微软云业务走了一条中国特色道路

文/赵陈婷

微软云业务走了一条中国特色道路

文/赵陈婷

从微软大中华区董事长兼CEO升迁为全球资深副总裁及微软亚太区总裁一年后，贺乐赋(Ralph Haupter)清瘦了不少。

负责主持微软亚太区的所有产品、服务与支持显然是份异常忙碌的工作。管辖着包括在39个国家和地区的12个分公司，13500名员工，以及超过10万个合作方，坐镇新加坡的贺乐赋需要频繁地往来微软亚太区涉及的诸多国家。

对于此前工作了四年的中国，贺乐赋基本保持着每个季度回来看看的频率，上一次“回来”中国还待了一周左右。

“每次我都能感受到中国所发生的方方面面的变化，在经济发展、社会发展方面，变化在每一个城市里上演着。在过去的24小时里，我与一些客户和合作伙伴见了面，倾听他们的反馈。”贺乐赋这样说。

复杂的亚太市场

微软亚太区总裁对于贺乐赋而言是一个全新的体验，从微软的大中华区到亚太区，他所负责的业务范围比以前大了太多。而贺乐赋工作的重点之一是要借助微软已有的产品和服务，为该地区客户的数字化转型助力。

不可忽略的大环境是，包含东亚的中国(包括港澳台地区)、日本、俄罗斯远东地区和东南亚的东盟国家，还有大洋洲的澳大利亚和新西兰等国的亚太地区是个相当复杂的经济体。

贺乐赋对此并不避讳，亚太区各个地方的差别真的很大。日本政府把很多的关注点放在现代化的工作环境中，关注的是一个进入老龄化的社会怎么用现代化的技术提高生产力;而澳大利亚的政府非常注重政府为市民提供的电子政务服务，基于云为市民进行服务，也就是说政府在如何在云上面做应用做了很大的投入。

相比之下，印度似乎是更加令人兴奋的市场。这次来中国之前，贺乐赋去了一趟印度。“说它令人兴奋是因为印度开始也要做印度制造这样的举措，要大力发展制造业。所以，微软目前在印度有很多举措是关于如何来建立现代化的工厂、现代化的制造工业，还有物联网如何来做维护，如何管理制造的流程。”

对于印度和中国市场的差异，在贺乐赋看来，印度市场在过去可能更加注重受过良好培训的软件人才，而中国市场的人们更愿意突破固有模式来用一些新的产品。但现在，这一切正在发生变化，如今更多的印度企业已经开始相对比较快地向国外扩张，而许多中国的企业更多是长期专注于本地市场。

事实上，亚太地区对于微软很多标签，比如微软发展得非常快的市场，微软人口最多的市场。在这里，微软和贺乐赋都看到了非常多的机遇。

不过当被问到微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)对亚太区的制定KPI是什么时，贺乐赋只是表示微软有一个比较平衡的收支表，对每个国家的要求都不一样。“我们对亚洲市场的承诺是很高的，(当然)投入也很高。”

微软的中国特色

作为贺乐赋的接任者，微软大中华区董事长兼CEO柯睿杰(Alain Crozier)四个月前宣布，由世纪互联运营的Microsoft Azure在过去三年间已经将云计算规模扩展了一倍，并且预期未来8个月内，微软Azure还将令云计算规模再翻一倍。

作为首个在华商用的国际公有云，微软智能云Azure现已拥有超过8万家企业客户，超过60种正式上线服务和超过1000家Azure解决方案合作伙伴。

值得一提的是，与世纪互联公司合作可以算是贺乐赋在中国4年内的重要业绩之一。通过加强本土化的合作，牵手世纪互联让微软成为在中国的第一家、也是当时唯一一家全球公有云服务公司，并以此持续拓展云服务业务。

不过，微软和世纪互联的合作方式更多被视为一个中国特色的存在。在中国之外的微软亚太区的其他国家和地区，微软都没有复制类似世纪互联合作模式的计划。

“这是一个专门针对中国的业务模式，也是为了我们跟中国一起来实现成功的发展。这是过去几年我们所注重的。”贺乐赋解释道。

除了在云业务上世纪互联合作，微软此前也先后宣布与腾讯、百度、奇虎合作，为中国用户提供免费、便捷的Windows 10升级服务。对于微软此前坚持靠售卖正版软件盈利的商业模式而言，这种变化是似乎是不可想象的。

贺乐赋负责微软大中华区期间，微软还与中国电子科技集团公司签署合资公司备忘录，为中国政府开发提供安全可控的Win10定制版系统，双方股比为中国电科51%，微软公司49%。

Windows 10政府版目前正在政府和企业的业务测试过程中，而联想近期将会宣布作为第一批预装Windows 10企业版的用户。

而在近日，华为内部发文表示为了支撑业务发展，云BU迁移至华为集团下，成为一层组织。虽然更多时间停留在新加坡，贺乐赋也会关注微软阿里、华为等中国竞争对手的情况。

在此之前，微软宣布自今年2月1日起，大幅下调Azure虚拟机价格，最高降价幅度高达60%。

但贺乐赋当下表现得似乎并不在意亚洲市场是否会爆发云计算服务商的价格战。“价格只是手段，最终都要归结一点——是否能够给客户提供优质的服务，利用稳定的平台让客户享受到最好的体验。”