对高职学生暑期旅行社顶岗实习的几点思考

扶 蓉 金 燕

对高职学生暑期旅行社顶岗实习的几点思考

扶 蓉 金 燕

高职院校毕业生的定岗实习是以预就业的形式来身世，是学生理论知识和实践操作技能相互转换的重要过渡阶段。本文对高职学生暑期旅行社顶岗实习的实际情况进行详细分析和研究，并且提出几点思考。

高职学生 暑期 旅行社 顶岗实习 思考

高职院校在人才的培养方面，主要是为了能够满足现代化社会对于各个行业人才的整体需求，为现代市场输送专业性人才。现如今，人们的生活质量和水平越来越高，对于旅行的整体需求越来越多样化。为了能够满足当前旅游市场对旅游人才的整体需求，高职院校在对旅游行业学生培养时，要注重理论和实践的有效结合。

一、高职学生暑期旅行社顶岗实习现存的问题

（一）教学任务很难达到良好的完成效果

根据教育部门的相关规定以及明确的要求可以看出，学生在暑期或者是半年、一年实习期满了之后，应当回到学校参与一系列的参考、实习经验的总结、论文的撰写等等。但是很多学生由于在实习期间表现比较良好，所以很多学生通过旅行社的选拔提前进入到工作当中。虽然这在无形当中为学生的就业问题提供了一定的解决办法，但是很多学生由于其自身的理念和就业思想意识并没有及时的转变，不能够完全适应从一个学生到职业工作者角色的转换，很容易导致在工作岗位当中由于各种各样的原因最终被辞退。所以，能够在实习期完成之后，继续回到高职院校继续学习直到毕业的学生数量越来越少，所以实习相关的教学任务很难保证完成的整体质量和效率。

（二）校企之间的合作需要加强

对于高职院校旅游专业的学生来说，其自身不仅要掌握非常多的理论知识，而且要锻炼其自身的实践操作技能和水平。旅游本身就是一门比较复杂的行业，其自身涉及到的内容非常多，其中包括导游、酒店、各种各样的服务、办理签证、制定科学合理的旅游计划等等，这些知识如果单纯的凭借教师在课堂上的讲解。不仅很容易给学生造成严重的学习负担，而且达不到良好的教学效果，因此，在这种形势下，要加强校企之间的合作。高职院校要根据高职旅游专业学生的实际情况，为其选择合适的旅行社，让其进入到企业当中去锻炼自己的才能[1]。在对旅行社进行选择的时候，高职院校要尽可能多方的考察，避免出现各种各样的问题，有的企业不仅待遇比较低，而且劳动强度非常大，在无形当中将学生当作了“免费劳动力”来对待。这样不仅对学生的心理造成了严重的影响，而且还会对实习的具体展开情况造成影响，对顶岗实习的顺利展开造成了阻碍和制约。

二、高职学生暑期旅行社顶岗实习的机电对策思考

（一）完善和优化相关顶岗实习机制

对于高职院校旅游专业的学生来说，让其在暑期期间进入到旅行社进行顶岗实习，不仅是强化其自身理论知识的一种有效措施和手段，而且也是为了其日后毕业之后进入到真正工作岗位打下良好的基础。在顶岗实习过程中，高职院校要完善和优化相关的机制，制定科学合理的制度和方案，将实习工作的各项管理措施落实到实处，对学生提供切实有效的保障。另外，要签订相对应的实习协议，这是为了给学生的安全和权益提供保障，学校要与实习单位根据实际情况，签订具有法律效益的实习协议。与此同时，为了最学生进行相对应的约束和管理，让学生能够在进入旅行社之后严格的遵守旅行社和高职院校双方的规定、规章制度，顺利的完成实习任务，学生在离开学校之前需要与学校签订相对应的顶岗实习管理协议书。

（二）拓展校外顶岗实习岗位

对于旅游行业的学生来说，由于其自身所学习到的内容比较广泛，其中包括一些旅行社基本要求、旅游行业基本法律法规、各个地区景点的相关介绍、各地风俗民情、地理位置等等，这些都是旅游行业学生在实际学习当中需要接触到的内容。旅游行业本身是一个具有一定复杂性的行业，不仅要求学生掌握非常多的理论知识，而且要将这些理论知识能够切实有效的应用到实践当中，特别是对于从事导游专业学生来说，更是如此[2]。因此，在这种形势下，高职院校要更加注重顶岗实习的重要性，在实际操作过程中，可以加强校外顶岗实习基地的建设，有计划、有规划的加强与旅游专业相关具有一定的技术性、管理严格的企业之间取得良好的联系。由于考虑到旅游行业涉及到的方面比较广泛，所以可以将学生安排在旅行社当中进行实习，让学生在旅行社当中学习到如何制定科学合理的旅游计划、在旅游行程安排当中如果出现问题如何合理的解决、如何最大限度的保证游客的基本权益等等。这些内容是在高职院校课堂学习当中不可能接触到的内容，只有通过学生的实践才能够强化学生的记忆，锻炼学生在这些实际业务方面的操作能力和水平，为学生日后的就业打下良好的基础。

三、结语

综上所述，在对高职院校旅游专业学生进行暑期顶岗实习安排的时候，要从学生的角度出发，为学生的实习提供切实有效的安全和权益保障，让学生能够在实习当中意识到自己的不足之处。在参与顶岗实习的时候，能够让学生将自己在院校当中学习到的一系列理论知识转换成为实践的基础，这样才能够促使学生在实践当中不断的提高其自身的业务处理能力和水平，促使校企之间的合作更加的深入，最终取得双方共赢的效果。

[1]陈适.关于高职院校推进校企合作的思考[J].鄂州大学学报,2011(01).

[2]詹勇虎.深化高职教育校企合作的几点思考[J].科教文汇,2011(09).

（作者单位：长沙商贸旅游职业技术学院）

本文系国家旅游局“万名旅游英才计划”项目课题——基于提升实习效能的高职旅游专业认知实习模式创新研究（课题编号：WMYC20164-1137）。