,由于服务对象、工作性质等原因,决定其必须形成一定程度的职业道德、职业知识和职业技能修养,以完成工作任务。
道德是用以调整人与人之间、人与社会之间关系的行为规范的总和。它是由一定的社会关系所决定,依靠社会舆论、传统习俗和内心信念维持的。道德具有如下特征:一是靠自律来实现和维持道德;二是通过善恶价值来选择和评价人们的行为;三是调节道德的范围最广而社会成本最低。道德的功能在于:认识(给人以不同的行为价值导向)、沟通(使人们彼此认同、彼此理解,增进感情交流和行为呼应)、调节(道德的自律起到调节作用)、教育(通过说理、评价、事实感化、榜样示范、舆论导向进行教化)。
思想道德是一个人世界观、人生观和价值观的综合表现。古人云:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”(《资治通鉴》卷一:14)思想道德统领人的行为的原因在于:一是良好的思想道德可以坚定崇高的理想和信念,能够激励人们为事业而献身。明确意识到自己的工作对造福人类的意义,才能激发自身的动机、勤奋、努力和献身,并具有克服困难的勇气和毅力。同时,坚定理想和信念可以激起自己的事业心、责任感和急迫感,从而刻苦努力地 学习和工作。二是高尚的思想道德可以有效地促使良好的心理品质的形成。对事业的认知和执着、坚定的理想和信念、远大的抱负和志向等,是催发人们兴趣、态度、思维、想象、热情、恒心、毅力、潜力的最重要的思想基础。“志不强者智不达”(《墨子·修身》),没有远大的理想和目标,就无法开发形成成就事业的聪明才智。
职业道德由职业理想、态度、责任、纪律和作风等构成。图书馆员的职业道德在上述方面具体体现为:职业理想就是图书馆员对未来图书馆员职业要达到的成就的构想。它是图书馆员职业活动和职业实践的奋斗目标。在当前社会,社会理想是物质文明、精神文明和政治文明,它指导和制约着图书馆员的职业理想。此外,图书馆员个体的主观能动性也决定着图书馆员的职业理想。
职业态度是指图书馆员在职业活动中的行为表现。图书馆员的态度主要受管理制度、分配制度、职业地位、社会观念、职业发展前景等客观因素影响;同时还受理想、意识、爱好、个性、资历、年龄等主观因素的影响。具体而言,图书馆员的职业要以作好本职工作为前提,要以主人翁的态度对待职业活动,并在本职工作中做出成绩回报社会的给予;要切实实践图书馆职业的行为规范,长期坚持决不松懈。
职业责任是指图书馆员对图书馆集体和社会必须承担的特定的职责和义务。职业责任是进行职业活动的前提,是最起码的职业道德要求。因此,图书馆员要有符合图书馆业务要求的使命感、责任感和业务水准,并要求正确处理个人、他人和社会的利益的关系。
职业纪律是指用来维持图书馆职业活动正常秩序、调节图书馆职业活动中各种现实关系的行为准则。职业纪律介于法律和道德之间,它表现形式是规章、制度、条例等,具有职业道德的一般特点。在人群中职业道德发展不平衡的情况下,纪律具有维持职业活动自由的作用。
职业作风是指图书馆员在职业活动中表现出来的习以为常、一以贯之的行为特色。比如准确、耐心、细心、周到、热情、文明等。职业作风是职业道德的外在表现形式,它给人以深刻强烈的职业印象和形象,并产生很大的社会影响。职业作风形成影响的逻辑路径是:个体→集体→行业→社会。因此,任何褒义形容的意识行为,均可塑造良好的职业形象。
知识是人类认识的成果和结晶。由于人类社会千万年知识的积累,导致了现代社会劳动分工越来越细,因此知识是完成专业工作任务的基础。“知识就是力量”表明人们掌握的知识越多,对客观规律的认识越深刻,征服自然的能力越大。科学和社会的发展,要求我们不但要掌握扎实的基础知识,还要有广博的知识。广博的知识可以形成广阔的视野,把握专业发展的方向,同时可以利用其它领域的知识解决本专业的问题。
体育院校图书馆员由于是服务于教师学生,服务于教学、训练、科研和社会服务,因此,其知识结构主要是一般基础知识、专业基础知识。一般基础知识包括语文、历史、地理、外语、数学、物理、化学、自然、政治、经济、法律、管理、心理等知识和常识。体育院校图书馆员具备一般基础知识是熟悉信息性质和状况,以便为读者获取信息服务的需要。
专业基础知识是指图书情报学理论知识。图书情报学理论知识主要是对人类知识本身的内在逻辑和人类认知过程的研究。因此,图书馆员必须具有扎实的图书馆学、情报学、文献学、目录学、信息学等专业基础理论知识。此外,知识社会和信息社会要求图书馆员掌握计算机、网络技术,以便借助计算机、网络技术进行电子信息资源的收集、加工、存储 、组织传递和开发应用。达到把图书馆建设成为“馆务内容信息化、馆藏文献多样化、资源共享 网络化、管理手段电子化”的21世纪的现代化图书馆的目标。
作为专业院校图书馆的工作人员,在图书馆馆员的知识结构中还应该包括体育的专业基础知识。相对而言,体育的专业基础知识包含两个方面:一是体育专业的学科知识,例如运动解剖、运动生理、生物力学、生物化学、体育概论、学校体育、社会体育、运动训练;二是体育专业的术科知识,例如篮球运动、排球运动、足球运动、田径运动、体操运动、武术运动等等主要学科的知识。具备了这两类的系统知识,图书馆工作人员服务的针对性和有效性将大大提高。
职业技能是图书馆员胜任职业活动的具体业务能力。它是图书馆员运用业务实践知识和经验进行的信息服务活动的能力。
现代图书馆的工作主要是对文献资料进行搜集、整理、组织、保管,提供借阅、参考咨询、情报服务。随着社会进步和科技发展,要求现代图书馆员成为专家,即能够利用各种传播载体,控制信息流量,并加以有序管理和广泛传播的专家,因此他们工作主要是对与信息有关的管理、咨询、推销、编辑、标引和文摘编制、培训、系统分析、用户服务、联机查找、文献传递、研究、记录管理、数据库生产等。
图书馆工作的性质要求图书馆员必须具有较强的检索能力、分析综合能力、组织能力、社交能力、调研能力、表达能力。同时要熟练掌握各种数据库和网络信息的来源及检索方法;要熟悉馆藏 (包括印刷型和非印刷型)及各种工具书的检索技巧;要有娴熟的计算机网络操作能力;有高超的对文献信息资源的整理和导航能力;要具有较全面的各种信息综合能力,从用户实际需要出发,能够快速、准确地解答用户咨询的问题。
此外,从发展的眼光来看,由于国际交往合作日益广泛频繁,各语种各类型的文献信息大量出现,馆藏的外文文献大量增加,需要开发利用这些文献资料;互联网带来了大量国外信息资源,要求馆员在互联网上交流和传递信息,开发网上信息资源,及时跟踪国外最新科学文化等方面最新的发展动向,为读者提供有关文献信息资源服务。因此,要求馆员必须基本掌握一门外语,能够达到读、写、听和说,这是时代发展对图书馆员的基本要求。
世界体育运动的发展、体育专业学科的发展,客观上要求体育专业院校图书馆员要顺应形势、不断地提高职业素养——不断地提高职业道德修养、职业知识修养和职业技能修养,唯有如此才能更好地传承先进的体育文化、不断地为体育事业的发展提供强大的支撑作用、不断地为社会主义体育事业做出更大的贡献。
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Discussion on the Professional Quality of Librarians in Sports Colleges
Huang Jing
By means of literature research and logical analysis, the paper probes into the professional quality of librarians in sports colleges. The professional quality of librarians is mainly composed of professional ethics, professional knowledge and professional skills. The main factors of librarians’ occupation morality are the occupation ideal, attitude, responsibility, discipline and work style; librarians hold general basic knowledge and professional basic knowledge; librarians occupation skills are divided into professional skills and general skills.
librarian; professional quality; professional ethics; professional knowledge; professional skills
黄静(1969-),女,壮族,山东济南人,图书馆员,研究方向:图书馆理论与实践。
广西体育高等专科学校,广西 南宁 530012 Guangxi College of Sports and Physical Education, Nanning 530012, Guangxi, China.
G80-05
A
1005-0256(2017)04-0122-2
10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2017.04.053