论电力系统青年志愿服务积分化管理

摘要：针对青年志愿者服务而言，其是电力系统青年工作的关键组成部分，同时也是所有青年员工发展的必经道路，可以积极促进企业的长远发展。随着积分化管理模式的开展，不但促进了青年志愿服务工作，同时也对企业产生了很多积极影响，进而实现共赢的目的。

关键词：青年志愿服务 积分化 电力系统

通过进行研究后发现，西方国家青年志愿服务的发展时间比较早，已经具有了一定的规模与社会声誉，同时也创建出了相对完善的运行体制，再加上社会效益显著，已经受到了政府以及人民的广泛关注。根据调查结果显示，我国在“志愿服务联合会”网站申请的志愿者数目大约760万人，团体达到9.4万。上述数据表明，国内青年志愿服务的发展趋势良好。然而，在此过程中仍旧有很多不良现象出现，如发展水平低以及维持时间短等，与其他国家比较后仍旧存在很多的差距。本文主要阐述了电力系统青年志愿服务积分化管理的具体情况，对今后的研究具有一定的参考意义。

一、电力系统志愿服务现状

与普通志愿者服务相比，二者之间有很多相同之处，并且具备一定的专业性。针对电力工作人员来说，电力志愿服务工作是每个人都应该做的，也是自己的责任与义务所在。由于电力具有特殊性，现阶段电力工作者人员必须要重点检查电力的安全使用情况，排除安全隐患以及节省电量，进而提升人民群众的安全用电意识，节约电力能源。

二、青年志愿服务的具体做法

（一）建立完善的工作体制

创建完善的工作体制，提高指挥力度，促使各项工作更加协调，这对青年志愿服务工作的开展可产生很多积极影响。与此同时，必须要以实际情况为基础，而围绕工作体制展开各项内容。

（二）构建健全的运行体制

在实施该项活动时，必须要保障以下几个环节相互协调，即：招募、培训、服务以及激励。在进行招募的过程中，必须严格按照标准流程执行。培训工作是实施各项服务的基础，也是其中的关键组成部分，在进行培训之后能够显著提升志愿者的服务质量。

（三）建立完善的项目体系

由企业的团委等组织发表项目要求，其中内容可包含以下几个方面，即：项目类型、具体事项、志愿者数目以及时间等，并且按照优质服务、岗位服务等设立服务积分。在平台上登记之后，将会由专业的管理小组进行审核，当审批通过之后即可创建项目。

（四）青年志愿服务项目积分管理信息系统的应用

随着《青年志愿服务项目积分管理信息系统》的广泛应用，有效促进了企业青年志愿服务的开展，并实施了信息化管理，具体管理事项如下所示：

积分登记：由管理小组负责管理，并按照志愿者的实际表现情况而进行记录，具体内容可包含项目内容、服务时间等多个方面。

积分汇总：当管理小组进行登记处理后，系统将会智能化核算出志愿者的全部积分，并且按照一定的顺序进行呈现，通常均是采用由高到低的顺序。

积分兑换：在这一页面中志愿者能够利用其所具备的积分而换取书籍，在当前的发展中系统仍旧不可以进行线上兑换，仅可以在线下进行操作。

（五）积分管理的激励机制

通过对积分管理进行分析后可发现，其主要创建了以下几种激励机制，即：评选星级志愿者以及积分兑换等。为了大力倡导志愿者能够参加各项义务活动，可采用星级认证以及累积兑换等方式，以志愿者服务的实际状况为基础，在规定时间内实施评选活动，对于表现优异的志愿者予以相应的表彰，并为其颁发荣誉称号。按照积分类型，我们可将志愿者分成以下几种，即：

1.积分超过50分的即为“一星志愿者”；

2.积分超过200分的即为“二星志愿者”；

3.积分超过500分的即为“三星志愿者”；

4.积分超过800分的即为“四星志愿者”；

5.积分超过1000分的即为“五星志愿者”。

按照相应的标准进行评级后，将其标登记在志愿者服务网上。

在实施积分兑换机制时，当积分累计50分时，则能够兑换相应的礼品，由于积分不同，所以兑换的物品也存在一定的差异性；当积分超过100分时，则能够兑换书籍。当完成兑换之后，志愿者的积分总数则会重新归零，然而则并不会对总积分产生影响，管理小组则对各项数据进行记录。

三、实施效果

在执行积分化管理之后，取得了很多明显的效果，总的来说则是达到了四个共赢的目的，即为：共同促进了志愿服务项目和企业的发展；共同提高了供电公司和客户的服务质量；提高了志愿者协会的团结合作力度；促使志愿者的专业技能能够分享他人。随着这一管理模式的出现，有效整合了各项资源，并对企业员工起到一定的动员作用，对实现各种志愿活动可产生积极影响，提高了活动质量，积极推动了企业发展。

四、结语

综上所述，在实施各项志愿活动后，不仅提高了各个员工之间的交流力度，同时也实现了资源共享，志愿者可以交换自己的工作心得与体会，有效促进了青年志愿服务工作，并且也对企业的发展产生了很多积极影响，为社会安稳提供有力保障，进而实现共赢的目的。

参考文献：

[1]袁小蕾，王霄飞，张新宇，等.电力系统青年志愿服务积分化管理初探[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016，（03）.

[2]李楠，潘瑞，田野.志愿服务项目化运作在大学生思想政治教育中的作用——以沈阳建筑大学为例[J].沈阳建筑大学学报（社会科学版），2016，（06）.

（作者简介：蒋琳宁，国网四川省电力公司泸州市泸川供电分公司，助理政工師，本科，主要从事团青工作管理、志愿者服务。）endprint