细节化护理干预在普外科临床护理的应用效果分析

鲁艺

（漯河医学高等专科学校，河南 漯河 462000）

细节化护理干预在普外科临床护理的应用效果分析

鲁艺

（漯河医学高等专科学校，河南 漯河 462000）

目的分析探讨细节化护理干预在普外科患者临床护理上的应用效果。方法选取2015年10月至2017年3月接受治疗的90例患者，随机分为对照组和实验组，每组各45例。对照组患者接受常规护理方式，实验组患者接受细节化护理干预措施。比较实验组和对照组的护理质量评分和患者对护理服务的满意度。结果护理后，实验组的护理质量评分为（93.65±2.16）分，对照组为（78.57±3.02）分，实验组的护理效果明显优于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者的护理满意度为95.6%，对照组为77.8%，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论采用细节化护理干预对普外科患者进行护理，不但能够有效提高患者的满意度，同时还能够有效保证护理服务的综合质量，促进患者的快速康复，提高患者的恢复速度，值得临床推广和应用。

细节化护理；普外科；临床护理；干预

随着社会的进步和人们生活水平的提高，患者对医疗服务的要求越来越高，医学治疗和护理也逐渐向着人性化方面发展。普外科的患者往往病因复杂，病种繁多，患者担心病情容易出现焦虑不安情绪，导致术后疼痛和感染，从而引起患者和家属对护理服务的不满[1]。细节护理服务是对护理服务的一种创新，比常规护理更具人性化和针对性[2]。本文选取90例患者作为研究对象，探讨细节化护理干预在普外科患者的临床护理上的应用效果，现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2015年10月至2017年3月接受治疗的90例患者，随机分为对照组和实验组，每组各45例。实验组中，年龄22岁-63岁，平均年龄为（46.3±7.1）岁，其中阑尾炎手术13例，胆囊手术12例，胃肠手术11例，腹外疝手术9例；对照组中，年龄25岁-61岁，平均年龄为（45.7±5.9）岁，其中阑尾炎手术15例，胆囊手术13例，胃肠手术11例，腹外疝手术6例。实验组和对照组患者在年龄、性别、病种等一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法 对照组患者接受常规护理方式，实验组患者接受细节化护理干预措施。细节化护理干预措施如下：①心理护理：患者入院后，要积极与患者沟通交流，了解患者思想动态，消除患者的不安和紧张情绪，对患者的疑惑给予细致的解答，树立患者的信心，从而积极配合医护人员的治疗。保持病房的干净整洁和室内空气的流通，室内的温度和湿度保持舒适状态[3]。②饮食和疼痛护理干预：合理搭配患者的膳食营养，做到多餐少食；普外科患者术后往往疼痛严重，在给予镇痛药的同时，要指导患者一些镇痛技巧，如呼吸方式、卧躺姿势等，从而缓解疼痛。

1.3 观察项目 比较实验组和对照组的护理质量评分和患者对护理服务的满意度。

1.4 统计学方法 采用统计软件SPSS 13.0对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差（Mean±SD）表示，采用t检验；计数资料采用率（%）表示，采用卡方检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理质量评分比较 实验组在基础护理、病房护理、危重症护理的评分分别为（92.46±3.21）分、（94.36±2.77）分、（93.21±3.69）分，对照组的三项评分分别为（79.83±3.58）分、（78.29±2.16）分、（75.93±3.08）分；实验组的综合护理质量评分为（93.65±2.16）分，对照组则为（78.57±3.02）分，实验组的综合护理质量评分明显高于对照组，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者对护理服务满意度的比较 实验组患者的护理满意度为95.6%，对照组为77.8%，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者对护理服务的满意度

3 讨论

细节护理干预是一种新型的护理模式，其特点是更加人性化、系统化，以患者为中心，要求护理人员在工作中全心全意为患者服务，关注患者的舒适度，更加注重心理护理，让患者在治病的时候不仅身体上得到优质的医疗护理，还在心理上得到了关心和安危[4]。

本研究选取普外科90例患者作为研究对象，通过比较两组的护理服务质量评分和患者的满意度，结果表明，护理后，实验组的护理质量评分为（93.65±2.16）分，对照组的护理质量评分为（78.57±3.02）分，实验组的护理效果明显优于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者的护理满意度为95.6%，对照组为77.8%，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对普外科患者应用细节化护理干预能够明显提高护理服务的综合质量，显著提高患者对护理服务的满意度，值得临床推广。

[1]郭海红.开展细节护理服务对普外科护理质量的影响[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(76): 125-126.

[2]苑莲美.细节化护理干预在普外科护理中的应用分析[J].中国医药指南,2014,12(24): 34-35．

[3]蔚巧宁.细节化护理干预在普外科护理中的应用[J].吉林医学,2014,35(26): 5937-5938．

[4]林容.细节化护理干预在普外科护理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2016(86): 344.