高职院校辅导员学生管理模式探索

宋春彬

高职院校辅导员学生管理模式探索

宋春彬

辅导员作为高职院校教师队伍组成中的重要一员，一方面为学生开展和进行思想教育工作，另一方面又承担着管理和服务于学生的重要角色，作为高职学生成长过程中重要的引领者，对于提升学生科学人文素养和职业道德素养具有重要的引导作用，在现阶段高职教育背景和环境下，如何探索出一条适应于高职院校人才培养目标的新型辅导员学生管理模式，就成为高职院校辅导员必须关注和研究的重要课题，本文主要针对高职院校辅导员学生管理模式进行分析和研究，以供参考和借鉴。

高职院校 辅导员 学生管理工作

随着高职院校办学规模的不断扩大，学生的数量也是大幅增加，高职院校之间的竞争也越发激烈，与之而来的就是生源质量水平参差不齐，在一定程度上增加了学生管理工作的难度，那么高职辅导员面对如此的情况，如何使学生管理工作尽善尽美，必须转变以往的观念，运用自身的行为艺术和语言艺术去感染和熏陶每一位学生，建立良好的师生关系，促进学生管理工作的有序进行和开展。

一、高职院校辅导员队伍建设中存在的主要问题

（一）缺乏强有力的辅导员师资队伍，专业化水平有限

首先，随着近几年高职院校的迅速扩招和不断发展，学校的生源数量和规模也在随之增大，随之而来的问题就是学校编制已经不能满足学校的发展，国家教育部针对各个院校的师生比例做出相应的规定，师生比例不低于1∶200，而很多高职院校，尤其在辅导员师资的配备方面显然还存在较大的差距。此外，辅导员队伍结构缺乏合理性。在年龄分布方面大致在21到30岁之间，过于年轻化，大多数教师来源于应届毕业生，缺乏专门从事辅导员工作的经验；最后，专业化程度普遍不高。其中专门接受思想政治教育或者管理专业的辅导员寥寥无几，屈指可数，在实际面对学生管理方面的问题时，不能得心应手，由于处理方式不当，从而导致思想政治教育和管理工作无法有序的进行。

（二）职责不明确，琐碎事务过多，无法发挥自身的水平

辅导员工作主要分为两部分：（1）思想政治教育；（2）学生日常管理。在实际的管理工作中，由于辅导员师资队伍有限，辅导员所管理的工作包括学生学校生活的方方面面，事无巨细。同时，辅导员还必须承担院系教学秘书，、考证公务以及一些办公室的琐碎事务，因此，很多琐碎的工作都必须由他们来完成，工作任务比较繁重，其中事务性工作在其所有的工作中占了较大一部分比例，显而易见，辅导员必须将更多的精力和时间从学生身上向着其他工作转移和分散，而学生在生活、学习以及就业过程中的一些问题不能得到及时的解决，无法起到较好的教育和引导作用。

（三）缺乏完善的工作体制和机制，工作思路不够清晰，辅导员缺乏一定的发展空间

辅导员所承担的工作和职能主要是以学生健康成长和全面发现为人才培养目标所从事的学生管理工作，其自身具有一定的工作规律、工作目标以及工作方式。但是，在实际的高职院校辅导员管理工作中，其管理工作仍旧还属于探索初期，还没有形成成熟、完善的体系和机制，工作关系不够顺畅，对于辅导员工作职责也没有明确的定位，具体的规范和要求过于笼统化，没有较强的针对性，再加上辅导员普遍年轻化，工作经验不足，无法将工作重心放在学生的教育和管理上面，在繁琐的日常工作事务的重压下，已经使他们疲惫不堪，对于辅导员工作队伍的稳定和壮大是非常不利的。

二、加强高职院校辅导员学生管理模式的新方法

（一）建立高效、便捷的信息交流平台

在教育教学管理工作中，和谐、融洽的师生关系是一切管理工作顺利、有序进行的重要前提条件。因此，必须为师生之间创建便捷、高效的交流和沟通平台，通过师生面对面的情感沟通来达到教育和引导的目的，辅导员应该善于站在学生的立场为他们考虑实际的问题，时刻关心学生、爱护学生，使彼此之间相互尊重和信任，最终达到心灵的共鸣和意见的统一。善于借助网络手段和平台，辅导员应该时刻转化自身的观念，转变思维方式，运用信息化手段加强和学生之间的沟通和交流，善于运用互联网这个新的教育平台，通过QQ、飞信、微博、微信等途径来促进与学生之间的沟通，如加入学生的QQ群、飞信群、家长飞信、教育联盟等一些群体，能够及时的为家长和学生提供有效的咨询和信息，做好管理和服务工作。

（二）加强德育教育，提升学生的人文素养和道德水平

德育作为高职院校开设的一门专业化课程，其所包含的领域比较广泛，如政治、道德、思想、心理等等，成为党和国家培养人才的、建设精神文明的重要范畴。对于高职院校的辅导员来说，应该将学生的德育工作作为重点来抓，加强对学生的德育教育和引导，引导学生树立明确的学习目标和人生目标，并能够逐步实现阶段性的小目标，从而向着大目标迈进。对于学生的教育和管理必须具有较强的针对性，密切关注班级里的后进生以及家庭条件比较困难的学生，关注他们思想和行为上的变化，并采取有效的方法进行心理疏导和沟通。对待学生要保持公正、公平，不可区别对待，善于捕捉和发现学生身上的优势和闪光点，积极鼓励学生积极参与一些群体性的公益活动，助人为乐，培养其良好的品质，比如可以参加义工服务，让学生用实际行动去感恩和回馈社会；多和父母进行沟通和交流，善于吐露自己的心声。此外，对于学生的进步，辅导员应该及时的给予鼓励和认可，激发他们的斗志。对于学生的不足和错误，也应该尽量包容，正确对其进行引导，帮助其改正，培养学生养成良好的生活和学习习惯，塑造良好的品格。

（三）明确岗位职责，树立典范

对于高职院校的辅导员而言，必须具有清晰的职责定位，明确自己的岗位职责，从而有助于学生管理工作高效、有序的进行和开展。现阶段，很多高校对于辅导员的岗位职责都通过相应的制度进行具体的划分和规定，树立辅导员队伍的整体专业形象。辅导员同时承担了兼职教师和管理干部的多重角色，其主要职责范围以及工作的重心仍然是思想政治教育工作，优秀的辅导员可以实现点到面、班级到学院、学院到全院学生的过渡和转变，这也对辅导员提出了更高的要求，必须从思想品德、人格魅力以及知识素养等全面入手，严格要求自己，规范自己的言行举止，对待工作要时刻保持一颗积极的状态，对待日常的琐碎事务也能摆好自己的态度，清晰自己的定位，在学生面前做好示范，能够从日常的点点滴滴做起，做好每一件小事，身体力行，言传身教，为学生树立良好的榜样和示范，成为学生学习的典范和楷模，以此来警示学生对待学习、面对生活和工作也要拥有一颗平常心，懂得在循序渐进，在不断努力中实现自己的人生目标。

三、结语

总而言之，在素质教育改革背景下，面对生源数量和规模的不断扩大和增长，要想保证高质量的办学水平，培养出优秀的人才，就必须从教育管理工作上着手，针对学生自身的特性以及各方面的素质，有针对性的制定符合学生未来发展需要的人才管理体系，加大教育体制改革和创新的力度，辅导员在工作中应该积极拓展和创新，开拓进取，建立和谐融洽的师生关系，不断自身的专业素养和道德品质，优化和改进工作内容，探索和寻找出有助于学生成长和全面发展的管理方式和方法，为学生管理工作贡献自己的力量，促进教育事业的不断进步。

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（作者单位：山东劳动职业技术学院）